Polazna točka za sve vaše marketing
Jedinstvena prijedlog za prodaju (USP za kratko) je ono što postavlja vaše proizvode i / ili usluge osim vaših konkurenata .
Izražen kao jedinstvena rečenica koja sažima bit vašeg poslovanja, USP služi kao tema svih vaših marketinških napora.
Pitanje koje USP odgovara za vašu korisničku bazu je "Zato trebate kupiti od mene, umjesto moje konkurencije".
Ulov je, vaš USP također mora pružiti potencijalnim klijentima određenu korist koju smatraju atraktivnim.
Nije dovoljno reći da je vaš proizvod ili usluga "bolji" ili ima "više vrijednosti". Nejasni govor ne rezati s klijentima koji žele znati kako će se na njih primijeniti određena korist.
Zato je razvoj USP-a prije no što prodajete proizvod ili uslugu na tržište, dobar je način da unaprijed odredite ako će prodati. Ako ne postoji ništa što vaš proizvod ili uslugu razlikuje od konkurencije, zašto bi itko želio kupiti? I, čak i ako postoji nešto što vaš proizvod ili uslugu ističe, to je nešto što potrošači će vidjeti da imaju vrijednost? Ako se oba uvjeta ne ispune, zašto potrošiti vaše vrijeme ili novac u razvoju proizvoda koji neće biti izvediv na tržištu?
Morate prenijeti svoju poruku javnosti
Jedinstvena prijedlog za prodaju je posebno kritičan marketinški alat za male poduzetnike koji su prisiljeni konkurirati i drugim malim tvrtkama i većim trgovačkim lancima .
Vaše poslovanje može imati vrhunske usluge ili ponude proizvoda, ali ako ne možete dobiti poruku potencijalnim kupcima, oni nemaju razloga odabrati vašu tvrtku nad konkurentom.
USP nije novi koncept. Stvorio ga je američki ured za oglašavanje Rosser Reeves (1910.-98.) Koji je smatrao da je jedina svrha oglašavanja bila da prenese slogan određenog poduzeća za svoj proizvod ili uslugu i da taj slogan treba ostati nepromijenjen.
4 koraka za stvaranje jedinstvene prijedloge prodaje
1) Počnite pregledavanjem svoje poslovne ponude iz perspektive ciljnog tržišta , koje se mogu segmentirati faktorima kao što su spol, dob, razina prihoda, rasa, vjeroispovijest, obrazovanje itd. Što vaš tipični korisnik stvarno želi? Da li vaša baza korisnika želi nižu cijenu, bolju službu za korisnike , određenu lokaciju, praktičnost, dostavu kući i sl.?
2) Pitajte se: "Što je to moj proizvod ili usluga koje nude proizvodi ili usluge svojih konkurenata?" Zatim se zapitajte koja posebna prednost pruža vašim klijentima. Ako u nekoliko rečenica ne možete dati točne odgovore na ta pitanja, vjerojatno ne činite dovoljno da biste razlikovali svoje poslovne ponude od svojih konkurenata na tržištu.
3) Sad stavite sve zajedno u jednu rečenicu koja je dovoljno nezaboravna da se koristi kao reklamni slogan. Na primjer, "Mi služimo najboljoj pizzu bez glutena u gradu" ili "Kompletna auto servisa koju možete vjerovati" ili "Vrhunski namještaj po pristupačnoj cijeni".
4) Zatim upotrijebite svoj USP u oglašavanju, e-porukama korisnicima, na svojoj web stranici , na svim društvenim medijima kao što su Facebook , LinkedIn , Twitter i Pinterest .
Također, upotrijebite je za sve svoje marketinške i promotivne materijale, gdje god to moglo privući pažnju potencijalnih kupaca . Nemojte propustiti tuku. Nemoj odstupati.
Neki poznati pojedinačni primjeri prijedloga za prodaju
Hallmark: Kada vam je stalo do toga da vam poslati najbolje.
Podzemna željeznica: Subs s manje od 6 grama masti.
Muško odijelo (George Zimmer): Sviđa vam se način na koji gledate - jamčim.
FedEx Corporation: Kada to apsolutno, pozitivno mora doći preko noći.
Jedna od najpoznatijih jedinstvenih prijedloga za prodaju koju je Rosser Reeves stvorio bio je za M & M, "Mliječna čokolada koja se topi u ustima, a ne u vašoj ruci".