Ne radi se samo o novcu, nego io tome kako.
Velike ili male, nove ili osnovane, vaše neprofitne potrebe moraju postaviti realne ciljeve prikupljanja sredstava.
Ne radi se o postavljanju određene količine dolara kao cilja (iako je to još uvijek ključno).
Radi se o tome kako zatražiti donacije.
Evo strategija i ciljeva koje želite upotrijebiti ako želite proširiti prikupljanje ili poboljšanje sredstava u određenom području
- Pogledajte višekanalni prikupljanje sredstava
- Segment vaših donatora
- Obratite se Crowdfundingu
- Domaćin bolje događaje
- Razmotrite korporativnu podršku
- Dobiti svoj odbor na brodu
- Stvorite veliki obrazac za donaciju
- Koristite Zahvale mudro
1. Pogledajte višekanalni prikupljanje sredstava
Vaši donatori su na više mjesta; tražiš li donacije na više načina?
Upotreba višekanalnog prikupljanja sredstava trebao bi biti jedan od najboljih ciljeva vaše organizacije.
Zašto?
Višekanalni prikupljanje sredstava najbolje je kladiti se za:
- Povezivanje s više pristaša i perspektiva.
- Povećanje novca za vašu misiju.
Razmisli o tome.
Neki od vaših donatora će cijeniti telefonski poziv. Drugi vole otvaranje pošte od vaše neprofitne organizacije. Neki bi navijači mogli preferirati e-poštu i ostale online žalbe.
Jedini način da zadovolji većinu vaših donatora većinu vremena je prihvaćanje višekanalnih metoda.
Mogućnosti za prikupljanje sredstava preko kanala u našem digitalnom dobu su beskrajne.
Možeš:
- Potaknite donatore da doniraju putem teksta za davanje.
- Upotrijebite videozapise kako biste prikupili više novca .
- Provedite peer-to-peer fundraiser kako biste se angažirali s donatorima .
- Pošaljite e-mail eksplozije u ključnim vremenima, kao #GivingTuesday.
- Izravni donatori na vaš online obrazac za donaciju .
- I više!
Okretanje višekanalnom prikupljanju sredstava može se činiti kao veliki cilj postavljanja. Ali ako ne koristite sve dostupne metode prikupljanja sredstava, možda ćete propustiti veliki komad darivanja pite.
Vaš cilj u jednoj rečenici? Proširite svoje metode prikupljanja sredstava kako biste dosegnuli više donatora i prikupili više novca za svoju organizaciju.
2. Segment vašeg donatora
Segmentacija ide ruku pod ruku s višekanalnim prikupljanjem sredstava.
Nijedan davatelj nije sličan. Oni zaslužuju da se tretiraju kao pojedinci koji su oni, a ne kao bezplatni bankomati.
Segmentiranje vaših donatora učinit će dvije stvari:
- Pomaže vam ciljati poruke i doći do pravih donatora na pravi način.
- Dajete vašim donatorima bolji i osobniji doživljaj vaše organizacije.
Postoji mnogo načina na koji možete segmentirati svoje donatore, ali najčešći su:
- Iskustvo s vašom organizacijom.
- Poželjan način komunikacije.
- Komunikacijska frekvencija.
- Poželjna metoda davanja.
- Davanje razine.
- Spol.
- Dob.
Postavite poruku kao što je moguće prilagođeno tako da uparite segmentaciju s prikupljanjem sredstava. Obratite se donatora izravno i ispravno napišite svoje ime.
Svaka žalba trebala bi se odnositi na prošlo sudjelovanje i podršku, kada je to primjenjivo. Donatori imaju veću vjerojatnost da daju kada priznate svoje prethodne donacije vremena ili novca.
Vaš cilj u jednoj rečenici? Generirajte više prihoda segmentiranjem donatora i slanje prilagođenih žalbi.
3. Okrenite se socijalnom prikupljanju sredstava
Socijalno prikupljanje sredstava (također poznato kao peer-to-peer prikupljanje sredstava) pomaže ::
- Uzgoj vašeg donatorskog bazena.
- Proširivanje angažmana vaših sadašnjih navijača uključivanjem ih u prikupljanje sredstava.
Ako niste upoznati s prikupljanjem sredstava iz druženja, obično ovako nešto slično:
- Vaša neprofitna ustanova nalazi da treba podići određenu količinu novca (često povezanu s događajem).
- Pitate svoje najdraže pristaše da vam pomognu.
- Ovi zagovornici prikupljaju novac pozivajući se na prijatelje, članove obitelji i suradnike.
- Obično ćete upotrebljavati mrežnu platformu od peer-to-peer, od koje vaša vojska ambasadora može slati poruke svojim prijateljima.
- Iskorištavanjem veza svojih pristaša možete prikupiti više novca i pronaći nove donatore.
Vaš cilj u jednoj rečenici? Koristite društveno prikupljanje sredstava kako biste povećali svoju donatorsku bazu i uključili svoje najdraže pristaše.
4. Dajte host boljeg događaja
Bilo koji neprofitni stručnjak može vam reći priče o užasima o lošim događajima prikupljanja sredstava.
Naše pozivnice nisu uspjele na vrijeme.
Nitko se nije pojavio.
Naš govornik bio je kasno.
Nismo čak ni podigli dovoljno novca za pokriće troškova.
Da li su te krize poznate?
Ne možete nadzirati vrijeme, promet ili pozivnice koji se izgubili u poruci. Ali ti rizici možete smanjiti planiranjem velikog događaja i postavljanjem mogućih ciljeva.
Neki savjeti za događaje uključuju:
- Promovirajte svoj događaj.
Ljudi neće prisustvovati događaju za prikupljanje sredstava ako ne znaju kada i gdje je. Koristeći segmente koje ste odredili u cilju # 2, pošaljite pozivnice i podsjetnike putem raznih komunikacija. - Prilagodite svoj popis gostiju.
Neki navijači preferiraju walkathon, a ne formalnu ljubavnu kuglu. Pošaljite pozivnice najprikladnijim donatorima na temelju interesa s vašom organizacijom. - Mudro koristi vrijeme govora.
Mnogi događaji posvećuju neko vrijeme zvučnicima. Nemojte ovo vrijeme koristiti samo za razgovor o svojoj organizaciji. Upoznajte svoje donatore i zahvaljujte im na podršci. Možete čak i potaknuti ih da daju pravo odmah i tamo s tekstom za davanje.
Vaš cilj u jednoj rečenici? Angažirajte donatore i pomažite svojoj organizaciji da prikuplja više novca pri prikupljanju sredstava. Događaji bi vas trebali staviti u crvenu boju .
5. Razmislite o korporativnoj podršci
Većina ljudi razmišlja o pojedincima kada je riječ o prikupljanju sredstava. Gotovo 75% svih dobrotvornih donacija potječu od pojedinaca, nakon svega.
Ali to ne znači da biste trebali zanemariti druge oblike prikupljanja sredstava.
Konkretno , neprofitne organizacije ne bi smjele zanemariti programe korporativnog davanja . Sve vrste tvrtki koriste korporativne programe davanja natrag neprofitnim organizacijama.
No, kako bi prikupili novac od poduzeća, izgraditi veze s tvrtkama s sličnim filantropskim interesima. Na primjer, neke tvrtke daju samo određenu vrstu neprofitne organizacije (okolišno, obiteljsko orijentirano, obrazovno). Učinite svoje istraživanje prvo.
Pogledajmo nekoliko primjera korporativnog davanja:
- Odgovarajući darovi: Ovi programi udvostručuju donacije zaposlenika neprofitnim organizacijama.
- Volonterne potpore: Tvrtke daju novac organizacijama u kojima njihovi zaposlenici dobrovoljno rade.
- Donacije u naravi: Nije svaka korporativna donacija monetarna. Donacije u naravi su doprinosi dobara ili usluga.
- Potpore Zajednice: Tvrtke žele pomoći uzrocima u svojim lokalnim zajednicama. Mnogi odabiru lokalne neprofitne organizacije ili prihvaćaju programe za primanje godišnje dodjele zajednice .
Vaš cilj u jednoj rečenici? Nemojte se samo oslanjati na pojedinačne doprinose; nadopunite napore za prikupljanje sredstava pomoću korporativnih programa davanja.
6. Get Your Board na brodu
Većina neprofitnih stručnjaka vjeruje da njihove organizacije postižu veći uspjeh kada njihove zajednice pomažu u prikupljanju sredstava .
Odbor može postaviti dobar primjer doniranjem sebe i identifikacijom potencijalnih novih donatora .
Ako vaš upravni odbor nije uložen u vaš uzrok, kako možete uvjeriti druge ljude da daju?
Srećom, ne bi trebalo biti previše teško da vaš odbor sudjeluje u prikupljanju sredstava. Postoji bezbroj načina da članovi odbora rade svoj posao.
Evo nekoliko primjera prikupljanja sredstava za odbore:
- Pokrećete kapitalnu kampanju kako biste prikupili novac za novu zgradu. Morate osigurati velikodušne darove. Pitajte članove odbora za one donacije. Pomozite im da budu vođe.
- Želite li započeti peer-to-peer fundraiser, ali ne znate koga pitati za početak prikupljanja sredstava. Ne tražite dalje od svog upravnog odbora.
- Uskoro ćete ugostiti godišnju zimsku gala i vaš govornik upravo je otkazan. Tko bi ga bolje zamijenio od jednog od članova uprave?
Nemojte napustiti svoje upravno vijeće iz svojih napora za prikupljanje sredstava. Uključite ih i pokažite donatorima koliko se vaše vodstvo brine o vašoj organizaciji.
Vaš cilj u jednoj rečenici? Povećajte više novca i potičite druge da doniraju, angažirajući svoje članove uprave.
7. Stvorite veliki obrazac za donaciju
Razmislite o tome koliko vam se stvari kupuju svaki mjesec. Kao i većina potrošača, vjerojatno ćete kupiti puno na Amazonu ili na eBayu ili web stranici trgovine.
Svatko kupuje stvari na mreži - zašto vaši neprofitni navijači ne žele donirati i online?
Sve više i više donatora koristi stranice online donacija kako bi dale svoje omiljene uzroke. Ali oni očekuju i zaslužuju lahak proces donacije. Dajte li im to web mjesto i donacijski obrazac?
Ako ne, možda je vrijeme da iskoristite ove četiri najbolje prakse:
Nemojte ometati donatore
Vaš donacijski obrazac ne uspijeva kada davatelji napuste prije nego što pritisnu gumb donacije dostave.
Ograničite bočnu traku i navigaciju na vrh stranice kako biste povećali stopu pretvorbe stranice donacije.
Uključite logotip koji povezuje natrag na početnu stranicu, ali ne dodajte više veza ili navigaciju.
Održavajte dosljednost
Web-lokacija vjerojatno ima određenu razinu marke. Koristite dosljedne boje, fontove, slike i grafiku.
Nemojte prekidati tu dosljednost tako što imate oblik donacije različitog izgleda.
Uključite iste boje i fontove kao na svojoj web stranici i postavite logotip na istaknuto mjesto.
Donatori žele znati da daju vašoj organizaciji. Možete ih uvjeriti pomoću istog markiranja kao i vaša web-lokacija.
Držite sigurnost donatora
Ako vaši pristaše smatraju da njihovi podaci nisu sigurni, oni neće davati na mreži.
Pobrinite se da vaš online obrazac za donaciju pridržava smjernice industrije plaćanja kartica (također poznat kao usklađenost s PCI DSS).
Upotrijebite odgovarajuće zaštitne logotipe i slike na svojoj stranici donacije kako biste uvjerili donatore.
Također možete reći donatorima na vrhu stranice da je obrazac siguran.
Ograničiti zahtjeve
Nemojte donirati donore skočiti kroz obruče kako bi vam donijeli 50 dolara za vašu organizaciju.
Donacijski oblik napravite što lakšim i bezbolnijim. Ako pristaše moraju dati mnogo informacija, vjerojatno će postati frustrirani i odustati.
Samo zahtijevajte informacije koje trebate za obradu doprinosa. Ispustite sva druga polja ili ih izbrišite.
Ne komplicirajte svoje stranice donacije. Učinjeno je dobro, oni su odličan način prikupljanja novca od donatora koji žele brzo i lako davati.
Vaš cilj u jednoj rečenici? Izradite svoju stranicu donacije jednostavno jednostavnim povećanjem stope konverzije donatora.
8. Koristite Zahvale mudro
Prijeđi na važnu točku: nemojte upotrebljavati vaše priznanje da biste tražili više novca .
Kada šaljete prijatelje i obitelj za rođendane, ne dodajete popis stavki koje želite za sljedeći rođendan.
To isto načelo vrijedi i za vaše hvala na vašem donatoru.
Ali, iako ne tražiš donacije u vašem priznanju, hvala vam što vam slova imaju važnu svrhu u planiranju prikupljanja sredstava.
- Prvi
Priznanje pokazuje vašim donatorima da ih cijenite. Komunicirajte svoju zahvalnost i izgradite snažan odnos tako da donatori žele ponovo dati. - Drugi
Priznanja možete koristiti kao način poticanja buduće uključenosti. Podsjetite donatore volonterskih prilika. Spominjanje poklapanja poklonskih programa. Obavijestite ih o nadolazećim događajima. - Treći
Zahvale su i priznanice za donaciju . Donatori, koji oduzimaju svoje donacije na porezne prijave, trebaju dokaz da su dali doprinos. Vaša potvrda (putem e-pošte ili izravne pošte) je to dokaz.
Vaš cilj u jednoj rečenici: Zanatske smislene priznanja koja angažiraju donatore.
Konačno, nemojte slati svoje fundraisers u svijet bez ciljeva za prikupljanje novca.
Koristite ove osam ciljeva, a možda i neke od njih, kako biste postigli uspjeh prikupljanja sredstava.
Kao direktorica za komunikacije na Qgivu, online platformi za prikupljanje sredstava, Abby Jarvis ostaje na vrhu najnovijih i najboljih strategija prikupljanja sredstava za neprofitne organizacije.