Vaš agent je vrlo agresivan i pokušava vas odmah potaknuti na kupnju pravila.
Čuvajte se agenta koji kaže da morate odmah kupiti politiku jer "ovaj posao neće dugo trajati" ili "premija će uskoro otići". Etički agent će vam objasniti dostupne opcije i potaknuti vas da uzmete onoliko vremena koliko vam je potrebno da biste ih procijenili.
Agent citira premiju koja izgleda vrlo niska ili je znatno niža od vaše prethodne premije.
Postoji stara izreka da ako nešto izgleda previše dobro da bude istinito, to vjerojatno jest. To se odnosi na premije osiguranja. Dok se premije mogu razlikovati od jednog osiguravatelja do druge, one obično ulaze u relativno bliske granice. Budite sumnjičavi za bilo kakvu premium ponudu koja je znatno niža od ostalih koje ste primili.Vašeg agenta je teško doći do telefona ili e-pošte ili je potrebno dugo vremena da odgovori na poruke.
Legitimni agent će odgovoriti na telefonske pozive ili poruke e-pošte u roku od jednog ili dva dana. On ili ona trebaju imati važeći poslovni telefonski broj i adresu e-pošte. Izbjegavajte bilo kojeg agenta koji komunicira isključivo putem svog mobilnog telefona ili osobne adrese e-pošte. Provjerite ima li agenta stvarni fizički poslovni adresar, a ne poštanski ured.Vaša agencija dodaje pokrivačke pravila koja niste zatražili, ne želite ili niste odobrili.
Većina brokera i agenata zarade provizije od osiguravatelja na premije koje plaćate. Provizije se temelje na postotku premije, a one se razlikuju po poslovnoj liniji. Što više premije plaćate, to je veća naknada koju agent zarađuje. Beskrupulozni agent može pokušati generirati premiju dodavanjem pokrivenosti vašoj politici koju niste zatražili i ne želite. Provjerite nova pravila kako biste osigurali da sadrže samo pokrivače koje ste zatražili. Razmotrite sve zahtjeve za dodatnu premiju koju primite od svog agenta ili osiguravatelja nakon izdavanja pravila.
Kada pitate svog agenta o svojim iskustvima i vjerodajnicama, dobivate nejasan odgovor.
Zamolite svog agenta da dostavi svoj broj licence. Zatim potvrdite da je licenca aktivna tako da kontaktirate nadležno tijelo države. Mnoge web stranice odjela državne osiguravajuće tvrtke imaju online alat za provjeru licence. Ako zastupnik ne odgovara na vaša pitanja o svojoj pozadini i iskustvu, pronađite drugog agenta.
Vaš je agent regrutirao putem neželjenog telefonskog poziva ili e-pošte.
Gotovo svi agenti obavljaju neku vrstu marketinga kako bi privukli nove klijente. Nema ništa loše s agentom koji koristi e-poštu ili telefon kako bi tražio nove poslove. Ipak, trebate biti oprezni od bilo kojeg agenta kojeg susrećete izravnim zahtjevom sve dok ga niste potpuno provjerili. Zamolite agenta da pruži reference.
Plaćali ste svoju premiju za pravila, ali vaš agent nije pružio dokumente o pravilima.
Neki beskrupulozni agenti prikupljaju premije od klijenata, a zatim zadržavaju novac, a ne prosljeđuju ih osiguravatelju. Obratite se svom osiguravatelju ako ste platili premiju, ali niste primili pravila ili dokumente o obnovi u razumnom vremenu (30 dana ili više).
Kada vaš agent podnese zahtjev za osiguranje osiguravateljima, aplikacija pogrešno prezentira vašu tvrtku, izostavlja gubitke ili uključuje druge netočne netočnosti.
Nepošteni agent može se nalaziti na zahtjevu za osiguranje kako bi zaobišao pravila osiguranja osiguravatelja ili kako bi vaš posao privlačio osiguravatelja. Na primjer, vaš agent prikazuje "bez prethodnih gubitaka" u aplikaciji kada ste zapravo imali dva prethodna zahtjeva. Kada osiguravatelj otkrije istinu, vaša vjerodostojnost bit će uništena zajedno s agentom.
Vaš agent traži od vas da platite premije pisanjem čekova koje mu treba platiti.
Svaka premija koju izvršite trebala bi biti upućena osiguravatelju. Ako ostavite bilo kakva plaćanja agenciji, svakako primitite račun. Nemojte izvršavati čekove agentu.
Opisi klasifikacije koji se pojavljuju na vašoj politici odgovornosti ili radničkoj politici ne odražavaju točno vaše poslovanje.
Neki agenti ili brokeri namjerno će pogrešno klasificirati vaše operacije u aplikaciji. Na primjer, pretpostavimo da ste vlasnik tvrtke za krovište. XYZ osiguravajuće društvo neće osigurati krovove. Na vaš zahtjev za opću politiku odgovornosti vaš agent klasificira vaše poslovanje kao instalacija suhozidom i Wallboard. Alternativno, vaš agent vam pomaže da ispunite prijavu za politiku naknade za radnike . On nudi da snizite svoju premiju zbog pogrešnog dijeljenja polovice svojih zaposlenika kao samostalnih poduzetnika . U zamjenu za ovu "naklonost" agencija zahtijeva odštetu od $ 1.000.
Ako sumnjate da je vaš agent ili posrednik nepošten, obavijestite svog osiguravatelja i svoje državno tijelo za osiguranje.