Misija izjave američkih trgovaca zabava

Vrijednosti Driving Tvrtke poput GameStopa, Netflixa i više

Barbara Farfan

Zabava maloprodaje niša u američkoj maloprodajnoj industriji može se činiti da se smanjuje, ali točnije, ona se mijenja na dramatične načine koji čine prošlost usporedbe sa sadašnjom stvarnosti gotovo nemoguće. Dakle, u nastojanju da se definira što je zabavno maloprodaja je o ovim danima, često postavljana pitanja su "Koja je misija ili vizije izjavu najvećih zabavljača trgovaca?"

Izjava o misiji svakog od glavnih lanaca trgovačkih lanaca specijaliziranih za maloprodaju zabavnih proizvoda (glazba, filmovi, itd.) U SAD-u definira brand, kulturu i iskustvo kupca koji će nadamo se da će je zadržati svoju relevantnost u maloprodaji budućnost. Najbolje vijesti iz misija o zabavnim zabavama također će pružiti smjernice zaposlenicima prilikom odabira u skladu s vizijom i vrijednostima tvrtke.

Srećom (ili nažalost), postoji nekoliko nedavnih primjera tvrtki Entertainment Retailing koje nisu uspjele zadržati svoju maloprodajnu relevantnost. Razmatranje izjava o misiji bankrotičnih maloprodajnih trgovaca može biti vrijedna vježba za bilo koju vrstu trgovca koji djeluje u američkoj maloprodajnoj industriji koja se brzo razvija

Evo misija izjave najvećih lanaca Entertainment Retailinga u SAD-u. Kliknite veze da biste pregledali cjelokupnu misiju svakog trgovca, a zatim se pomaknite prema dolje za izjave o misiji više vrsta o maloprodajnim lancima koji prodaju zabavne proizvode kao značajan dio svog poslovanja.

Izjava o misiji GameStop

GameStop se bori za održavanje maloprodajne relevantnosti svojih maloprodajnih trgovina cigle i žbuke širom svijeta. Dio izazova je značajan pomak u potrošačkim trendovima, ali drugi dio izazova vjerojatno se nalazi u izjavi tvrtke o misiji, kojoj nedostaje i misija i vizija.

Netflix Misija

"Službena" izjava o misiji Netflixa je kombinacija korporativnog vida, obećanja i devet korporativnih vrijednosti. U kombinaciji, čini se da će ti dokumenti korporativnih smjernica zadržati sve dionike Netflixa - klijente, zaposlenike i dioničare - sretni. U stvarnosti, kada je Netflix značajno promijenio ponudu usluga, izgubio je 800.000 klijenata od onoga što je ocijenjeno kao iznimno lojalna pretplatnička baza.

Samo rukovoditelji i lideri Netflixa znaju da li su odluke i izvršenje promjena u ponudi usluga usklađeni sa svim korporativnim vrijednostima tvrtke. Vjerojatno, ako Netflix ostane usklađen sa svojom vizijom i vrijednostima, čak i kratkoročni padovi će na kraju postati dugoročni uspjesi.

Dramatične promjene proizvoda u maloprodaji koje proizlaze iz stečaja

Promjene u prodanim proizvodima u kategoriji Entertainment Retailing dramatično su se promijenile u proteklom desetljeću. Mnogi veliki američki trgovci nisu mogli pratiti evoluciju proizvoda za zabavu poput glazbenih i filmskih snimaka koji su se brzo preselili u digitalni format.

Ono što slijedi jesu izjave poslovanja maloprodajnih tvrtki u zabavnoj maloprodajnoj niši koja je bankrotirala kao rezultat neostvarenja njihove maloprodajne važnosti.

Izjave misije tih tvrtki mogu poslužiti kao oprezni primjer vrste izjave o misiji koja nije potaknula ove tvrtke da budu u korak s brzom razvoju američke maloprodajne industrije.

Izjava o misiji Blockbuster

Izjava o misiji Blockbuster najvjerojatnije je dovela do njegove smrti jer je zaostajala za potrebama korisnika i nije imala jasnu viziju budućnosti.

Izjava o granicama o granicama

Dok je visoka u svojoj viziji, izjava o misiji Borders nije uspjela održati lanac maloprodajne knjižare vjerno zato što nije imala jasan smjer za zaposlenike Bordersa jer su svakodnevno donosili praktične odluke.

Izjava o misiji Circuit City

Misija Circuit Citya fokusirala je zaposlenike na svoje korporacijske vrijednosti, ali one vrijednosti nisu imale nikakve reference na inovativnost ili iskustvo kupaca, što su dva aspekta poslovnog modela koji većina stručnjaka i analitičara vjeruje da je korijen njezine smrti.

Ali to nije samo promjena u formatu zabavnih proizvoda koji su poremetili zabavni trgovinu. Trgovci su sami poremetili zabavnu industriju. Kada su eBay i Amazon.com olakšali preprodaju glazbenih CD-ova i filmskih DVD-a, utjecaj na nove kupovine tih proizvoda dramatično se smanjio.