Nedavno sam napravio intervju na temu marketinške nagrade. Nisam shvatio da tako mnoge tvrtke razmisle o ovoj vrsti marketinga, ali nisu sigurne u korist i protiv. Jesu li rabati dobar put za prodaju svojih proizvoda i privlačenje potrošača osjetljiv na cijenu?
Balansirana kampanja
Kada je riječ o rabatima, učinkovita kampanja mora biti uravnotežena kampanja.
Postoje mnoge komponente koje morate uzeti u obzir prilikom postavljanja programa rabata. Oni uključuju izradu programa, provjeru rezanja i obradu ispunjenja. Ako nemate radnu snagu za obradu vašeg rabatnog programa, možete koristiti klirinške kuće za popuste, ali budite sigurni da temeljito istražujete njihove naknade, jer je poznato da neke klirinške kuće naplaćuju nepodmirene rabate.
Uspješan program popusta mora imati percipiranu vrijednost. Programi povrata obično najbolje funkcioniraju s trajnim dobrima, višim cijenama. Što je veća vrijednost rabata, veća je vjerojatnost otkupljenja. Uzmite u obzir ovo, obično rabat vrijedan pet dolara lako se zaboravlja ili se ne smatra dostojnim vremena za slanje, ali veliki iznos koji vrijedi 75 ili 100 dolara - ljudi će odvojiti vrijeme da ih pošalju. dobro pravilo je veća vrijednost rabata, to je veća vjerojatnost da će potrošač otkupiti taj rabat.
Što je rabat manji, to je manja stopa otkupa. Međutim, to je također i lijepa linija i ide natrag do percipirane vrijednosti popusta.
Mi znamo da se temelji na istraživanju tržišta da je ključ za dobar program rebate da bi to bilo gnjavaža za otkup rebate. Zovemo to klizanje, potrošač kupuje proizvod s namjerom slanja rebate.
Oni ne uspiju iskoristiti ponudu jer je previše gnjavaže za sastavljanje zbirke papirologije i dokaza o kupnji. Iako je ovo u konačnici ideja iza marketinških programa za popuste, taj postupak može ostaviti potrošača nejasan osjećaj da je bio prevaren. To nije oznaka koju želite ostaviti potrošaču koji se nadate kupiti od vas u budućnosti.
Ključni čimbenici
Ako razmišljate o provedbi marketinškog programa za rabat, procijenite ponudu, osigurajte da ne samo da ona ima percipiranu vrijednost, već da i uravnotežuje uštede i jednostavnost iskupljenja, a da pritom ne ostavlja loš okus u usnoj šupljini. Vaš marketinški program rebate mora imati zdravu ravnotežu kako bi bio uspješan.
Evo nekoliko ključnih čimbenika koje treba uzeti u obzir prilikom razmatranja marketinškog programa rabata:
- Povećanje veličine rabata povećava ne samo prodaju, već i stope otkupa.
- Povećanje zahtjeva za naporima za otkup rabata smanjuje stope prodaje i otkupa.
- Davanje potrošačima više vremena za iskorištavanje rabata povećava stopu otkupa.
Postoje pravila FTC-a kada je riječ o marketingu rabata kako bi bili svjesni.
- Morate navesti troškove prije isplata, kao i iznos rabata. Potrošač mora jasno biti u stanju utvrditi koje su troškove iz džepa.
- Promocija popusta mora jasno sadržavati sve dodatne uvjete i odredbe koje vaši potrošači moraju znati. To uključuje ključne uvjete za sve zahtjeve za kupnju, dodatne naknade i koliko će vremena trebati za njih da dobiju popust.
Za puni FTC pravila i propise pogledajte njihov Big Ispis, mali ispis, što je Deal? brošura.
Morat ćete imati i plan za nadzor i rješavanje bilo kakve prijevare u obliku spiffa ili rabata. U prosjeku, tvrtka će iskusiti 8 do 9 posto prijevare u marketinškoj marketinškoj kampanji. Najbolji način za rješavanje ovog problema je uspostavljanje revizijskog protokola s auditima koji uspoređuju podatke s podacima. To može biti jednostavno kao odabir jedinstvenog broja za identifikaciju kao što je broj prijema i zadržavanje pohranjenih u proračunskoj tablici koju možete upućivati i tražiti duplikate