Izravni marketing je stara kao i pisana riječ i poslovni je ključ. Također je široko korišten od onih u neprofitnoj areni. To je oblik oglašavanja koji tvrtkama i organizacijama omogućuje izravnu komunikaciju klijentima putem različitih medija kao što su telefonski pozivi, slanje tekstualnih poruka, e-poruke, letke, distribucija kataloga, promotivna pisma i ciljane televizijske kampanje poznate kao infomercials.
Ako ste ikad bili pozvani na večeru od strane telemarkera, bili ste cilj izravnog marketinga. Vjerojatno ste i svjesni da zakoni zabranjuju telemarketarima da nepoželjnih telefonskih poziva u neprimjerenim vremenima, bilo da je pet ujutro u 10 sati navečer.
Direct marketing je često smatrao neugodno i invazivno od strane potrošača, agresivni oblik marketinga koji radi na rastu klijenta i baze klijenata, ali treba biti pažljivo planiran i implementiran.
01 - Što je Direct Marketing?
Izravni marketing (često poznat po agresivnoj taktici koja pokušava dosegnuti nove korisnike, obično putem neželjenih izravnih komunikacija) često se koristi za dosezanje postojećih ili prošlih korisnika. Ključni čimbenik uspjeha bilo koje kampanje izravnog marketinga je ono što stručnjaci smatraju "pozivom na akciju".
To znači da izravne marketinške kampanje trebaju ponuditi poticajnu ili privlačnu poruku kako bi potrošači reagirali (tj. Čin). Drugim riječima, kao izravni marketer, morate ponuditi ljudima prednost, bez obzira na to je li novac od sljedeće kupnje, ograničeni trošak vremena kupnje ili, ne-profit, poziv na događaj ili smanjenje članstva.
Dok izravni marketing uključuje organizaciju koja pokušava locirati, kontaktirati, ponuditi i dati informacije na temelju poticaja dostupne potrošačima, tu također treba biti povrat ulaganja. Ako vam predajete letke na poslovanje u novom pizzu, ne dobijete više klijenata, to nije vrijedno vremena za zaposlenike.
Dobra stvar o izravnom marketingu je da postoji toliko mnogo alternativa da, ako jedan pristup ne radi, jednostavno se prebacite na drugu. Umjesto letaka pokušajte ponuditi besplatan napitak za prvoklasne korisnike i objaviti to na svojoj web-lokaciji, kao i web-lokacijama društvenih medija.
02 - Vrste izravnog marketinga
Dok se svijet izravnog marketinga sve više razvija (u kratkom vremenskom razdoblju koje smo prošli od facebooka do twittera do Instagrama do brzog chatanja), postoje tri glavne vrste izravnog marketinga:
- Telemarketing: Izravni marketing koji uključuje pozivanje ljudi kod kuće ili posao tražiti donacije, dobiti svoje mišljenje i podršku za vaš uzrok ili političku kampanju ili isključivo u svrhu prodaje.
- Email Direct Marketing: Ovaj oblik izravnog marketinga cilja potrošače putem svojih računa e-pošte. Adresa e-pošte može se sakupiti s web stranica, društvenih medija, forumima, kupnjom na mreži ili kupnjom. Neke tvrtke zahtijevaju od vas da primate obavijesti kako biste mogli koristiti svoje web stranice.
- Direct Mail Marketing: materijal za oglašavanje poslan izravno u vaš dom ili poslovni sektor, iako se više koristi od strane neprofitnih organizacija. Ostale vrste izravnog marketinga uključuju distribuciju letaka; potražnja od vrata do vrata; stražnja vrata; Emitiranje FAX-a; televizijski marketing (tj., infomercials); kuponske oglase u tiskanim medijima; i marketinšku govornu poštu.
Ostale vrste izravnog marketinga uključuju distribuciju letaka; televizijski marketing (tj., infomercials); kuponski oglasi koje koriste tiskani mediji, kao i lokalne tvrtke poput restorana i marketinške govorne pošte u obliku robo poziva koji su zabilježeni pozivi.
03 - Učinkovitost izravnog marketinga
Izravni marketing osigurava da ljudi znaju o vašem poslovanju. Ali agresivni, obmanjujući ili dosadni izravni marketing mogu ostaviti ljude lošim dojmom o vašem poslovanju. Obavezno se pridržavajte privatnosti i kontaktirati zakone na federalnoj i državnoj razini jer postoje krute novčane kazne i kazne za izravne trgovce koji krše zakone o izravnom marketingu.
04 - Zašto biste trebali razmisliti o izravnom marketingu?
Svaki vlasnik tvrtke treba razmotriti izravni marketing . Međutim, vrsta izravnog marketinga koji će raditi za vašu tvrtku ovisi o vašoj industriji, vašoj poslovnoj etici i vašem proračunu.