11 načina za poboljšanje prodaje eBay

Kada je eBay uvedio svoju novu tražilicu, Cassini, u lipnju 2013. godine, puno se stvari promijenilo za eBay prodavače. Web stranica eBay eBay u osnovi je promijenila način na koji se oglasi pojavljuju u pretraživanju kupaca. Cassini je cilj pružiti bolji korisnički doživljaj i uskladiti oglase preciznije s onim što kupac traži. Nakon što je Cassini implementiran, prodavači su vidjeli pad pregleda stranica uglavnom zbog toga što je Cassini počeo odgovarati pretraživanju kupaca s kvalitetnim rezultatima, a ne količinom.

Bolje je imati 10 kvalitetnih prikaza na stavci od 100 prikaza od strane kupaca koji nisu ozbiljno zainteresirani za proizvod. Cassini je relevantan. Stoga nemojte paničariti ako su pogledi dolje. I zapamtite, samo jedan kupac traži prodaju.

Činjenica da stari školski način na eBayu više ne funkcionira. Mnogi prodavači zbunjuju se zbog čega su njihovi promet i prodaja pao od Cassinijeve aktualizacije u lipnju 2013. godine. Cassini je dizajniran kako bi potrošačima omogućio bolje ciljano kupovno iskustvo. Riječ je o tome da kupac pronađe savršenu stavku. eBay smatra da ako kupci pronađu relevantnije stavke, više će se prodaja dogoditi, a svi će pobijediti.

Što je Cassni i zašto bi eBay prodavači trebali paziti?

Cilj kao prodavatelj je da poboljšate svoju rangiranje na eBayu tako što ćete Cassini što želi. Mnoge strategije koje prodavači koriste već godinama više ne rade, a što je još važnije, prodavači mogu biti kažnjeni za njihovo izvršavanje.

Ako znate bolje, možete učiniti bolje. Neki se prijedlozi mogu činiti dugotrajnim ili nepotrebnim, no ti su prijedlozi došli izravno s eBaya tijekom webinara, ažuriranja e-pošte eBaya ili najave na eBayu od ažuriranja Cassinija 2013. Da biste saznali više o Cassini, ovdje je detaljni 40 minutu na YouTubeu.

Uključite 8-12 fotografija po popisu

Ovaj savjet je došao od stručnjaka za prodavaonicu eBay prodavača. Svaki unos je dopušten 12 slika bez naknade. Čak i ako osobno ne mislite da će vam više fotografija pomoći prodati vašu stavku, svejedno upotrijebite 8-12 fotografija za poticanje pretraživanja. Ako koristite uslugu unosa kao što su Auctiva ili InkFrog, fotografije će ići u područje opis vašeg unosa. Trebali biste ih zapravo učitati na eBay kako biste poboljšali rangiranje pretraživanja.

Ponudite 30-dnevnu politiku vraćanja

Cassini nagrađuje 30-dnevnu ili dulju politiku vraćanja . eBay ima jamstvo za povrat novca, pa ako prodajete na eBayu imate politiku povrata, bez obzira želite li to ili ne. No, dodavanje pravila o povratu od 30 dana ili dulje na vaše unose pružit će poticaj u pretraživanju. Cassini kažnjava popise s politikom povrata manje od 30 dana.

Ako vam se pomisao o povratu čini nervoznom, svakako točno opišite predmete kako bi kupac točno znao što prima. Razmislite o prodaji artikala koji nemaju visoku stopu povrata. Neću prodati elektroniku niti formalnu odjeću jer su to često bile vraćene stvari. Za veći dio, povratak je rijedak, ali oni su dio prodaje robe pa je nužno zlo s kojim svi moramo živjeti.

Napišite naslov ljudskog kupca, a ne računalnu tražilicu

Popunjavanje ključnih riječi je mrtav na eBayu. Više nije preporučljivo upotrebljavati sve znakove u prostoru za naslov. Koristite ono što je važno za kupca i stavite riječi u istu narudžbu koju bi kupac želio. Na primjer, ako prodajete par Levisovih traperica, možda je stari naslov: "Muški tamnoputi prsluk odrezani traperice Levis 34x34 hlače 5 džepa traperica casual". Kupac neće tražiti traperice pomoću tih riječi u tom redoslijedu. Bolji naslov za Cassini je, "Muška Levis traperice 34x34 čizme od tamnog pranja." Redoslijed riječi u naslovu važan je za Cassinija. Sjajan način testiranja je traženje iste vrste stavke koju prodajete na eBayu i pratite što eBay počinje ispuniti u traci za pretraživanje. Isto tako, izbjegavajte popunjavanje kategorija - nemojte stavljati stavku u više kategorija samo da biste dobili više prikaza.

Stavite ga u kategoriju u kojoj pripada.

Ispunite sve specifikacije stavki

Nemojte preskočiti te male kutije s oznakama koje opisuju stavke poput boje, marke, veličine, stila, zemlje proizvodnje. Čini se da je ponavljajuće ako imate ove informacije u naslovu i opisu, ali eBay to i želi ovdje. Također, dodajte određenu stavku ako nešto nije važno.

Ponuda Besplatna Dostava Kada Osjete Smisao

Besplatna dostava će vam dati poticaj u pretraživanju, ali nemojte to učiniti na račun gubitka novca. Dobar pravilo je da, ako predmet težak 16 unca ili manje (uključujući pakiranje), može biti isporučen First Class domaći i trošak je ispod 4 $. Ako se stavka razumno uklapa u USPS stalnu poštarinu ili paušalnu poštarinu (i ima smisla to otpremiti na taj način), cijena će biti oko 6 dolara, ovisno o vašem eBay popustu.

Dodajte odgovarajući iznos na cijenu molimo za predmet i ponudite besplatnu dostavu. (Očito, ne isporučujete artikl besplatno, tako da morate uključiti trošak u cijenu molbe.) Besplatna dostava radi najbolje na malim laganim artiklima, manjim odjevnim predmetima (ne kaputi ili čizme), pribor, predmeti koji su aren ' lomljive, male igračke itd.

Besplatna dostava vrijedi samo za domaću dostavu, a ne međunarodnu. Uvijek upotrebljavajte izračunatu otpremu za međunarodnu tvrtku jer je cijena varira ovisno o lokaciji. Na primjer, troškovi više šalju stavku u Japan nego u Kanadu.

Trčanje Prodaja s Markdown Manager

Cassini nagrađuje prodavače koji prodaju stvari tako da je važno da premjestite svoje proizvode. Označite stavke prema dolje, likvidirajte, pokrenite prodaju, učinite ono što morate učiniti kako biste zadržali prodaju. Ponekad morate učiniti ono što je potrebno u kratkom roku kako biste dobili željeni krajnji rezultat. Cassini gleda vaš prodajni omjer - broj prodanih predmeta u odnosu na navedeni broj. Cassini nagrađuje prodavače koji dosljedno prodaju stvari i kažnjava one koji to ne čine.

eBay trgovine imaju značajku pod nazivom Markdown Manager. Prodavači mogu izvršavati prodaju na svim kategorijama ili samo određenim stavkama. Pronađite vodič o Markdown Manageru ovdje. Kada počnete krenuti na vrh, prodat ćete više, a zatim biti nagrađeni za prodaju više, a ciklus se poboljšava.

Ponovo postavite RSS feed

RSS feed je tehnologija u kojoj se web feed koristi za distribuciju informacija ili za distribuciju sadržaja velikog broja ljudi odjednom. RSS stoji za Really Simple Syndication. eBay šalje RSS feed za Google. Prodavači ne moraju ništa učiniti da bi se to dogodilo - eBay automatski šalje informacije o svakom unosu Googleu putem RSS feedova.

Pa što to ima veze s tražilicom na eBayu? Cassini, eBayova tehnologija tražilica, voli svježi sadržaj. Sviđaju se novi popisi. Jedan od načina da zadovoljiš Cassini, a kasnije da se vaše oglase učini veći u rezultatima pretraživanja, jest osvježiti RSS feed. Drugim riječima, isključite eBay RSS feed, a zatim ga ponovno uključite. Morate imati eBay trgovinu za pristup RSS feedu.

Zadržite svoj račun zdravim

Cassini voli zdrave račune u dobrom stanju. Cassini gleda na performanse prodavatelja, uključujući povratne informacije, status najbolje ocijenjene, detaljne ocjene prodavatelja, korisničku uslugu i povijest sporova, komunikaciju i vrijeme isporuke. Ozbiljni prodavači koji stvarno žele dobiti prodajnu ponudu 1-dnevno vrijeme obrade (pošaljite stavku u poštu u 24 sata), odgovorite na pitanja kupca ASAP, rješavati sporove brzo kako bi klijent sretan i ići iznad i izvan biti bolji prodavatelj. Do vrha Cassinija je posao, stoga budite spremni učiniti ono što je potrebno. To se naziva troškovima poslovanja. Ponekad morate raditi stvari radi održavanja cjelokupnog poslovanja zdravih.

Svakodnevno provjerite svoju prodajnu ploču prodavača eBay. Odmah se obratite svim pitanjima, nemojte čekati. Nadzorna ploča prodavatelja omogućuje vam da preuzmete izvješće koje prikazuje sve transakcije s nedostatcima kako biste im se obratili i saznali kako biti bolji prodavatelj ne ponovivši iste pogreške. Saznajte više o vašoj prodajnoj ploči prodavača eBay.

Proofread tekst i napišite dobar opis popisa

Ako ispravno učinite sve gore navedeno i pregledate stavku, nemojte izgubiti prodaju jer je vaš unos neuredan. Tekst mora biti slobodan od gramatičkih ili pravopisnih pogrešaka i organiziran u jednostavan za čitanje formata. Smanjite duljinu pravila prodavatelja o povratima, isporuci i drugim informacijama koje začepljuju odjeljak opisa. (Čitate li to sve kao kupca? Vjerojatno ne.) Dugački opis isključuje kupce, a Cassini to ne sviđa. S Cassinijem, može biti lošije mjesto u rezultatima pretraživanja izgubiti prodaju nego da se uopće ne pojavljuju. Koristite jedan font u boji, po mogućnosti crni, lijevo poravnat tekst (najbolje za kupce koji se kreću mobilnim uređajima) i upotrijebite font dovoljno velik za čitanje na mobilnom uređaju. Kratko, slatko, i do te točke radi najbolje, a ako vaš kupac ima pitanja, odmah ih odgovorite.

Svakodnevno navedite najmanje jednu novu stavku

Navedite nešto što niste naveli prije svakog dana. (Ovdje se ne računa ovdje za prodaju neprodanih prodavača.) Ovom se metodom kune jedan prodavatelj koji ima pet eBay trgovina, traktorsku prikolicu koja je puna inventara i nadmašila 250 USD u prodaji u 2013. godini. Unos novih stavki pomaže "promiješati posudu" i poboljšati položaj pretraživanja za ostale starije oglase. Novi oglasi također se pojavljuju pri vrhu pretraživanja "Novo popisi" na eBayu. (Pročitajte više o ovom nevjerojatnom prodavaču ovdje.)

Ako ne možete svaki dan napisati, koristite značajku zakazivanja (plaća se 10 centi po unosu) i raspored stavki za taj dan kada znate da nemate vremena.

Nemojte umjetno napuhati poglede

Cassini razmatra odnos između broja prikaza vašeg unosa i broja prodaja koje generira. Više nije dobro imati puno pogleda bez kupnje. Budite oprezni s pjesmom svoje oglase po cijelom Twitteru, Facebooku i Pinterestu - ako dobivate mnogo pogleda, a ne toliko kupnje, Cassini to kažnjava i spušta popis koji je niži u pretraživanju. Cilj je omogućiti kupcima da organski pronađu vašu stavku. Nadalje, velik broj prikaza su nevažni ako nitko ne kupuje stavku. Manji broj ciljanih prikaza mnogo je pogodniji za prodaju.

Odvojite vrijeme da obratite pozornost na pojedinosti o vašoj eBay oglasi tako da stavke izgledaju veće u pretraživanju. Jednom kada se stavke potaknu u potrazi, nemojte izgubiti kupce tako što imaju neuredne oglase ili loše politike. eBay je više od pljačkanja popisa za prodaju, detalji su važni!