Ako smo ga prekinuli na osnove, marketing je sve što vam je činiti kako biste dosegnuli i uvjerili perspektivu, a prodajni proces je sve što činite da biste zatvorili prodaju i dobili potpisani ugovor ili ugovor.
Obje su nužne za uspjeh poslovanja. Ne možete učiniti bez bilo kojeg procesa. Ako radite kako biste strateški kombinirali oba napora, doživjet ćete uspješnu količinu rasta poslovanja. Međutim, na isti način ako su napori neuravnoteženi ili odjeli ne komuniciraju, to može zaobilaziti rast poslovanja.
Vaš marketinški marketing trebao bi se sastojati od strategija kojima možete izmjeriti svoj doseg i raditi kako biste uvjerili svoje izglede da ste tvrtka za njih. To je poruka koja priprema izglede za prodaju. Moglo bi se sastojati od oglašavanja, odnosa s javnošću , društvenih medija , odnosa marketinga, marketinga marke , viralnog marketinga i izravne pošte .
Prodajni proces sastoji se od interpersonalne interakcije. To se često događa putem sastanka jedan-na-jedan, hladnim pozivima i umrežavanjem. To je sve što vas angažira s prospectom ili klijentom na osobnoj razini, a ne na udaljenosti. Većina vremena prospekt ili potencijalni kupac je upravljan vama putem marketinških napora.
Volim to tako misliti, vaši marketinški napori započinju proces osam kontakata ili dodirnih točaka koje studije pokazuju da je potrebno za premještanje prospecta ili potencijalnog klijenta do kraja prodaje. Ako se marketing uspješno obavlja, možete početi premjestiti taj izgled iz stanja hladnog dovoda do toplog dovoda.
Kada prospect pogoduje "toploj" razini, prodajni odjel ili prodajni odjel je lakše zatvarati prodaju.
Integriranje prodaje i marketinga
Istraživanja su pokazala da je potrebno više kontakata pomoću prodaje i marketinga kako bi se prospekt pomaknuo s jedne razine na drugu. Zato je važno da razvijete proces koji kombinira prodaju i marketing. To će vam omogućiti postizanje perspektive na sve tri razine; hladno, toplo i vruće. Sve je u ravnoteži.
Provjerite jeste li integrirali dva, marketing i prodaju. Nisu odvojeni. Ako su oni različiti odjeli, ti odjeli moraju razgovarati i komunicirati kako bi bili učinkoviti. Pokušaj ovo. Odvojite nekoliko trenutaka i podijelite svoje liste i bazu podataka s popisom u kategorije hladnih, toplih i vrućih tragova. Zatim sjesti i prepoznati strategiju kako nastaviti s svakom pojedinom grupom.
Na primjer, možete isprobati sljedeće načine kontakta:
- Hladna strategija - Pošalji izravnu poštu ili ponudite posebnu promociju
- Topla strategija olova - Pokušajte pratiti poziv, poslati prodajno pismo ili zakazati poseban seminar ili trening kako biste dobili sve svoje topla vodstva zajedno.
Nakon što ste premjestili vašu perspektivu na "toplu" razinu, vrijeme je da nastavite s prodajom, nazovite ga ako pošaljete palicu, ako želite.
To će biti lakše učiniti ako se nekako uključi u izgled. To možete učiniti tako da obavite poziv na jedan poziv, izradite prezentaciju ili predočite prijedlog, procjenu ili ugovor.
Ključ je pronalaženje ravnoteže
Alternativa koja se često dokazuje uspješnom jest da se upustite u partnerstvo s nekim tko posjeduje talente za koje smatrate da nedostajete. Ako ste jači u marketingu, pronađite nekoga tko razumije i dobiva prodajni proces. Ako ste bolji u prodaji, pronađite nekoga tko vam može pomoći u jačanju poruke, stvaranje marketinških materijala koji vam prodaju i pružaju vam taktike i ideje. Ako ne radite u tvrtki koja ima oba odjela i radite samostalno, možete to učiniti tako da u tom talentu izradite partnerstvo , podugovaranje ili zapošljavanje. Zapamtite da je ključ uspjeha u marketingu i prodaji ravnoteža!