Nisam to učinio ispravno. u najmanju ruku, ne na prvi
Svi poduzetnici pogriješili, a ja sam napravio jedan od mojih prvaka odmah iza šišmiša.
Oduševljen novim poslovanjem koje sam započeo, ovom dragocjenom poduzeću toliko blizu i dragi mojem srcu, krstitio sam svoju tvrtku Diadem Communications. Diadem znači krunu - odgovarajući naziv za ono što osjećam bio je krunsko postignuće.
Što vam Diadem kažete? Da li to izaziva misli o mom dolasku u vašu tvrtku, osposobljavajući vašu prodajnu ekipu da bude najbolji zaposlenik štanda ikad, osiguravajući da vam svaka pojedina sajamska izložba postane nevjerojatno uspješna? Zvuči li me tako dobro da jednostavno ne možete čekati da me zaposli?
Ne. Ne to mi ni reći. I još gore, to nije rekao ni jednom svom potencijalnom klijentu. Samo po nazivu, nitko ne bi mogao odrediti najmanju informaciju o meni, mojoj tvrtki ili uslugama koje nudimo. Ime nije ništa reklo i ništa mi nije učinilo.
Ime je moralo ići. Što je još važnije, moralo ga je zamijeniti nečim učinkovitim.
Kako dođete do djelotvornog imena?
Učinkovito ime
Nakon što sam slijedio niz jednostavnih korak-po-korak upute kako bi se slagala s mojim korporativnim identitetom sa svojom ponudom usluga, došao sam do bitnog naziva: Trener sajma. Ovo ime odmah govori korisnicima što radim - pomažem tvrtkama s sajmovima - i malo od načina na koji to radim - trenera, a ne diktirati, usmjeravati, voditi ili organizirati.
Vidite razliku? Tako je i kupovna javnost, od kojih su neki brzo postali najbolji korisnici. Isto se može dogoditi za vas - ako odaberete pravo ime.
- Recite tko ste: Vaše ime treba odražavati vaš identitet. Ovo je bitan aspekt markiranja . Promicat ćete ovo ime, uzimajući ga ispred što je više moguće oči što je češće moguće. Kako želiš da javnost misli na tebe?
Za neke, to znači integriranje vašeg osobnog imena u ime vašeg poslovanja. To je vrlo uobičajeno u nekim profesijama: pravni, medicinski i računovodstveni skok na pamet.
Drugi vole više opisno ime. Jedan uspješan mali pekar pokreće svoju tvrtku pod nazivom "The Cookie Lady", jer su joj prvi klijenti identificirali. Sumnjivo je da većina kupaca čak i zna njezino ime (Pat je), ali svi na njezinu tržištu znaju "The Cookie Lady".
- Recite što radite: Nevjerojatno je koliko imena tvrtki daju malo ako postoje naznake vrste posla koji organizacija zapravo radi. Uzmite sljedeće primjere:
Možete li mi reći što čini bilo koja od tih tvrtki? Naravno, ne možete. Oslanjaju se na klijente koji već znaju tko su oni (zamršeni prijedlog za nove tvrtke) ili imenovanje njihovog imena u "kontekstu", kao što su žute stranice ili on-line poslovni imenik.- Smith i sinovi
- Hulbert Brothers
- Samo jedan
- Govori kako to radiš : Riječi su vrlo moćne. Pažljivo odabirom riječi koje upotrebljavate u svoje ime, možete prenijeti mnogo o slici vaše tvrtke . Razmotrite imena tri različita centra masaže i karoserije:
- Therapeutic Massage u Champlain Valleyu
- Oblaci iznad masaže
- Speedy Spa
- Razlikuje vas od vaših vršnjaka: Vaša tvrtka je prva prilika da korisnicima kaže kako se razlikuju od konkurencije. To se može učiniti naglašavanjem onoga što vas čini jedinstvenim , otkrivajući koji aspekt vaših proizvoda i usluga nigdje drugdje nije moguće pronaći - ili da radite bolje od bilo koga drugoga.
Razmislite o primjeru terapije za masažu koju smo pogledali u broju 3. Svaka organizacija jasno ima drugačiji fokus i pristup svojoj korisničkoj bazi. Privlače različite vrste klijenata koji traže fundamentalno različite pristupe. Sve se prenosi u manje od pet riječi.
- Vrhunac interesa korisnika: Stvaranje interesa klijenta je umjetnost i znanost. Pažljivo razmislite o svojoj ciljanoj publici . Koje su kvalitete vaših usluga najveći uvoz vašim klijentima? Kakve će se riječi vjerojatno privući?
Naglasite važne osobine u vaše ime. Na primjer, zauzet vlasnici kuće privučeni su inherentnom obećanju brzine koju nudi "Bob's Instant Plumbing", a čitatelj u potrazi za dobrom tajnom gravitirati će se prema knjizi "Crime Pays Books".
Izbor riječi također je važan. Dvije trgovine pređa mogu se specijalizirati u specijalnim vlaknima, ali onaj koji se zove "All Kelp All Time" privući će se u izrazito različitoj skupini od onog nazvanog "Prirodna ljepota: Organske pređe".
- Poziva daljnje istrage: Kupci su smiješna stvorenja. Ono što jedna grupa smatrati smiješnom i privlačnom okreće drugu grupu. Želite da vaše ime bude pozvano i pristupačno - kako te ciljeve percipira vaša ciljana publika.
Najbolji primjer toga može se vidjeti u pojedinom segmentu investitora industrije financijskih usluga. Charles Schwab je godinama proveo klasičnu, formalnu sliku - ali sada kada se potrošačka baza mijenja od 'starih ljudi s novcem' na 'sve s 401K', Charles Schwab pokrenuo je kampanju "Talk to Chuck" biti pristupačniji.
Pobrinite se da vaše ime ne zastrašuje korisnike! Neke industrije su više formalne od drugih, ali usvojiti pretenzije na vašu opasnost.