Sve što trebate znati o modelu Business-to-Consumer (B2C)

B2C vs B2B

B2C je akronim za "poslovno-potrošač". B2C posao je onaj koji prodaje proizvode ili usluge izravno potrošaču.

B2C prednost

Kada je Internet naš dom u sredinom 1990-ih, svijet malih poduzeća promijenio zauvijek. Po prvi put, mogućnost malih poduzeća da se izravno tržištu potrošačima na robusan način postao moguć. Iako postoje usluge koje su postavljene kako bi pružale izravne usluge potrošača, kao što su eBay za prodaju robe ili Amazon, za prodaju sve ostalo, vlasnicima malih tvrtki imali su priliku stvoriti svoje prodajne salone.

S mogućnošću prodaje izravno potrošačima, model B2C, u biti, riješio se posrednika i, često puta, eliminira potrebu za eBayom, Amazonom i ostalima u cijelosti.

B2C izazov

Izazov modela poslovanja i potrošača je da tvrtke trebaju održavati stalnu prodajnu paru kako bi ostala održiva. Kada ekonomija postane oštra, potrošači mogu napraviti promjene u njihovoj potrošnji i to može utjecati na B2C posao. Iako smanjenje potrošnje potrošača može utjecati i na B2B model (jer tvrtke često zahtijevaju robu i usluge da ostanu u poslovanju), utjecaj je veći kada je riječ o B2C poslovanju. Na primjer, tvrtke uvijek trebaju marketing, pa stoga tvrtke koje pružaju marketinške usluge velikom broju klijenata imaju bolje šanse za preživljavanje.

To je rekao, ciljanje prava skupina potrošača praktičan je način izgradnje tvrtke s neprekidnim prodajnim tokom.

Na primjer, pružanje vrhunskih ili gurmanskih proizvoda namijenjenih bogatoj zajednici je recesija. Zdravlje i wellness su područje koje uvijek dobro funkcionira.

Primjeri B2C modela

B2C tvrtke uključuju, ali nisu ograničene na sljedeće:

Kako je B2C drugačiji od B2B ?

B2B poslovanje je ona koja nudi proizvode ili usluge izravno drugim tvrtkama. Tvrtka može biti krajnji kupac, primjerice kada tvrtka angažira copywriter (copywriter je B2B poslovanje) ili može biti izvor poslovanja. Na primjer, otpadni brodari daju proizvode drugim tvrtkama koje ih zatim prodaju krajnjem korisniku. Brodoprimac je B2B tvrtka koja prodaje svoje proizvode u B2C tvrtke.

B2B tvrtke uključuju, ali nisu ograničene na sljedeće:

Neke tvrtke mogu djelovati i kao B2C i B2B tvrtke. Na primjer, dječji posao može biti otvoren za javnost, ali može također pružiti posebne aranžmane za brigu o djeci djelatnika lokalne tvrtke kao skupine. Ili uredske trgovine, kao što su Staples, koja nudi materijal i za tvrtke i pojedince (kao što su studenti).