Društvene, dijelive, mobilne rezultate s tisućljećima
Marketing agencija Postići partnerstvo s Zakladom Case za razvoj sveobuhvatne studije o Millennials (dobi od 20-30). Oni su temeljito analizirali sudjelovanje ove generacije u vezi s uzrocima i neprofitnim organizacijama.
Na temelju otkrića iz ovog fantastičnog izvješća, izradio sam osam načina na koje neprofitne organizacije mogu sudjelovati tisućljetni donatori i volonteri.
1. Zadržite svoje podatke ažuriranima.
Vaša neprofitna web stranica, društvene medijske platforme i ostale informacije moraju se neprekidno ažurirati sa svježim, relevantnim informacijama.
Za tisućljeća, tehnologija je dio svakodnevnog života. Odrasli su pomoću pametnih telefona i tableta, a navikli su na stil života koji je uvijek "uključen" i gdje su informacije uvijek lako dostupne.
Milenijima nema tolerancije za zastarjele web stranice koje funkcioniraju poput statičkih brošura . Objavljivanje fotografije ili videozapisa u stvarnom vremenu s ažuriranjem na projektu najbolji je način da ostanete relevantni i da biste privukli pažnju sljedećih navijača.
2. Učinite sve što je u pokretu prijateljski.
Vaša web lokacija također mora biti dostupna posjetitelju bez obzira gdje dolaze - mobilni telefon, tablet ili stolna računala.
Jeste li znali da tipična web-lokacija prima više od 30% svog prometa s mobilnih uređaja? Očekuje se da će promet mobilnih web stranica prijeći do internetskog pristupa stolnom računalu do kraja 2015.
Mobilne komunikacije i dalje idu samo od donacije. Istraživanja su pokazala da su ljudi voljniji nego ikad primati sadržaj o širokom rasponu tema putem mobitela od dobrotvornih ustanova koje podupiru.
3. upotrebljavajte društvene medije - i omogućite dijeljenje svog sadržaja.
Milenijeri su u potpunosti u društvenim medijima, a oko 90% 18-29-godišnjaka koristi društvene mreže.
U stvari, donatori i volonteri svih dobnih skupina sve više otkrivaju uzroke putem društvenih medija i mobilnih aplikacija.
Međutim, samo preuzimanje novog biltena za tisak i slanje i lijepljenje na Facebook nije dovoljno. Morate objavljivati informacije koje korisnici žele dijeliti s mrežama.
Kao najveći korisnici društvenih medija, 75% tisućinki vole, dijele ili komentiraju postove društvenih medija - potencijalno šireći riječ o vašem uzroku svojim prijateljima, obitelji i kolegama.
4. Ne zaboravite e-poštu.
Postizanje je pokazalo da je 65% Millennials primilo poruke e-pošte od jedne do pet neprofitnih organizacija !
Provjerite jesu li e-poruke jednostavne za čitanje na mobilnim uređajima, gdje se ovih dana čita više od polovice e-poruka.
To znači manje slika, kraće zamućenje s puno veza na informacije i pojedinačni izgled stupca za lakše čitanje.
5. Pružite više mogućnosti donacije.
Unatoč njihovoj reputaciji kao sebičnoj i apatičnoj, 83% tisućljetnika davalo je novčani dar za uzrok u 2012. godini.
Provjerite ima li na stranici Donate Now više načina za pružanje - kreditne kartice, ček, online, mobilni - kako biste ovaj proces olakšali.
Korisnici koji su odrasli na internet putem mobilnih uređaja nemaju toleranciju za dugu, složenu stranicu donacije koja je teško koristiti.
Također, 52% Millennials zainteresirano je za mjesečne mogućnosti davanja - ima li vaša organizacija mjesečni program davanja ?
6. Budite autentični.
Milenijeri su vrlo marketinški pamet, posebno on-line. Oni znaju kada se prodaju i kada je organizacija ili brand "sira".
Oni zahtijevaju dijalog u marketingu, dvosmjerni razgovor. Ovo je generacija koja je odrasla "rezanje kabela", reklama za brzo prosljeđivanje i ignoriranje tiskanih publikacija s tradicionalnim oglasima.
Morate napraviti poruku svoje neprofitne organizacije dio razgovora koji tisućljećima već ima. Intrusion marketing i oglašavanje idu putu dodo ... srećom.
7. Osigurati jedinstvene načine da se uključe.
Uključivanje u neprofitne organizacije ne mora značiti rad u banci za hranu ili davanje online donacije.
Učenje više o sektoru i njegu Millennials za buduću službu odbora ili zapošljavanje još je jedan odličan način da ih se angažiraju i uzbuđuju zbog socijalnog rada.
Broj koji sam iznenađujuće iz izvješća:
Od ispitanih tisućljeća, 72% je zainteresirano za sudjelovanje u neprofitnoj mladoj profesionalnoj skupini.
Dobar primjer kako neprofitne organizacije mogu iskoristiti ovu zainteresiranost je Grupa mladih stručnjaka u Bostonskom simfonijskom orkestru. BSO njeguje mlade profesionalce s posebnim paketima ulaznica i drugih događaja.
Kako vaša organizacija ili lokalna neprofitna koalicija mogu učiniti stvarnost mladim profesionalcima?
8. Najvažnije - Tretirajte Millenale poput vaših drugih donatora i volontera.
Samo zato što su mlađi ne znači da ne žele biti zahvalni, priznati i ažurirani o utjecaju njihovog rada i njihovoj donaciji.
Šezdeset posto tisućljeća najviše je voljelo kada neprofitne organizacije dijele priče o uspješnim projektima, a ljudi su izravno pomogli. (Zvuči kao većina donatora, zar ne?)
Milenijalci imaju tendenciju da budu impulzivni u njihovom davanju, a oni nisu ograničeni na lokalne uzroke. Daju u cijelom svijetu hitne olakšice i druge krize koje vide u vijestima.
Vaša neprofitna organizacija sada se natječe na svjetskoj sceni s drugim organizacijama. Kako ćete se razdvojiti?