Definicija robe
U najširem smislu, merchandising je svaka praksa koja pridonosi prodaji proizvoda maloprodajnom potrošaču.
Na maloprodajnoj trgovini trgovina se odnosi na razne proizvode koji su dostupni za prodaju i prikazivanje tih proizvoda na takav način da stimulira interes i potiče kupce na kupnju.
- Također poznat kao: vizualni merchandising, vizualni prikaz, marketing
- Zajedničke pogrešne pogreške: mershandising, merchantising, merchandising, merchandiseing
- Primjeri: Kada je odjeća malih dimenzija u trgovini Starom mornaricom visjela na baru koji nije bio dostupan za kratke ljude, bilo je loše merchandisinga.
Trgovačko je značenje pojam koji se odnosi na širok opseg poslovnih i marketinških strategija koje uključuju upotrebu taktike od strane trgovaca kako bi se na najatraktivniji i uvjerljiviji način predstavio potrošačima proizvoda ili usluga.
Tko upotrebljava robu
Trgovačko se djelo uglavnom koristi maloprodajnim trgovinama od cigle i žbuke, bilo da je trgovac u maloprodaji samostalno ili dio najvećih trgovačkih lanaca .
Dok mnogi trgovci na malo mogu nositi istu robu, to je strategija trgovanja koja razlikuje maloprodajne konkurente. Kako se markiranje, ambalaža i vizualni prikaz upotrebljavaju ili ne upotrebljavaju u trgovinskim strategijama trgovine ima izravan utjecaj na pješački promet, prodaju, lojalnost korisnika i opću popularnost.
Trgovačka roba može napraviti maloprodajnu trgovinu mjesto gdje kupci žele biti - ili ne.
Zašto je merchandising važan
Nije riječ samo o proizvodima koje maloprodajna trgovina stavlja na raspolaganje svojim kupcima, već i kako se ti proizvodi prodaju, a to određuje koliko uspješno prodavač može prodati robu. Korištenjem marketinških praksi, trgovac može motivirati kupce da žele potrošiti novac
Raznolikost
Uz dovoljnu raznolikost robe, trgovci mogu uključiti kupce u "ili" ili "odluku o kupnji, a ne kao" da-ili-ne "odluke. Na primjer, ako Best Buy nosi samo jednu robnu marku i jedan model prijenosnog računala, potrošač bi imao samo "yes-or-no" odluku. Da, želim ovo računalo ili ne, ne želim ovo računalo. Ali budući da Best Buy nosi računala s Dell , Samsung, Apple, itd., Potrošači su odmah angažirani u donošenju odluke o tome koje računalo je najbolje, zaobilazeći "yes-or-no" raspravu zajedno.
Apple Store, s druge strane, nosi samo jednu marku računala, što je Apple, naravno. Ali raznolikost koju pružaju potječe iz mnogo različitih oblika, veličina i mogućnosti širokog raspona Appleovih računalnih modela. Bez obzira na vrstu trgovine, trgovci koji pružaju raznolikost svojim kupcima upotrebljavaju najbolju praksu za oglašavanje kako bi korisnici potaknuli na kupnju prije odlaska.
savitljivost
Korištenje marketinških čvora i fleksibilnih strategija važno je za rotaciju zaliha i održavanje maloprodajne trgovine koja izgleda svježe i novo. Rotirajuća roba oko trgovine daje kupcima osjećaj da uvijek postoji nešto novo za otkrivanje. Pokazivanje novih dolazaka na prednjoj strani trgovine mami kupce na vratima. Prikazivanje robe za čišćenje u stražnjem dijelu trgovine usmjerava promociju stopala prošlih robe koje inače propuštaju.
Korištenjem najbolje prakse za fleksibilnost u trgovini trgovci mogu usmjeriti pažnju kupaca na sezonsku robu, robu specifičnu za odmor i posebne promotivne ponude. Što je bolje trgovac na tržištu privlači pažnju kupaca i usredotočuje ih se na najnoviju robu, najpopularniju robu i najbolje ponude s ograničenim vremenom, brže će moći prodati i premjestiti inventar na ulazna vrata.
Pakiranje i markiranje
Atraktivna ambalaža i popularni brendiranje mogu poboljšati vizualni privlačnost specifične robe i izgled trgovine u cjelini. Trgovine namještaju ambalažu radi očuvanja kvalitete i sigurnosti svježih namirnica. Trgovine poput Macy i Nordstrom grupirane su robom zajedno u svoje mini-odjele. Barnes & Noble knjižare posvetit će dio svojih trgovina markama kava poput Starbucksa. Tvrtka Sephora je osnovala trgovine u trgovinama JCPenney. To su svi primjeri dobre prakse uobičajenih pakiranja i brandinga.
Povezani prikaz proizvoda
Sportska dobra dućana poput Dickovih sportskih roba čarapa u odjelu obuće. Kava na dućanima poput Starbucksovih proizvoda za kavu od zrna kave i izoliranih putnih šalica pored zrna kave. Trgovine robne kuće kao što su Kohlove robe s pećnicama pokraj kolačića s kolačićima. Grupiranjem povezanih proizvoda zajedno, trgovci podsjećaju potrošače o kupnji proizvoda koji možda nisu znali potrebne ili željne.
Jednostavan pristup u merchandisingu
Način na koji se prikazuje roba mora pružiti korisnicima lak pristup, što im omogućuje da jednostavno odaberu pravu robu koja je pogodna za njih. Ako zasloni za merchandising proizvode teško dostupni, teško je pronaći ili ih je teško razvrstati, korisnici mogu biti frustrirani i ostaviti bez kupnje. Najbolje prakse u trgovini uvijek bi olakšale kupcima kupnju.
Promocija robe
Posebni popusti, sezonska dozvola i ograničene marketinške kampanje podržavaju marketinške najbolje prakse. Prikazivanjem i isporukom robe s posebnim prodajnim cijenama, kupci su motivirani da kupuju bez ikakvog drugog razloga, nego da dobiju dobar posao. Ponekad se prikaz promotivne robe naziva "merchandising". Dok su merchandising i promotivni zasloni naizgled jedan u istom, promotivni prikazi samo su jedan od oblika trgovanja.
Poslovi i karijere
Maloprodajni posao lovci koji žele raditi na području maloprodaje merchandising bi mogli odabrati jedan od ovih popularnih trgovačkih poslova:
- Vizualni merchandising: Visual Merchandisers dizajn, razvoj i zadužen za vizualni izgled trgovine i njegove robe. Članovi timova za trgovinu u trgovini izvršavaju marketinške strategije stvaranjem i održavanjem vizualnih zaslona u prozorima trgovina i na prodajnom podu.
- Trgovačka prodaja: Trgovački lanac maloprodaje zapošljava proizvođač proizvoda za sučelje s nizom različitih prodajnih mjesta koja nose robu proizvođača. Nakon što je sklopljen ugovor o prodaji, odgovornost je trgovca maloprodajne trgovine da stvori i održi vizualni prikaz proizvoda proizvođača na policama, hladnjaka i posebnim zaslonom u maloprodaji, prema sporazumu o prodaji.
- Analitičarka robe za prodaju: analitičar robe prodaje pojednostavljuje protok robe putem maloprodajne trgovine pružajući organizaciji analizu trenda, raspodjelu oglasnog prostora i vodstvo upravljanja.