Evo nekoliko načina za fino podešavanje vaših unosa i računa na eBayu da biste se pomakli na vrh pretraživanja tako da kupci mogu pronaći vaše stavke, a zatim zatvoriti prodaju kada kupci pronađu vaše stavke.
Poboljšajte SEO na eBayu
SEO znači optimizaciju tražilice, a eBayova tražilica, Cassini, ima određeni algoritam. Određeni aspekti popisa vode više u pretraživanju, dok drugi tjeraju oglase prema dolje. Na primjer, eBay nagrađuje 30-dnevnu povratnu politiku postavljanjem tih unosa u pretraživanju, jer eBay smatra da su ti kriteriji prihvatljivi za klijente i dobru uslugu. Sve je manje od 30 dana ili uopće nema povratne politike, a unos je prebačen u potragu. Drugi standard SEO je 200 riječi u području opisa. Ebayova politika posebno ističe:
"Opis popisa: U opis svog unosa uključite najmanje 200 riječi vidljive kopije, s najvažnijim ključnim riječima navedenim na početku i kraju. Ne zaboravite zaposliti druge najbolje prakse sadržaja, kao što je česta upotreba ključnih riječi gdje je relevantna i oblikovanje ( npr., podebljano, koristeći veličinu fonta na važnim naslovima i ključnim riječima). "
Pročitajte AdWords pravila o eBayu.
Optimiziranje za mobilne uređaje
eBay procjenjuje da se 50 posto prodaje odvija na mobilnim uređajima. Njihov je točan podatak: "50% svih eBayovih transakcija dodiruje mobitel". To uključuje mobilne telefone, iPade i tablete.
Mobilni uređaji prikazuju informacije različito od stolnog ili prijenosnog računala.
Jedan od najjednostavnijih načina za povećanje prodaje eBaya na mobilnom uređaju je optimizacija fotografija. Obrišite fotografije čvrsto tako da proizvod zauzima najveći dio prostora, od ruba do ruba, na fotografiji. Kada unosite puno, odaberite najbolju fotografiju jedne stavke u seriji kao galerijske fotografije. Kupci mogu imati poteškoća gledati fotografiju od 30 predmeta dječje odjeće. Zgrabite pažnju kupca čistom, neobuzdanom fotografijom za galeriju, a zatim stavite još fotografija na popis. eBay nudi 12 besplatnih fotografija, tako da nema razloga da ne koristite svih 12 kada unosite puno.
eBay je osigurao alat za provjeru da li su oglasi mobilni. Posebno provjerava kod koji uzrokuje da se unos učitava polako ili uzrokuje nepravilno prikazivanje unosa. Ništa ne otežava kupca više nego pronalaženje željene stavke, a zatim ne može vidjeti fotografije ili pročitati više informacija. Neki oglasi sadrže tekst koji uzrokuje da se kupac mora pomaknuti vodoravno, što je gnjavaža. Provjerite svoje oglase na eBay Mobile Friendly testu i provjerite je li sve u skladu.
Pazite da koristite veličinu fonta od 12 ili više i uredite tekst kratkih fraza ili točaka s grafičkim oznakama umjesto formata odlomaka. Fraze i metke jednostavnije su čitati na mobitelu.
Bijeli razmak između teksta je lakši na oku (web dizajneri će se složiti), a manje čudno čitati. Pogledajte kako glavni prodavači oblikuju tekst na svojim mobilnim web mjestima. Tvrtke poput LL Bean, Nordstrom i Walmart imaju oglašavanje od milijun dolara i IT proračune; oni znaju što rade. Slijedite njihov primjer za formatiranje popisa. Pročitajte sve savjete tvrtke eBay za optimizaciju popisa za mobilne uređaje.
Stvorite pravila koja se odnose na korisnike
Učinili ste sav posao kako biste kupca dobili svoj unos. Pazite da ne izgubite tu osobu odjeknuvši povratne politike poput narednika. Napišite sva pravila s prijateljskim, ugodnim stavom. Zapamtite da je konkurencija samo jedan klik. Vaš je zadatak zadržati pozornost kupca, steći povjerenje i zatvoriti prodaju. Na primjer, umjesto da kažemo: "Mi samo posadimo utorkom i petkom", bolje je reći: "Zbog našeg rasporeda radnog vremena, brod se isporučuje jednom tjedno.
Ako prije trebate stavku, kontaktirajte nas i mi ćemo se potruditi da udovolji vašem zahtjevu. "
Stav je sve, osobito kada je sve što je između vas i kupca računalo zaslon ili smartphone. Kupci ne žele čuti ono što nećete učiniti, samo ono što ćete učiniti. Ne dajite kupcima razlog da kliknete, jer vam se ne sviđa vaš stav. Opet, pogledajte što veliki trgovci rade i kako govore njihovu politiku.
Opišite i objasnite
Internet shopping razlikuje se od kupovine u maloprodaji. Kupac ne može vidjeti, dotaknuti ili pregledati stavku u blizini. Ne mogu probati odjeću ili cipele. Ne mogu osjetiti tkaninu ili mjerilo koliko je nešto teško. Upotrijebite fotografije i riječi kako biste detaljno opisali predmet. Fotografirajte kao da nema opisa i opišite kao da nema fotografija. Uvijek uključite mjerenja i pokazujte sve strane trodimenzionalnih stavki. Uzmite fotografije kutije ili maloprodajne oznake ako se to odnosi. Objasnite teksture predmeta i uključite materijale s kojih je izrađena stavka. Predvidjeti što kupac može zatražiti i uključiti te podatke u popis. Dio toga dolazi s iskustvom. Budući da vas kupci često i iznova postavljaju ista pitanja, shvatit ćete pojedinosti koje želite unijeti.
eBay je cikličan, a ponekad je prodaja samo spora, kao u maloprodaji. Zadržite unos i kupci će doći. I kada kupci dođu do vašeg unosa, postupajte s njima poput zlata.
Ažurirano je Suzanne A. Wells 21. listopada 2017. godine.