Ali to je također važno pitanje iz perspektive točnih i potpunih istraživanja. Ako istraživač na tržištu ne zna što je istraživanje postignuto, nije moguće biti sigurni u zaključke u istraživanju.
Istraživanje tržišta temelji se na čvrstim istraživanjima literature.
Sekundarno istraživanje je prikupljanje i analiziranje podataka koji su prethodno prikupljeni u svrhu svrhe osim trenutnog razloga za istraživanje. Na taj se način sekundarna istraživanja razlikuju od istraživanja tržišta koja predstavlja izravno prikupljanje informacija od pojedinaca kako bi se odgovorilo na određeno i općenito novo istraživačko pitanje.
Sekundarno istraživanje tržišta može pridonijeti očuvanju resursa tvrtke jer je trošak osmišljavanja i provedbe istraživačke studije već odigrao. Sekundarno istraživanje tržišta obično se misli u dvije kategorije: informacije iz internih izvora (koje posjeduje određeno poduzeće ili agencija) i informacije iz vanjskih izvora (koje se nalaze izvan određenog poslovnog subjekta, organizacije ili agencije).
Istraživanje sekundarnog tržišta iz internih izvora
Sekundarni podaci mogu se "skrivati u vidu" jer se mogu sadržavati u postojećim izvješćima tvrtke, u studijama koje je ranije provodila tvrtka ili u obliku izravne povratne informacije od dionika, kao što su kupci, prodavači, i dugogodišnje zaposlenike koji drže memoriju tvrtke.
Istraživanje sekundarnog tržišta iz vanjskih izvora
Većina sekundarnih podataka potječe iz resursa koji se nalaze dalje, kao što su popularni tisak, časopisi iz industrije i tisak, komercijalna izvješća privatnih istraživačkih organizacija, vladinih publikacija i studija te istraživanja objavljena od strane trgovinskih organizacija koje se bave državnošću određenu industriju.
Izazov korištenja istraživanja sekundarnog tržišta je dok informacije mogu biti dostupne, ali ne moraju biti u obliku koji je potreban istraživačima tržišta ili klijentu. I podatci i podaci koji slabe iz različitih izvora mogu dovesti do pogrešnog tumačenja ili pogrešnih zaključaka o nalazima i generalizabilnosti nalaza.
Kada postoji takva sumnja, bolje i pouzdano istraživanje tržišta može se postići primjenom primarnog istraživanja tržišta. Razlike između istraživanja primarnog i sekundarnog tržišta sažete su u nastavku:
Primarno istraživanje tržišta
- Može biti skupo provoditi
- Generira nove podatke
- Većina trenutačnih podataka
- Potpuno prilagođeno
- Podložno pilot testiranju
- Vrijeme konzumira
Sekundarno istraživanje tržišta
- Više ekonomično
- Ponavlja podatke koji su već prikupljeni
- Informacije iz prošlosti
- Dostupno
- Preciznost možda nedostaje
- Može biti dugotrajno
Primjer sekundarnog istraživanja tržišta
Nacionalna studija potrošača koju provodi Experian Simmons je sindicirana istraţivačka istraga koja se prodaje agencijama za oglašavanje, kolegijskim knjižnicama, trgovcima i izdavačima. Baza podataka sadrži više od 60.000 varijabli podataka za ponašanje potrošačkih medija, 8000 robnih marki i 450 kategorija proizvoda. Općenito i skupni pojmovi, baza podataka može pružiti istraživačima tržišta koji imaju profil potrošača korisnika proizvoda, kategorije teških korisnika i identificiraju ciljane preferencije tržišta za časopise i televizijske emisije.
Korisne web stranice za istraživanje tržišta
www.proquest.com - Ovaj resurs pruža informacije o tvrtkama koje se mogu razvrstati prema djelatnosti, lokaciji i veličini. Ovaj resurs omogućuje istraživačima tržišta traženje profila tvrtke, unaprijed adresiranih oznaka za slanje e-pošte i izvješća o telemarketingu.
www.lexisnexis.com - Općenito, ova baza podataka uključuje informacije od CNN-a, Dun & Bradstreet, Ipsos, Research Intelligence Association za tržište, Nacionalni javni radio zapisi, The New York Times i TNS (Taylor Nelson, Sofres).
www.marketingpower.com - Ovo je web stranica Američkog marketing udruženja koja korisnicima daje korisne informacije o temama iz industrije.
izvori:
Solomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Marketing: Stvarni ljudi, stvarni izbori (4. kanadski izdavač). Pearson Canada Inc.