Vodič za rad s prodajnim agentom

Postoji nekoliko različitih metoda izvoza, od kojih je jedan izravni izvoz putem prodajnog zastupnika. Imenovanje postaje ugovor između proizvođača i prodajnog agenta koji opisuje uvjete odnosa. Najveća razlika između međunarodnog distributera i prodajnog agenta je da prodajni agenti obično ne vode titulu robe tijekom prodaje, dok distributer to čini.

Dakle, što radi agent prodaje?

Prodaju proizvod u lokalnoj zemlji

Prodajni agent zarađuje dobit kroz provizije koje plaća izravno proizvođač. Kao distributer, prodajni agent bi trebao biti (ali nije uvijek) poznat po tržištu, uključujući lokalne zakone, i imati nadmoć nad industrijom u kojoj se proizvod prodaje. Razborito je pronaći prodajnog zastupnika koji je upoznat s lokalnim propisima kako bi smanjio rizike.

Prodaj proizvoda na ekskluzivno ili neisključivo osnove

Prodajni agent prodaje proizvod na ekskluzivni ili neisključivi sastanak temeljem uvjeta pregovaračkog ugovora. Proizvođač može izabrati da ima nekoliko prodajnih agenata na stranom tržištu pod uvjetom da je dogovoreno unutar ugovora. Alternativno, proizvođač može imenovati ekskluzivnog agenta prodaje pod uvjetom da prodajni agent ispunjava određene ciljeve prodaje u određenom vremenskom razdoblju. Ako se to ne dogodi, proizvođač ima pravo (sve dok se navodi u ugovoru) da se vrati na neizravno imenovanje i zapošljava druge prodajne agente za isti teritorij.

Proizvođač bi trebao u okviru ugovora sklopiti "prihvatljive" metode plaćanja od kupaca (npr. Gotovinom unaprijed, bankovnom doznakom, nacrtom prizora ili kreditnim slovom) koje očekuju od kupaca krajnjih korisnika prodajnih agenata da osiguraju da su oni zajamčena isplata. Budući da će proizvođač prikupljati uplatu izravno od korisnika krajnjeg korisnika udaljenog tisućama kilometara i plaćati proviziju agenciji za prodaju na tim transakcijama, mudro je uspostaviti siguran, zajamčeni način plaćanja kako bi se smanjio financijski rizik.

Ne pohranjuje proizvod u njegovu lokalnu skladištu.

Prodavač obično ne zaliha proizvoda u svom lokalnom skladištu. Prvenstveno služi kao međusobna veza za kupca krajnjeg korisnika i proizvođača. Sva potraživanja i ponude dobivaju prodajni zastupnici i prosljeđuju se proizvođaču za prihvaćanje ili odbijanje, a konačni obračun i dostava obavljaju između proizvođača i krajnjeg korisnika.

Proizvođač ima ovlasti odrediti cijenu kojom prodajni agent prodaje svoj proizvod kupcu; on također može ograničiti prodajni agent da se prodaje po neprikladnoj cijeni . O ovim pitanjima treba riješiti u ugovoru.

Tržišta i oglašava proizvod u lokalnoj zemlji

Prodajni agent je odgovoran za poticanje korisnika krajnjeg korisnika da aktivno promoviraju i prodaju proizvode putem svih prikladnih mrežnih i izvanmrežnih marketinških kanala, kao što su sajmovi, društvene medije, oglasne ploče, izravne pošte i bilteni.

Komunicira s kućnim uredom s pravodobnim izvješćima o napretku

Proizvođači mogu odabrati da čuju od prodajnog zastupnika onoliko često koliko smatraju potrebnim za mjerenje napretka. To se pregovara u ugovoru, a trik je postavljanje minimalnog cilja - recimo, mjesečne ili tromjesečne poruke e-pošte, telefonskih poziva ili Skype razgovora - kako bi se osigurala redovita komunikacija.

Nadalje, možete uključiti izjavu u ugovoru koji potiče cjevovod novih ideja o proizvodima na temelju trendova na lokalnom tržištu, kao i potencijalnih klijenata koji bi mogli potaknuti nova proširenja proizvoda ili novi put za rast obje strane.

Rukovati većinom, ali ne nužno svim prodajnim podršku i servisima

Prodajni agenti bit će odgovorni za rješavanje većine, ali ne nužno sve upite o prodaji, jamstvima, jamstvima, tehničkim pitanjima, obukama i popravcima (rješavanje problema) koje uključuju kupnju i / ili potrošnju proizvoda. Ako u najmanju ruku ne bi trebali proslijediti upite kupca proizvođaču. Proizvođač bi trebao zatražiti prodajnog agenta koji će imati izravan kontakt s krajnjim korisnicima za rješavanje tehničkih problema ili pitanja kontrole kvalitete. Prodavač mora imati nadležnu prodajnu snagu kako bi adekvatno služila tržištu.

Absorbira nijednu od kreditnih rizika i poreznih obveza u lokalnoj državi

Prodavač ne podrazumijeva kreditne rizike i porezne obveze u lokalnoj zemlji u ime proizvođača jer zastupnik samo prodaje proizvod kao "neovisnog izvođača" za proizvođača. Stoga proizvođač preuzima veće kreditne rizike i porezne obveze jer prodaja agenta može biti na više različitih kupaca u lokalnoj državi.

Obavlja prema Uvjetima i odredbama Ugovora o međunarodnom ugovoru o prodaji

Ne zaboravite, ugovor bi trebao obuhvaćati određivanje cijene, određenu količinu prodane robe, proviziju, geografsku nadležnost, ekskluzivnost ili ne-isključivost, trajanje ugovora itd. Što je konkretniji i jasniji, to će biti korisnije za provodeći sve što očekujete učinjeno.

Uspostavljanje solidnog ugovora koji zadovoljava potrebe proizvođača i međunarodnog agenta prodaje ključan je na početku odnosa. Unajmljivanje međunarodnog odvjetnika vrlo je preporučljivo kako bi se smanjili potencijalni rizici, uključujući ali ne ograničavajući se na zaštitu prava proizvođača intelektualnog vlasništva. Jedna posljednja kritična pojedinost koju svatko nastoji zanemariti: uspostaviti jasno razumijevanje kako izaći iz ugovora ako to ne funkcionira.