Izbjegavajte ove 10 pogrešaka pri podnošenju zahtjeva za osiguranje!

Poput mnogih malih poduzetnika, možete napraviti pogreške prilikom podnošenja zahtjeva za osiguranje. Takve pogreške lako je napraviti, ali mogu imati ozbiljne posljedice, uključujući odgodu plaćanja ili čak odbijanje zahtjeva. Evo deset najčešćih grešaka vlasnika tvrtki, kao i korake koje možete poduzeti kako biste ih izbjegli.

  • 01 - Ne obavijesti svog osiguratelja odmah

    Jedna uobičajena pogreška ne uspijeva kontaktirati vašeg osiguravatelja odmah s nesrećom ili gubitkom koji je potencijalno pokriveno vašom politikom. Nemojte odgađati! Nazovite svog osiguravatelja odmah. Ovo je važno za dva razloga. Prvo, tvrdnje se lakše prilagođavaju kada se događaji upravo dogodili, a dokazi su svježi. Fizički dokazi i sjećanja svjedoka izblijedjeti su tijekom vremena.

    Drugo, pravodobna obavijest je uvjet pokrivenosti u većini poslovnih polica osiguranja . Pravila trgovačkog vlasništva obično zahtijevaju brzu obavijest o bilo kakvom gubitku ili oštećenju Većina odgovornosti i krovne politike zahtijevaju da obavijestite osiguravatelja što je prije moguće u slučaju pojave , prekršaja, tužbi ili tužbi. Ako ne uspijete prijaviti gubitak ili potraživanje u razumnom roku, vaš osiguravatelj može odbiti plaćanje.

    Ako želite, možete prijaviti gubitak ili potraživanje vašem agenciji za osiguranje ili brokeru . Potonji će podatke proslijediti vašem osiguravatelju u vaše ime. Vaš agent ili posrednik dobit će obrasce zahtjeva i pomoći vam da ih dovršite.

  • 02 - Loša dokumentacija

    Loše vođenje evidencije na vašem dijelu može odgoditi oporavak za polaganje prava. Dokumentirajte svaku komunikaciju koju imate sa svojim osiguravateljem u vezi s vašim zahtjevom. Snimite vrijeme, datum i sadržaj svakog verbalnog razgovora. Držite sve dokumente u zasebnoj datoteci tako da ih možete brzo pristupiti. Ako šaljete papirnate dokumente vašem osiguravatelju, sačuvajte kopiju svake od vaših datoteka. Obavezno zabilježite datum kada su poslane dokumente. Ako govorite s predstavnikom štete ili drugim zaposlenikom osiguravajućeg društva na telefonu, pošaljite tu osobu sažetak razgovora u pismu ili e-pošti.

    Kada dođe do nesreće ili gubitka, dokumentirajte prizor kamerom ako to možete učiniti sigurno. Uzmite fotografije svoje oštećene imovine. Pošaljite slike vašem osiguravatelju kada podnesete svoju molbu. Fotografije mogu pomoći u potvrđivanju pisanog opisa događaja i oštećene imovine.

  • 03 - Nepoštivanje suradnje s osiguravateljem

    Također možete odgoditi isplatu zahtjeva ako niste surađivali s vašim osiguravateljem. Vaš osiguravatelj treba vašu suradnju kako bi učinkovito i učinkovito riješio vaš zahtjev. Ako ne ispunjavate zahtjeve osiguratelja za informacijama koje se odnose na vaš zahtjev, vaše radnje mogu dati osiguravatelju osnove za uskraćivanje pokrivenosti.

    Mnogi osiguravatelji pridaju pisanim uputama njihovim pravilima o postupcima koje morate slijediti ako dođe do nesreće ili gubitka. Slijedite ove upute s pravilima kako biste ih mogli pregledati prije podnošenja zahtjeva.

    Također biste trebali biti upoznati s uvjetima gubitka u vašoj politici. Navedene su obveze koje morate ispuniti na temelju ugovora o osiguranju kako biste dobili uplatu potraživanja ili gubitka. Mnoge politike posebno navode da morate surađivati ​​s osiguravateljem u istrazi ili rješavanju zahtjeva. Politika odgovornosti također zahtijeva da surađujete u vašoj obrani .

  • 04 - Nepoštivanje oštećenog imovine

    Ako je imovina u vašem prostoru ili na radilištu oštećena požarom ili drugom opasnošću, možda ćete biti u iskušenju da ga odbacite. Nemojte to učiniti! Ostavite nekretninu kao što je to sve dok ga regulator ne pregleda. Inače biste mogli uništiti vrijedne dokaze o gubitku.

    Imajte na umu da ako su imovina osigurana u poslovnom vlasništvu ili osiguranje od automobilske fizičke štete oštećena, vi ste dužni zaštititi tu imovinu od daljnjeg oštećenja. Na primjer, pretpostavimo da vjetrovna oluja puše rupu na krovu zgrade koju posjedujete. Trebat ćete zaštititi krov od daljnjeg oštećenja kišom ili drugim opasnostima tako što ćete pokrivati ​​rupu s tarp ili sličnim materijalom.

  • 05 - Ne pozivajući policiju

    U nekim slučajevima možete prekršiti uvjete pravila ako ne pozovete policiju. Mnoga pravila o trgovačkim objektima obvezuju vas da se obratite policiji ako je zakon prekršen. Na primjer, vandalizam je općenito zabranjen zakonom, stoga morate javiti policiji prije podnošenja zahtjeva za vandalizam . Standardna poslovna automatska pravila navode da morate nazvati policiju ukoliko je pokriven auto ili bilo koja njegova oprema ukradena.

    Trebao bi telefonirati policiju nakon auto nesreće, čak i ako to ne morate učiniti prema pravilima. Državni zakon vas obvezuje da obavijestite policiju ako je netko ozlijeđen ili ubijen ili ako je nesreća prouzročila štetu na imovini koja premašuje određeni iznos dolara. Političko izvješće može imati koristi vama i vašem osiguravatelju jer potvrđuje činjenice vezane uz nesreću ili gubitak. Izvješće može pomoći u ubrzavanju podmirenja vašeg zahtjeva.

  • 06 - Plaćanje potraživanja treće strane iz džepa

    Ako dođe do nesreće u kojoj treća strana održava manju tjelesnu ozljedu ili oštećenje imovine , možda ćete biti u iskušenju nadoknaditi tu osobu iz džepa vaše tvrtke, a ne podnijeti zahtjev za osiguranje. Ovo je loša ideja iz nekoliko razloga.

    Prvo, ozljede koje se čine neznatnim u vrijeme nesreće mogu postati ozbiljne. Isto tako, neke ozljede možda neće biti vidljive odmah. Osoba čije vozilo koje ste oštetili u auto-sudaru može doći do trzajnih ozljeda nekoliko dana nakon nesreće.

    Drugo, vi ste zabranjeni pod vašom odgovornošću i auto politikom da dobrovoljno izvršite bilo kakvu uplatu, poduzimajući bilo kakvu obvezu ili noseći bilo kakav trošak bez pristanka vašeg osiguravatelja. Ako izvršite uplatu nekome tko kasnije podnese tužbu ili tužbu protiv vas, vaš osiguravatelj može uskratiti pokrivenost tužbe zbog toga što ste prekršili uvjete pravila.

    Razmislite dvaput prije nego što izvršite plaćanja iz džepa za ozljede vaših radnika. Kao što je prethodno navedeno, naizgled male ozljede mogu postati velike. Također mogu generirati tužbe protiv vaše tvrtke.

  • 07 - ne ispituje Vaše osigurateljevo izračune

    Većina imovinskih i tužbi za automobilsku fizičku štetu se podmiruju na temelju osigurateljevog izračuna vrijednosti oštećene imovine. Oštećeni autos obično se vrednuju na temelju njihove stvarne gotovinske vrijednosti (ACV). Oštećena komercijalna imovina može se vrednovati prema stvarnoj gotovinskoj vrijednosti ili njegovom trošku zamjene.

    Bez obzira na vrijednost vaše oštećene imovine, trebali biste dobiti realne procjene troškova za popravak ili zamjenu. Nemojte pretpostavljati da je vaša procjena troškova vašeg osiguravatelja točna. Troškovi popravka i zamjene bitno variraju od mjesta do mjesta. Troškovi izgradnje na Manhattanu znatno su veći od onih u Omahi.

    Ako je vrijednost vaše imovine teško procijeniti, razmislite o angažiranju javnog podešavanja koji će vam pomoći. Iskusni javni podešivač će vam izračunati troškove popravka ili zamjene za vas i voditi vas kroz postupak polaganja prava. Ova će osoba pregovarati s osiguravateljevom regulatorom u vaše ime kako bi dobila povoljno rješenje.

  • 08 - Priznavanje da ste bili na pogrešci

    Kada dođe do nesreće u kojoj je netko ozlijeđen ili je njihova imovina oštećena, ne priznajte odgovornost. Postoji nekoliko razloga za to. Jedna stvar, uzrok nesreće može biti različit od onoga što mislite. Nesreća je možda uključivala čimbenike koji nisu bili vidljivi kada se dogodio incident.

    Drugo, oštećena osoba može podnijeti tužbu protiv vas. Vaše prihvaćanje odgovornosti moglo bi ugroziti vašu odgovornost osiguravatelja odgovornosti da vas brani od tužbe.

    Treće, politike odgovornosti zabranjuju osiguranicima da preuzimaju bilo kakvu obvezu bez pristanka osiguratelja. Prihvaćanje krivnje može predstavljati povredu ugovora o osiguranju, što bi moglo biti osnova za osiguratelja da uskrađuje pokrivenost potraživanja.

  • 09 - neuspjeh da slijedi s ispravljačem

    Nakon što podnesete zahtjev, možete se opustiti i pričekati plaćanje od svog osiguratelja, zar ne? Odgovor je ne! Nemojte zanemariti tvrdnju. Ako prođe nekoliko tjedana i niste čuli od podešivača, slijedite e-poštu ili telefonski poziv. Zatražite izvješće o napretku.
  • 10 - Ako ne pročitate pravila

    Nekoliko vlasnika tvrtki uživa u čitanju ugovora o osiguranju. Ipak, čitanje vaše politike bitno je jer morate shvatiti što to čini i ne pokriva ga. Čitajte svoje pravilo čim ga primite od osiguravatelja. Ako imate poteškoća s razumijevanjem riječi, zamolite svog agenta ili brokera za pomoć. Ponovo pročitajte pravila prije nego podnesete zahtjev. Budite sigurni da razumijete obveze koje ste dužni ispuniti kako biste dobili uplatu za gubitak.