I vaš vodoinstalater ne može spojiti stazu u vašoj kuhinji.
Svatko ima drugačiji dio za igru. Višekanalni prikupljanje sredstava treba raditi na isti način!
Lako je govoriti o višekanalnom prikupljanju sredstava, ali je trickija nego što izgleda. Višekanalni prikupljanje sredstava traži od skupina pristalica za donacije kroz nekoliko komunikacijskih kanala.
Pogledajmo kada, tko, zašto i kako višekanalnog prikupljanja sredstava.
Kada
U svakom trenutku možete postaviti višekanalni prikupljanje sredstava!
Naravno, nije dobro poslati žalbu za donaciju u utorak u 3 ujutro.
Najbolje vrijeme za slanje prikupljanja sredstava ovisi o platformi. Većina e-poruka otvara se radnim danom u sredinom jutra. U to doba dana mnogi ljudi rade kroz svoje pretince pristigle pošte. Žalbe za donaciju trebale bi biti dovoljno uzbudljive da bi ih ostale iz mape smeća ili smeća.
Za društvene medije zakazujte zahtjeve za donacijom u vršnim satima.
Svaka web stranica društvenih medija ima različita vršna vremena.
- Facebook: od 13 do 16 sati, a posebno srijedom s 3 sata ujutro.
- Twitter: ponedjeljkom do četvrtka od 13 do 15 sati
- LinkedIn: Utorkom do četvrtka u podne i od 17 do 18 sati
- Pinterest: Subota ujutro i petkom u 15 sati
- Tumblr: petkom u 19 sati i nedjeljom do utorka od 19 do 22 sata
- Google +: srijedom od 9 do 10 sati.
Naravno, možda ćete naći da su vaši pristaše na društvenim medijima u različito vrijeme. Ta se vremena temelje na skupnim podacima. Možete provjeriti svoje Facebook uvide za najbolje vrijeme za svoju publiku.
Za žalbe izravnim poštom trebali biste poslati pakete dobrodošlice prvim donatorima bez obzira na to kada su donirali. Međutim, planirajte izravan upozorenje na kraju godine. U studenom i prosincu ljudi se osjećaju dobrotvornim. Znaju koliko mogu izdvojiti za dobrotvorne donacije.
Svoju donaciju možete apelirati kad god želite. No, vaše prikupljanje sredstava može doći do pravih ljudi u savršenom trenutku u ovo doba.
Glavna odjeća: donacija rasporeda apelira se u određeno vrijeme za najveću vidljivost.
Tko
Postoje tri skupine koje bi neprofitne organizacije trebale privući prilikom donošenja zahtjeva za donacijom:
- pojedinci
- Tvrtke
- Temelji
Pojedinci daju najviše. Međutim, postoji nekoliko stvari koje treba imati na umu prilikom privlačenja pojedinaca za donacije:
- Starije generacije daju najveće darove.
- Većina ciljeva prikupljanja sredstava rođenih prije 1945. godine, ali demografija se smanjuje.
- Najstariji donatori daju prosječno 1.066 dolara godišnje za šest dobrotvornih društava.
- Baby boomers donirati u prosjeku 796 dolara godišnje za četiri dobrotvorne organizacije.
- Donatori generacije Y pridonose prosjeku 341 dolara godišnje na tri dobrotvorne organizacije.
- Najstariji donatori čine samo 21% ukupnih donatora.
Što ove statistike znače za vašu neprofitnu organizaciju ? To znači da biste trebali proširiti svoj opseg.
Jeste li se usredotočili na starije generacije donatora, zanemarujući Generation Y i Millennials ? Nemojte to raditi! Generacija Y i tisućljeća ne smiju davati čak ni zrele donatore i baby boomere . Međutim, njihov interes je visok .
Iako pojedini donatori daju najviše, ne biste trebali zanemariti korporativnu podršku.
Ovdje je mali uzorak vrsta korporativnih sredstava koje biste trebali razmotriti slijedeći:
- Odgovarajući pokloni: podudaranje Poklon programa dvostruko donira zaposlenika kvalificiranoj neprofitnoj organizaciji. Davatelj samo ispunjava zahtjev i podnosi ga HR odjelu svoje tvrtke. Ako je odobreno, vaša organizacija dobiva drugu donaciju od tvrtke.
- Volonterne potpore: Tvrtke često daju potporu neprofitnim organizacijama kada njihovi zaposlenici dobrovoljno rade . Mnoge tvrtke potiču timsko volontiranje, a potom ga subvencioniraju tim potporama.
- Darovnice Zajednice: Tvrtke poboljšavaju svoje lokalne zajednice davanjem godišnjih potpora lokalnim neprofitnim organizacijama. Ponekad unaprijed odabiru organizaciju, no mnoge tvrtke imaju otvoreni postupak prijave.
- Prikupljanje sredstava: Prilikom održavanja kampanje za prikupljanje sredstava potražite odgovarajuće poklonske programe. Podudaranje može udvostručiti donaciju zaposlenika tijekom kampanje prikupljanja sredstava. Međutim, podudaranje tvrtke također može povećati zaposlenike koji podižu kada se bave kretanjem ili pokretanjem prikupljanja sredstava.
- In-Kind Donacije: Nisu svi korporativni doprinosi moraju biti gotovinom. Zamolite lokalne tvrtke da doniraju zalihe i opremu za posebne projekte ili događaje. Donacije u naravi mogu uključivati i besplatne usluge.
Korporativni programi davanja variraju od tvrtke do tvrtke. Najprije provjerite s lokalnim tvrtkama. Vjerojatnije će vam pomoći vašem neprofitnom organizmu!
Zaklade dolaze u svim oblicima i veličinama . Neprofitne organizacije najčešće traže zakladne fondove tako da se prijavljuju za temeljne potpore .
Nemojte lagano uzimati pisanje. Morate uskladiti svoje potrebe s interesima zaklade. Osim toga, donacije traju dosta vremena. Nisu to brza rješenja za financiranje.
Glavna odjeća: slijedite mnoge načine financiranja. To je kako najbolje izvući iz višekanalnog prikupljanja sredstava.
Kako
Ne postoji nedostatak načina na koji vaš neprofitni može tražiti donacije. Ukratko, evo kako izvršavate žalbe za prikupljanjem sredstava.
Možete zatražiti donacije:
- Putem e-pošte
- Na društvenim medijima
- Osobno
- S izravnom poštom
- Telefonski
E-pošta je jedan od najpopularnijih kanala za prikupljanje sredstava za više kanala iz dva razloga:
- To je troškovno učinkovit način da stupi u kontakt s mnogim donatorima.
- Većina ljudi ima barem jedan račun e-pošte, čineći ga gotovo univerzalnom metodom komunikacije.
Neki opći savjeti za slanje žalbi e-poštom uključuju:
- Napišite sjajne retke, prve rečenice i pozive na akciju. Neka donatori znaju što mogu učiniti kako bi pomogli. Nemojte postavljati poruke e-pošte o svojoj organizaciji. Pronađite načine kako uključiti svoje donatore u razgovor i vašu misiju.
- Ne upotrebljavajte e-poštu samo za slanje žalbi. Ako davatelji samo čuju od vas kada traže novac, oni će tretirati vaše e-poruke kao neželjenu poštu. Umjesto toga, pošaljite ažuriranja projekta, dobrovoljne prilike i pozivate na događaje.
- Koristite svoje marke dosljedno. Pošaljite profesionalne poruke e-pošte koje odražavaju vašu robnu marku. Dosljedna robna marka stvara besprijekorno davanje iskustva vašim donatorima.
Pošaljite pametnije poruke e-pošte kako bi potaknuli donatore da daju vašoj organizaciji.
Društveni mediji
Društveni mediji postali su popularni način prikupljanja novca kroz različite kanale.
Svaka društvena medijska kuća ima svoj vlastiti set najboljih praksi za apelacije za donacije.
- Facebook: Bez sumnje, Facebook dominira društvenom medijskom scenom. Pobrinite se da su žalbe za donacije kratke i do točke te da uključite sliku ili grafiku da biste privukli pozornost. Također možete dodati vezu na svoju web stranicu donacije unutar odjeljka "O" u FB profilu vaše neprofitne organizacije. Obavezno se povežite s vašim donacijskim obrascem unutar vaših postova! Morate komunicirati sa svojim sljedbenicima na Facebooku. Ako objavljuju komentare ili pitanja, odmah odgovorite na njih. Koristite društvene medije (i osobito Facebook) kako biste održali razgovor, a ne monolog. Nemojte izdvojiti svoje donatore jer ne reagirajte s njima.
- Twitter: Vjerojatno mislite: "Kako prikupiti više novca kada imamo samo 140 znakova?" Twitter može biti trickier od Facebooka, ali možete promovirati svoju organizaciju i potaknuti sljedbenike da doniraju. Pošaljite žalbu jednom tjedno, s vezom na svoju donacijsku stranicu. Također biste trebali povezati s vašom web-lokacijom ili donacijskom stranicom u svoj Twitter bio.
- Instagram: web mjesto na društvenim medijima na slici, Instagram može osvojiti i potaknuti vaše sljedbenike. Ta "slika vrijedi tisuću riječi" ideja radi! Iako se ne možete povezati s vašom donacijskom stranicom unutar opisa slike, uključite vezu u vašoj neprofitnoj organizaciji.
Povezivanje vaših Instagram i Facebook računa također vam može pomoći da povećate svoj doseg na Facebooku. Unakrsno objavljivanje vaših Instagram slika na Facebook čini vizualno ugodne postove na oba kanala uz gotovo nikakav dodatni posao.
Više medijskih stranica pojavljuje se svakodnevno. Pobrinite se da vaš neprofitni organizator usredotočuje svoje napore na web-mjesta koja vaši donatori već čestaju.
Osobno
Većinu vremena, želite rezervirati u osobi, traži velike donositelje poklona koji zaslužuju osobnu pozornost. Pobrinite se da se tim sastancima rješava netko tko je ugodno zatražiti donacije i može se baviti mogućnošću odbijanja (nažalost, nećemo svi htjeti darovati vašoj organizaciji!).
Vaši prikupnici sredstava trebali bi prakticirati licitaciju za donacijama i imati popis točaka koji govore o potencijalnim problemima donatora.
Direktna pošta
Nisu svi davatelji, jer ste ih poslali newsletterom, ali navijači koji vole tradicionalne komunikacijske metode mogu poštovati taj newsletter.
Možete poslati poštom:
- Žalbeni pisma
- Razglednice
- Bilteni s ažuriranjima
- Paketi dobrodošlice
- I više.
Prilikom slanja izravnih žalbi pošte, važno je:
- Davatelji adresa po željenom imenu.
- Neka žalba bude kratka. Donatori ne bi smjeli primati roman u pošti!
- Uključite omotnicu za donatore da pošalju svoju donaciju.
- Potaknite podupiratelje da doniraju online dodavanjem URL-a ili QR koda na komade izravne pošte. Bili biste iznenađeni koliko će primatelja izravne pošte donirati online!
Izravna pošta nije nužno najjeftiniji način prikupljanja sredstava, ali je i dalje jedan od najučinkovitijih načina da dođete do donatora koji vole čuti vašu organizaciju na opipljiviji način.
Telefonski pozivi
Mnoge neprofitne organizacije imaju godišnji glasnik, ali to ne bi trebao biti jedini put kada nazovete svoje donatore! Pomoću telefonskih poziva možete stupiti u kontakt s donatorima da biste dodali osobni dodir na žalbe o donacijama.
Možda nećete moći imati sastanke s osobama s vašim donatorima, ali možete odvojiti nekoliko minuta da biste ih nazvali i zatražili donaciju (ili ih hvala za jedan! ). Pazite da se predstavite i objasnite svoju ulogu u svojoj organizaciji i potvrdite da razgovarate s pravom osobom. Objasnite koji problem vaš neprofitni organizator pokušava riješiti, ponuditi rješenja i pitati pozivatelje ako žele biti dio tih rješenja donacijom.
Ako primite odgovor osim "Da!" Pokušajte ponuditi druge mogućnosti angažmana kao što je volontiranje ili sudjelovanje na događajima.
Ovo su samo pet od najčešćih načina na koje možete prikupiti novac za svoju neprofitnu organizaciju.
Glavna odjeća: upotrijebite različite metode komunikacije kako biste došli do raznih donatora i prikupili više novca.
Zašto
Naša posljednja točka bit će kratka i slatka.
Prednosti višekanalnog prikupljanja sredstava uključuju:
- Dosezanje više donatora.
- Komuniciranje s donatorima na način koji oni vole.
- Otkrivanje drugih izvora prihoda.
- Uspostavljanje boljih odnosa s donatorima (neizbježno povećanje stope zadržavanja).
- I više!
U sve većem digitalnom dobu višekanalni prikupljanje sredstava ima smisla .
Pazite da zadržite sve ove najbolje prakse kako biste postigli višekanalni uspjeh prikupljanja sredstava.
Glavno odstupanje: koristite višekanalni prikupljanje sredstava ako želite uložiti više novca i razviti dublje odnose s vašim donatorima.
Abby Jarvis, direktorica za komunikacije u Qgiveu , zna sve kanale koje neprofitne organizacije mogu prikupiti više novca. Pogledajte njezin bio za informacije o svom poslu i kako je doći do nje.