Pisanje Hvala vam Napomene Snimanje ciljeva, sustava i velikih tiskovina
Možda zato što, kao što je MarketingProfs istaknuo, naši sandučići e-pošte su bojišta, prepuna smeća. Ili bi to moglo biti nostalgija za način na koji smo nekad bili, kao što je Lifehack našao kad je napisao o radosti razglednice. Svi znamo da bismo trebali pisati bilješke i razglednice, osobito našim donatorima, volonterima i pristašama.
Ali, to je navika koju moramo prakticirati.
Načini vaše dobrotvorne organizacije mogu koristiti rukom pisane bilješke ili razglednice
Postoji mnogo razloga za pisanje hvala vam bilješke. Razglednice ili slova rukopisom daju poruku sjećanju koja će vas povezati s publikom.
- Zahvaljujemo dugogodišnjem donatoru: hvala vam što su vam posebno zahvalni za postojeće donatore. Odani donator je vidio mnogo vašeg materijala, a formalno pismo u ovom trenutku može se činiti kao nešto više od istog. Pokušajte upotrijebiti bilješku samo da biste rekli: "Hvala, cijenimo sve što činite." Ili upotrijebite rukom pisanu bilješku za pokvareni donator. Samo kaži: "Nedostaješ mi."
- Zahvaljujemo volonteru: Ponekad zbilja prihvaćamo naše najbolje volontere . Pokušajte zahvaliti tim posebnim ljudima rukom pisanom bilješkom ili razglednicom barem jednom godišnje. Moglo bi vam dati vremena nakon volontera učinio nešto posebno lijepo, ali bilo kada je najbolje vrijeme.
Također, napišite rukom hvala na nekoliko svojih "superjunaka". To su ljudi koji vam dosljedno razgovaraju, vodite kampanje prikupljanja sredstava u vaše ime i prvo se pojavljuju kada je u pitanju opasnost.
- Zahvaljujemo ljudima koji su odgovorili vašem događaju: pošaljite rukom pisanu poruku osobama koje su rekle da dolaze na jedan od vaših događaja. Može poslužiti i kao hvala i podsjetnik. Ako stotine ljudi dolaze, samo odaberite nekoliko. Jednostavno reci: "Hvala vam što ste se odlučili na galaksiju! Tako se radujemo što ćemo vas vidjeti."
- Proslavite događaje: Napišate li bilješku o svojim najljepšim obljetnicama ili rođendanskim darivateljima ? Kako o tome kada odlaze u mirovinu? Jesu li dobile promociju ili novi posao? Je li njihovo dijete upravo završilo srednju školu ili koledž? To su fantastične prilike da stupite u kontakt i pokažite vašim donatorima koliko plaćate pažnju i brigu o njima.
- Zahvaljujemo poslovnom partneru ili sponzoru: Tko je bio osoba na toj zadnjoj marketinškoj kampanji ili koja je preuzela vodstvo za sponzoriranje događaja tvrtke? Možda ste poslali formalno pismo tvrtki s rezultatima vašeg događaja ili kampanje, ali trebate još nekoliko minuta da biste poslali ručno napisanu bilješku osobi koja je najviše pomogla. To može otvoriti put za buduće suradnje.
- Hvala novinaru ili blogeru: Ako je novinar napisao ili blogirao o vašoj ljubavi, ovo je vaša prilika da ih pretvorite u navijačicu. Pošaljite rukom pisanu bilješku koja kaže hvala. Također, ponudite biti izvor budućih članaka, a ne samo o vašoj ljubavi. Novinari uvijek trebaju stručne izvore o pitanjima. Mogao bi to biti. Ali hraniti odnos govoreći hvala.
Uđite u naviku
Napravite pisanje hvala vam note ili razglednice naviku. Nije bitno ako se sjećate samo jednom.
Uživajte u prepoznavanju "zahvaljujući trenucima" i olakšajte praćenje.
- Naručite neke kartice s logotipom: učinite ih dovoljno velikom da možete napisati razumnu poruku i stoga će se istaknuti kad stignete u poštu. Ako ne možete naručiti kartice za bilješke koje su specifične za vašu organizaciju, evo nekih koji su spremni besplatno ispisivati ili ih samo inspiriraju. Nabavite razglednice s jednom od najslikovitijih fotografija na njemu. Imajte nekoliko verzija razglednice tako da više nećete šaljete istim osobama istim osobama.
- Prikupite fizičke adrese, a ne samo e-poruke vaših kontakata: više to ne činimo. Imamo telefonske brojeve i adrese e-pošte, ali zaboravljamo na one fizičke. Vaši donatori i baze podataka volontera imat će ih za ljude koji su najbliži vašoj dobrotvornoj organizaciji, ali ih ne zaboravite za ljude šire. Pokušajte ući u naviku da ih prikupite za većinu ljudi.
Postavite određene ciljeve: Na primjer, napiši jedan hvala na dan ili tri tjedno. Stvarna frekvencija je manje važna od onoga što ste postavili cilj za sebe. Na kraju dana ili tjedna pitajte se o bilješkama koje ste napisali. Postanite uzor za ostatak vašeg osoblja tako što ćete ih obavijestiti da pišete bilješke i potaknuti ih da to učine.
Upućujte članove vaše dobrotvorne organizacije: Pisanje zahvalnosti bilješkama donatorima izvrstan je način da se članovi odbora angažiraju u prikupljanju sredstava . I većina volontera voli pisati hvala vam bilješke. Imajte zahvalnicu na kojoj se mogu spojiti i pisati ih. To posebno dobro funkcionira tijekom praznika ili odmah poslije prve godine. Ne postoji ništa što može odgovarati rukopisnom zahvalom jednog od vaših dobrotvornih klijenata. Dječji crteži sa zahvalom su moćni. Jedno poglavlje Habitat for Humanity traži od svojih novih vlasnika kuća da napiše donatorima o tome koliko im je njihov dom znači za njih. Donatori Izaberite da su nastavnici koji dobivaju pomoć šalju vam hvala na donatorima, plus fotografije djece u toj učionici.
Uključite zahvalnu komponentu u sve što činite: nakon događaja, nakon kampanja prikupljanja sredstava , kao praćenje potpore i zatražene i primljene. Gledajte najave promocija, umirovljenja i brakova. Svi ovo čine divno zahvaljivanje ili čestitanje prilika.