Segmenti marketinga
Prošle godine promatramo marketing u dva segmenta - online i offline. Marketing se prebacuje i naći ćete optimalni rezultat pomoću integriranog pristupa. Tehnologija je zahtijevala taj pomak s pristupom i upotrebom podataka u stvarnom vremenu koje možemo prikupiti. Ponašanje potrošača također je pomaknuto, očekuje više informacija i više se koncentrira na kupnju od tvrtki s kojima imaju odnos, čak i ako taj odnos postoji samo u digitalnom području putem društvenih medija .
Dopusti mi da podijelim primjer s tobom
Prije nekoliko godina na tom je području bila oglasna ploča - muškarac koji je predložio ženi. Istina, to nije bio pravi prijedlog, bio je nakit koji je stvorio buzz, a to mi je, po mom mišljenju, propala. Nije uspjelo jer bi ljudi vidjeli oglasnu ploču, a zatim idu na mrežu u potrazi za novostima o ovom "prijedlogu billboarda".
Znaš li što su pronašli? Moja osobna web stranica govori o prijedlogu - zapravo komentirajući kako se nadam da će se mlada dama predložiti da to vidim jer mi potrošači razvijaju blagi padobranski blind. Nekoliko tjedana kasnije postavili su još jednu ploču - isti položaj. Billboard je pročitao "Ovaj tip predložio je na oglasnoj ploči, redoviti muškarci idu."
Ok, pametno - vrsta
Ako je agencija stvorila integriranu kampanju, mogli su mnogo više poduzeti ovu kampanju - dobivanje više prasica za njihov novac i privlačenje, još više, izloženosti i vidljivosti. Prema mojem mišljenju koncept je potrebno dodati više do korisničkog iskustva. Možda je integrirana kampanja izgledala ovako:
- Billboard s pogrešnim prijedlogom
- Blog ili web mjesto optimizirane za pretraživanje ovog prijedloga, pa kad su korisnici pretraživali, pronašli su web stranicu koja dijeli čudnu priču.
- Blog ili web stranica mogli su ispričati priču o tome kako su zaljubljeni, a možda čak i neki uključuju neki online video.
- Web mjesto se koristi za stvaranje takvog korisničkog iskustva i vođenje poruke kući. Možda na kraju priče - pojavljuje se on-line oglasnik za tu trgovinu s nakitom raspravljajući o tome zašto redoviti muškarci idu. Uključite korisnika, stvorite neku emociju i još više se zaglavi u svom umu.
Vidite li kako integracija marketinške poruke i upotreba taktike na mreži i izvan nje za kampanju mogu povećati vidljivost, ali povećati troškove na minimalan način? Recimo da plakat iznosi 10.000 USD mjesečno - mogli biste ostvariti minimalni trošak za mrežni promet, ispričati priču i zarobiti tržište povećavajući korisničko iskustvo i vidljivost.
Vrijednost integrirane kampanje
Postoji velika vrijednost u integriranoj kampanji koja koristi i tradicionalne marketinške kanale (npr. Plakat) i ne-tradicionalne (npr. Društvene medije). Različiti kanali učvršćuju poruku i često će ojačati ishod povećanjem šansi da će potrošač poduzeti akciju. Jedinstveni marketinški pristup pruža brojne prednosti povećanjem lojalnosti marke, kultiviranju odnosa s potrošačima i povećanjem profita povećanjem prodaje. Integrirani pristup je nešto što potrošači žele prema izvješću četvrtog Godišnjeg istraživanja o potrošačkim podacima, gdje 72% potrošača navodi da žele integrirani marketinški pristup
Integrirani marketing stavlja naglasak na osiguravanje dosljednosti poruka, bez obzira na kanal koji se koristi kao vozilo za dijeljenje poruke.
Zato je integrirani marketing važan.