Amazon gradi reputaciju kroz bučne strategije i tehnologiju
Amazon.com je promijenio lice maloprodajne cijene kroz korištenje podebljane strategije opskrbnog lanca i implementaciju inovativnih tehnologija. U ovom članku istražujemo neke od načina na koje je Amazon oblikovao svoj opskrbni lanac, ostavljajući natjecateljima da se nadvladaju.
Brzi rast
Godine 2004., deset godina nakon osnivanja tvrtke Amazon, godišnji je prihod bio nešto manje od 7 milijardi dolara. Prema podacima statista, međutim, 2016. godine prihodi su dosegli gotovo 136 milijardi dolara.
Zapravo, Amazon je najbrža tvrtka koja doseže 100 milijardi dolara prihoda od prodaje, uzimajući samo 20 godina. Od svog osnutka, Amazon raste oko 20 posto godišnje. Trenutno uživa 6,4 posto bruto globalne prodaje e-trgovine. Mnogi vjeruju da Amazon radi s godišnjim ciljem prihoda od milijardu dolara na umu. Ako uzmete Amazonovu 20 posto godišnju stopu rasta u izračun, trebala bi dosegnuti godišnji cilj prihoda od milijarda bilijuna dolara do 2027.
Bez obzira na to koliko je taj cilj postignut, jedna od glavnih tajni iza Amazonove masovne transformacije od jednostavnog online knjižara do najdominantnije i najsnažnije snage u maloprodajnoj industriji je njegov inovativni i visoko učinkovit lanac opskrbe. Kontinuirani napori tvrtke Amazon za isporukom proizvoda kupcima u najkraćem mogućem roku uzrokuju snažan pritisak drugih divovskih igrača u maloprodajnoj industriji širom svijeta, a time i mijenjanje načina upravljanja menadžmentom opskrbnog lanca.
Amazonska igra koja mijenja strategiju isporuke
Natrag u 2005, Amazon je pokrenuo svoju uslugu Amazon Prime. Kupci, plaćajući godišnju članarinu, dobili su zajamčeno dvodnevno otpremanje na stotine tisuća proizvoda. U stvari, uvođenje dvodnevne isporuke bila je igrač mjenjača i ustanovio dominaciju Amazona u online maloprodajnoj industriji.
Kada su mnogi drugi trgovci počeli nadoknaditi tu strategiju nudeći vlastitu besplatnu dvodnevnu dostavu, Amazon je dojavio površinu igranja ponudom jednokratne isporuke s uslugom Amazon Prime Now. Iako je Amazon nedavno napravio besplatnu dvosatnu isporuku za Amazon Prime Now, oduvijek je otežavao život svojim najvećim konkurentima kao rezultat svojih inovativnih strategija.
Amazon's Amazing Supply Chain Management prakse
Amazon uživa kultni praćenje. To je omiljeni izbor za kupce zbog jednog od ključnih razloga: brz i učinkovit upravljanje lancem opskrbe. Kombinacija sofisticirane informacijske tehnologije, opsežne mreže skladišta, upravljanja višestrukim inventarom i izvrsnog transporta čini američkim opskrbnim lancem najučinkovitiji među svim većim tvrtkama na svijetu.
Outsourcing upravljanje zalihama i osiguranje logistike: Amazonov lanac nabave jako ovisi o outsourcingu upravljanja zalihama. Posebno proizvodi koji se često ne kupuju ili naručuju nisu pohranjeni u redovitim američkim skladištima. Može doći do iznenadenja da gotovo 82 posto prodajnih mjesta tvrtke Amazon obuhvaća prodavače treće strane. To je iznosilo 22,9 milijardi dolara u 2016. godini.
Amazonov jednokratni ili isti dan shipping je moguć zbog svoje ovisnosti o vlastitoj logistici. Samo zato što prodaje proizvode treće strane ne znači da koristi logistiku treće strane kako bi naručio proizvode naručio proizvode na Amazonu. Amazon dobro razumije da će ovisno o logistici treće strane produljiti vrijeme isporuke proizvoda. Zato Amazon uglavnom koristi vlastite dostavne automobile za isporuku istog dana ili jednokratne isporuke.
Opcije isporuke kupcima: Amazon ima različita skladišta za različite vrste proizvoda i preferencije kupca o mogućnostima isporuke. Prva isporuka kupaca, jednodnevna isporuka, isporuka prvog reda i besplatna isporuka super štednih uloga neke su od uobičajenih opcija isporuke dostupne korisnicima Amazon. Kontinuirani napori tvrtke Amazon da dostave proizvoda u najbržem mogućem roku postanu logistički diva, a ne samo lider u maloprodajnoj industriji.
Push / Pull strategija za uspjeh lanca opskrbe: Amazonska vlastita skladišta strateški su smještena, približavaju se bliže glavnim gradskim područjima i gradskim središtima. Kao rezultat toga, ona koristi čistu strategiju guranja za proizvode koje pohranjuje u svojim skladištima. S druge strane, ona koristi čistu strategiju povlačenja kada prodaje proizvode od prodavača treće strane.
Amazon klasi i zone: Amazon ima više od 70 centara za ispunjenje u SAD-u i više od 90.000 zaposlenika s punim radnim vremenom. Kako bi se osiguralo sve sve brže isporuke obećanja, tvrtka je smještena mnoga nova skladišta u blizini lokalnih urbanih tržišta. (Wal-Martova mrežna strategija u Kini sada slično koristi i bliže modelu zadovoljstva kupaca, koja upravlja mrežom mini-skladišta.) Lokacija, veličina i broj skladišta važan su čimbenik u uspjehu Amazonovog lanca opskrbe. Skladišta su podijeljena na pet skladišnih prostora. Njegova prva knjižnica pohranjuje knjige i časopise. Slijedeće, njegovo prtljažnik za paletu pohranjuje puni proizvod koji ima veliku potražnju. Nadalje, pohranjivanje premijskih izvora pohranjuje proizvode visoke potražnje odabrane u manjoj količini. Njegova obrnuta skladišta smještena su u nepravilnom obliku i niskom potražnjom. Konačno, njegov slučajni prostor za pohranu pohranjuje suvremenu potražnju, manje predmete.
Automatizacija skladišta: Godine 2012. Amazon je stekao ponuđača automatiziranih i robotskih skladišnih rješenja nazvanih Kiva Systems. A u 2015. godini ta je tvrtka zabilježena kao Amazon Robotics. Roboti Amazon Robotics mogu odabrati i umotati bez ikakve ljudske pomoći, omogućujući Amazoni da skladište skladišne aktivnosti vrlo brzo. Tijekom godina, Amazon je značajno povećao svoju vojsku skladišnih robota. Roboti skladišta zapravo su narasli od 15.000 godišnje od 2015. godine. Od siječnja 2017. Amazon je imao više od 45.000 skladišnih robota, a invazija robota nastavlja se. Imali su 15.000 i 30.000 u 2015. i 2016. Do danas, američka robotika bila je usmjerena na dovođenje robe ljudima za branje naloga. Sljedeća generacija robota će ih vidjeti kako sami preuzeti narudžbe kako bi se smanjila potreba za skupljačima ljudskog reda.
Dok Amazona povećava vojsku robota u svojim skladištima, drugi online trgovci na malo su u početku bili spori. Sada, međutim, roboti su uhvaćeni kako u zemlji, tako iu inozemstvu, i za velike prostore, kao i za manji otoci automatizacije unutar postojećih objekata. Autostore je primjer robotskog automatizatora koji može ugostiti takve otoke automatizacije.
Amazon's Supply Chain Cost: Zbog ogromnih ekonomija razmjera i snop vodećih strategija lanca opskrbe, Amazon je bio u mogućnosti zadržati sveukupnu cijenu po jedinici opskrbe na najmanju moguću mjeru. Kao rezultat toga, bilo je teško za druge tvrtke s daleko nižim prodajnim volumenima i samo svoje skladišta za natjecanje.
Drones: Jedna od Amazonovih futurističkih strategija opskrbnog lanca
Godine 2013., izvršni direktor Amazona Jeff Bezos priopćio je da njegova tvrtka razvija sustav za isporuku baziran na droni koji se zove Amazon Prime Air, koji će isporučivati proizvode ispod pet funti na lokacijama unutar 10 milja od Amazonovih centara za ispunjavanje unutar samo 30 minuta ili manje. Iako je to bilo više od šaljivosti publiciteta, Amazon zapravo ulaže u sustav za isporuku baziran na droni koji će učiniti sličnu uslugu onome što su publicirali. Istraživanje se nastavlja. Od studenog 2017. godine najavljuje razvoj drone koji bi se samoubojstvo tijekom leta, ako je to bilo potrebno, kako bi ljudi bili sigurni. Zapravo, razvoj sustava za isporuku baziran na bubnju glavni je pokazatelj da je Amazon ispred ostalih igrača u maloprodajnoj industriji i radi sve kako bi iskoristio sve najnovije tehnologije opskrbnog lanca kako bi održao svoj lanac opskrbe jasnim liderom tržišta ,
Amazon proizvodni sektor
Amazon više nije samo maloprodajni div jer proizvodi široku paletu proizvoda, uključujući baterije, naprtnjače, Bluetooth zvučnike, punjače iPhonea, torbe za pse i još mnogo toga. Zapravo, u bliskoj budućnosti Amazon bi uključio sve više i više kategorija proizvoda u arsenal proizvodnih proizvoda.
Amazon je nekako shvatio da se mnogi proizvodi trećih strana koje prodaje kupcima mogu proizvesti po mnogo nižim cijenama. S velikim količinama u kojima Amazon posluje, bavi se velikim količinama situacija koje mogu ponuditi nisku cijenu proizvodnje. Kao rezultat toga, proizvodni sektor Amazona čini ga financijski jačima, a grabbing tržišni udio od mnogih proizvodnih tvrtki. Ova kombinacija proizvodnje za podršku poslovanju s građanima pruža
Amazon s važnom prilikom povećanja prihoda.
Donja linija
Stopa Amazonovih inovacija u upravljanju opskrbnim lancem bila je očaravajuća. Stopa promjene je bila nevjerojatna, što je teško za konkurente manje volje da se održi. Amazon prisiljava svoje glavne konkurente da ulažu više u automatizaciju opskrbnog lanca, smanjuju ukupni rok isporuke proizvoda, povećavaju broj skladišta i čak se bave proizvodnjom proizvoda. Amazon već nije dostupan za većinu on-line konkurenata e-trgovine. Istodobno, njegovo stjecanje Whole Foods je još jedna podebljana deklaracija o njegovom prelasku u cigle i žbuku, što dodatno ističe konvergenciju tradicionalnih maloprodajnih i e-trgovinskih strategija. Ono što je najvažnije, Amazonove jedinstvene strategije opskrbnog lanca i kontinuirane tehnološke inovacije već su promijenile način na koji upravljački lanac opskrbe djeluje. S predstojećim napretkom u robotici, dronima i drugim autonomnim vozilima, može se samo pogoditi što budućnost vrijedi za Amazon.