Upotrijebite Newsletter da biste bili u kontaktu s klijentima
Razmislite o broju biltena koje čitate svaki tjedan ili mjesec. Volite li ih uzimati i čitati? Smatrate li da su članci i ostali podaci korisni? Znate li tko ili što ih tvrtka proizvodi? Naravno da jesi! Evo savjeta o tome kako izraditi newsletter za svoju malu tvrtku.
Formati Newslettera
Bilteni mogu biti izrađeni u nekoliko formata. Za tvrtke, najisplativiji i najlakše prihvatljivi formati za biltene su obični tekstualni e-poruke, HTML e-poruke, HTML stranice na vašoj web stranici , PDF-ove i tiskane dokumente. Svaki oblik newslettera ima svoje prednosti i nedostatke. (Pogledajte donju tablicu.)
Odluka o tome koji format newslettera treba koristiti i koliko često objavljujete svoj bilten može biti proces pokušaja i pogreške. Na primjer, prije mnogo godina naš newsletter započeo je kao mjesečni tekstualni e-mail. To je trebalo samo oko dva sata mjesečno.
Kako je vrijeme prolazilo, običan tekst više nije bio dovoljan - korisnici su očekivali da vide u slikama, grafiku, pa čak i videozapis.
Zato smo pokušali dizajn HTML biltena. Ove biltene pokazale su se vrlo vizualno privlačnom, no činilo se da trebaju dugo vremena za proizvodnju, oko 4-5 sati svaki mjesec.
Ali to još uvijek nije bilo točno ono što su naši čitatelji ili smo uživali čitajući. Naš trenutačni format je PDF i povratne informacije pokazuju da svatko voli novi format koji se može čitati na stolnim ili mobilnim uređajima.
Potrebno je dosta vremena za proizvodnju, ali kad uživate u kreativnosti, to se ne čini tako loše. Koristimo MS Izdavač za dizajniranje newslettera i spremanje u PDF formatu. Također možete izraditi PDF dokumente iz MS Worda ili iz drugih alata za stvaranje newslettera kao što je Adobe InDesign.
Obrazac za tisak Prednosti i nedostaci
Format | prozodija | kontra |
Jednostavna e-pošta za tekst | jednostavan za formatiranje | Obavezno - ograničeno samo na tekst - ne može uključivati grafiku ili oblikovanje bezizražaja |
Ne zahtijeva skup softver | ||
HTML e-pošta | Vizualno privlačan | Ograničeno u veličini |
Omogućuje kreativnost | Može se pregledati samo dok je čitač online | |
HTML web stranicu | Beskrajne mogućnosti za dizajn | Potrebno je vrijeme za dizajniranje |
Soba za puno sadržaja i grafike | Čitač mora biti pregledan na mreži | |
Može biti velika koliko vam se sviđa | ||
Nemojte slati kao privitak e-pošte | ||
Beskrajne mogućnosti za dizajn | Što je format veći, to je duže | |
Soba za puno sadržaja i grafike | Trebate imati aplikaciju koja može generirati PDF sadržaj (ili program konverzije) | |
Može biti velika koliko vam se sviđa | ||
Može poslati samo tekstualnu poruku e-pošte s vezom na stranicu | ||
Čitatelji mogu spremiti na svoje računalo i čitati u slobodno vrijeme | ||
otisak | Beskrajne mogućnosti za dizajn | Skupe za ispis i poštu |
Soba za puno sadržaja i grafike | ||
Može biti velika koliko vam se sviđa |
Sadržaj Newslettera
Mnogi ljudi koji razmišljaju o stvaranju biltena za svoju malu tvrtku pitaju koji bi sadržaji newslettera trebali biti uključeni. Opet, vaša će ciljana publika biti glavni čimbenik koji će odrediti što želite uključiti.
Ali bez obzira na to tko je vaša publika, svakako obavezno unesite sadržaj svojeg biltena. Ako svjetski događaj može utjecati na vašu industriju, svakako uključite sadržaj newslettera koji prikazuje različite moguće točke gledišta.
Još jedno pitanje koje mnogi čitatelji (i budući izdavači za novinare) pitaju jesu "gdje pronađete svoj sadržaj u biltenu?" Zapravo, većina sadržaja u mom biltenu me pronalazi. Ja napišem sadržaj newslettera, ali također sadržavam podatke drugih pisaca i izvora.
Nakon što počnete objavljivati newsletter, pored objavljivanja na vašoj web stranici ili slanje e-poštom na svoj popis klijenata, možete ga poslati iu Ezine direktorije.
Većina tih direktorija će vas pitati ako prihvatite newsletter sadržaj. Odgovarajući na da, pisci će poslati svoje članke za vaš newsletter.
BestEzines.com vam omogućuje da pošaljete svoj bilten ili ezine po kategoriji i pregledajte ga posjetiteljima.
Drugi način pronalaženja sadržaja za newsletter je čitanje drugih biltena i blogova sličnih vašima ili ciljanju sličnih tržišta. Ako uočite određeni članak, blog ili neki drugi sadržaj koji biste željeli koristiti, obratite se uredu za novinski članak ili autoru članka i zamolite ga da ga upotrijebite prije nego što prijeđete i uključite ga u svoj bilten. Urednici će cijeniti da zapravo čitate njihov newsletter sadržaj i autori obično vole imati kopije publikacija da se njihovi članci pojavljuju i mogu zatražiti kopiju ili pretplatiti na vaš newsletter.
Nakon što se približite nekom autora, vjerojatno ćete se dodati na njihovu mailing listu i oni će vam poslati buduće članke koji su prikladni za vaš newsletter.
Također možete preuzeti članke iz različitih web stranica koje prikupljaju članke strogo u svrhu nudeći ih kao sadržaj biltena. Primjer je EZineArticles.com.
Ostale ideje o mogućem sadržaju vašeg biltena su:
- posebni datumi za mjesec,
- šale ili limericks (budite sigurni da nisu uvredljivi),
- korisne veze i savjeti,
- zagonetke križaljke ili riječi,
- izjave,
- profila vaših klijenata ili kontakata,
- recenzije knjiga,
- nadolazećih događaja u vašoj industriji ( sajmovi , itd.),
- i naravno, informacije o tome što vam nudi vaše poslovanje.
Neki od gore navedenih prijedloga za sadržaj biltena doći će vam putem e-pošte, blogova ili samo surfanja na mreži. Obavezno stavite po strani mapu u svoj program e-pošte i područje na popisu Favoriti u svom pregledniku za sve što vam se čini kao dobar sadržaj glasnogovornika.
Bez obzira na to odlučite li uključiti oglašavanje u svoj bilten, vaš je izbor, ali ne pretjerujte. To je način da napravite nekoliko dolara ili eura kako biste nadoknadili svoje vrijeme, ali zapitajte se jedno pitanje: "Koliko oglašavanja volim vidjeti u biltenu?"
Također, naučite primjerom. Što je s drugim biltenima koje ste primili da vam se sviđa i ne sviđa? Ne zaboravite razmisliti o svojim čitateljima kada odlučite što biste uključili u svoj bilten. Pitajte ih za povratne informacije i ono što bi željeli vidjeti uključeni u nadolazeće probleme. Izrada uspješnog newslettera nije sve teška, ali morate biti sigurni da ćete redovito raditi vrijeme.
Promocija Newslettera
Sljedeći korak u uspjehu vašeg biltena promovira je. Slijedi samo nekoliko prijedloga:
- Uključite arhive vaših članaka na svoju web stranicu i budite sigurni da imate obrasce za prijavu e-pošte za svoje posjetitelje.
- Stavite vezu na svoj bilten u potpisnim linijama koje upotrebljavate u e-porukama.
- Ako pišete članke, obavezno dodajte kratku rečenicu o svom biltenu u podatke o kontaktima koje ste na kraju stavili.
- Pozovite svoje čitatelje newslettera da prosljeđuju svako izdanje vašeg biltena svojim prijateljima i suradnicima.
- Ako je dopušteno, objavite da je trenutačni broj vašeg biltena dostupan na svim popisu rasprava e-pošte na kojoj se nalazite. Ne uključujte newsletter, samo uključite upute o načinu na koji ga ljudi mogu dobiti i kako se mogu prijaviti kako bi ih automatski primali.
- Razmjenjivati oglase ili informacije s drugim izdavačima newslettera.
- Obavezno pošaljite svoj bilten na različite web stranice za slanje, kao što su one koje sam spomenuo gore.
Bez obzira na to kako odlučite oblikovati svoj bilten ili ono što odaberete uključiti u njega, bilteni su jedan od najboljih načina predstavljanja vaše tvrtke, izgradnja vjerodostojnosti kao stručnjaka u vašem polju i ostati u kontaktu s vašim kontaktima.
Vidi također:
10 jeftinih načina promoviranja vašeg poslovanja
Kako stvoriti plan društvenih medija
10 načina da dobijete pozitivnu riječ usta za vaše poslovanje