Rješavanje žalbe glasnog susjeda

Što učiniti kada stanar prigovara o buke

Jedna od glavnih pritužbi koje stanodavac dobiva od stanara je glasan susjed. To može biti teško za rješavanje problema jer izvor buke može biti izvan vaše kontrole i decibela buke može biti teško pratiti ako se javlja samo u određeno doba dana, na primjer, u sredini Od noći. Prije kupnje nekretnine, uvijek biste trebali provjeriti kako je dobro izolirano od vanjskih buke, kao i od buke između jedinica jer je takva uobičajena pritužba.

Evo koraka koje biste trebali poduzeti ako se stanar žali zbog njihovih bučnih susjeda.

Problem

Vaš stanar vam govori da imaju problema s buku koju uzrokuje jedan ili više susjeda. Uobičajene pritužbe uključuju glasnu glazbu; glasna televizija, stomping ili heavyheading overhead; deranja; prekomjerna buka nakon 10 sati; djeca igraju - trče naprijed-natrag; djeca plaču; buka iz okupljanja ispred ili u dvorištu; buka od stranaka; buka susjeda na ovom području koji nisu vaši stanari.

Riješenje

Ako je buka od jednog stanara

Imate više mogućnosti ako je jedan od vaših stanara krivac.

• Postoji li zasluga žalbi?
  Utvrdite ima li zasluga u žalbi stanara. Je li stanar hiper-osjetljiv ili postoji li stvarni problem? Govorite izravno na navodnog krivca i pogledajte što imaju za reći. Vi svibanj također želite razgovarati s bilo kojim drugim stanarima koje imate na imovini i pitajte ih jesu li čuli bilo kakve prekomjerne ili glasne buke u imovini.

• Odredite težinu žalbe
  Je li buka jednom prekršaj ili je to u tijeku pitanje? Stanar je mogao imati nekoliko ljudi tijekom jedne noći što je dovelo do pretjerane buke, ili bi mogli glasno glasno svirati svoju glazbu.
• Obje stanare
  Obavijestite stanara da im je prigovor buke . Ako je ovo njihov prvi prekršaj, možete ih pustiti s upozorenjem. Obavezno pustite da se stanar koji se žalio zna da ste se obratili ovom problemu.

• Ako zvuk nastavi
  Trebali biste imati klauzulu u zakupu zbog kršenja smetnji i tihih sati. Neka najmoprimac zna da će ponavljani prekršaji biti podložni kaznama navedenim u zakupu. Možete im dati kopiju potpisanog zakupa kao podsjetnik.
• Je li buka koja krši politiku tihih sati?
  Imate li u redu djelovanje tihih sati? Ako svojim stanarima potpišete politiku Quiet Hours kao dio njihovog zakupa, stanar će prekršiti zakup ako prekrši ovaj ugovor o tihoj sobi. Ovisno o točnom tekstu vaše politike i vašim lokalnim i državnim zakonima, možda ćete moći platiti stanaru određeni iznos dolara zbog neispunjavanja ugovora ili izbacivanja stanara zbog kršenja zakupnine.
• Cure ili Quit Notice
  Za ponavljanje prekršaja, možda želite dati stanaru Obavijest o čuvanju ili prestanku, koja im daje mogućnost za prekid ponašanja koji krši zakup određenog datuma ili će biti podvrgnuti deložaciji.
• Ako zvuk ne zaustavi:
  Vi svibanj biti prisiljeni iseliti stanar . Ako njihovo ponašanje utječe na kvalitetu života ostalih stanara, bolje je riješiti svoju imovinu ovog "lošeg sjemena" umjesto da izgubite sve ostale poštovane stanare koje imate.

Ako zvuk nije od jednog vašeg stanara

Ako je buka uzrokovana okolnim susjedom, bit ćete ograničeni u akciji koju možete poduzeti. Postoji samo toliko toga što možete učiniti ako buka uzrokuje netko tko vam ne plaća najam.

• Savjetujte stanara da se obratite krivcu
  Predlažemo da se stanar pristojno obraća krivcu. Ljudi često ne shvaćaju da njihova djela utječu na nekog drugog dok se ne dovede u njihovu pažnju.

  Ako susjed stalno razgovara na mobitelu odmah ispod stanarskog prozora, možete predložiti da stanar obavijesti susjedu o njihovoj jednobojnoj kćeri koja spava u sobi i stalno se probudi zvukom. Stanar može reći nešto slično:

  "Siguran sam da niste potpuno svjesni, ali moja kćer zapravo spava u sobi iznad nas i ona se probudi svaki mali zvuk. Kao mama siguran sam da znate koliko je stresno biti uzimajući djetetu da spava. Bilo bi mi drago ako biste bili spremni uložiti napor da se pomaknete dalje od svoje sobe kad trebate razgovarati na mobitelu. Puno ti hvala."

  Cilj je pokazati uvredljivoj stranci kako njihova djelovanja negativno utječu na druge, povezujući se s njima i bez stvaranja neprijateljstva.

• Ako problem i dalje postoji
  Ako počinitelj buke još uvijek ne prestaje svoje ponašanje nakon što se suočava s stanarom, možete pokušati i pristupiti im. Ako je osoba koja vrijeđa živi u najam, pokušajte kontaktirati iznajmljivača ili vlasnika nekretnine. Oni će često biti osjetljiviji jer ne žele dobiti loš ugled u susjedstvu. Ako je krivac stvarni vlasnik imovine, obratite im se na isti uljudan i poštovan način kao što ste uputili vašem stanaru.
• Ako ništa ne promijeni
  Odredite je li susjed prekršio neku vrstu lokalnog zakona. Na primjer, ako stvaraju pretjeranu buku nakon 10 sati. ili prije nekog vremena ujutro, mogli su kršiti neku lokalnu uredbu o buke.

Možda ćete morati razmotriti i načine za smanjenje vanjske buke unutar vaše imovine. Grmlje, dodatna izolacija i prozori s dvostrukim okvirom su svi načini za to.