Odstupite od konkurencije

Kako Jedinstvena priča za prodaju može privući više poslovanja

Rhonda Byrne uzeo je svijet oluju kada je objavila svoj video The Secret, koji je obećao dijeliti dugo čuvane tajne kako bi postigao radost, zdravlje, bogatstvo i odnose. Oprah je posvetio dvije epizode svoje emisije u knjigu i tajne uspjeha, što je rezultiralo prodajom milijuna videozapisa i knjiga.

Istina je, međutim, da tajna ne postoji. Svatko tko čita knjige Napoleona Hill, Wallace D.

Wattles, Joe Vitale ili Jack Canfield već su poznavali načela koja su dijeljena u The Secret . Pa zašto je video i knjiga učinila tako dobro kad informacije nisu bile tajne ni nove? Byrne je imala jedinstvenu prodajnu ponudu ili USP. Preoblikovala je i prodavala koncepte sadržane u Zakonu atrakcije, tako da je izgledalo da otkriva zavjeru vođa povijesti kako bi tajne skrivale od svijeta. Tko ne želi otkriti skrivene tajne koje će poboljšati život?

Svaki dan imate desetke robnih marki koje možete odabrati kada kupujete. Nešto je jedinstveno o odabranoj robnoj marki koja vam omogućuje da ga odaberete za nešto drugo. To je moć tvrtke koja koristi USP.

Kada je u pitanju profitiranje u vašem kućnom poslu, morate razviti jedinstvenost koja vas razlikuje od konkurencije. Ne morate biti najbrži, najjeftiniji ili najbolji. Vi samo trebate stajati na način koji privlači vaše tržište.

Što je USP

USP je kratka izjava koja identificira sve velike stvari o vašem poslovanju. Sadrži:

1. Korisničke pogodnosti Kupci ne brinu o tome kako ste vi ili vaš proizvod ili usluga. Samo brinu o tome kako će im vaša tvrtka pomoći. Mnoge tvrtke se usredotočuju previše na značajke (što ih čini sjajnim) i nemaju dovoljno vremena za prednosti (rezultati dani potrošačima).

Ako ste zaglavljeni na značajkama i pogodnostima, napravite popis sjajnih stvari o vašem poslovanju (značajke) i prenesite ih u rješenja za svog klijenta. Ako prodajete stavke mršavljenja, značajke mogu biti jednostavnost upotrebe ili sigurnost, ali prednosti su da će kupci izgledati seksi, osjećati se sjajno i poboljšati njihovo zdravlje.

2. Jedinstvenost Što vas razlikuje od svih ostalih koji pružaju isti ili sličan proizvod ili uslugu? Jedinstvenost može doći u mnogim oblicima. Može se odnositi na kvalitetu ili brzinu usluge. Na primjer, razlika između punog serviranja i samoposluživanja. To može biti vaša cijena, što ne znači nužno jeftinije. Umjesto toga, možda imate drugačiju strukturu cijena. Možete dobiti ideje o tome kako ste drugačiji ili kako možete učiniti vašu tvrtku drugačiju provjerom konkurencije. Što rade to možete učiniti drugačije?

Kako stvoriti USP

Prilikom izrade USP-a zadržite svoje klijente na čelu vašeg uma. Tko su oni i što im je potrebno? Mnogi ljudi trebaju auto, ali osoba koja kupuje Prius razlikuje se od osobe koja kupuje Suburban. Prodavač automobila USP mora uzeti u obzir ove razlike.

Nadalje, trebate se usredotočiti na prednosti koje vaš proizvod ili usluga pruža vašem klijentu.

Biti brži i bolji ne znači ništa potrošačima, dok istodobna usluga (brža) i jamstvo (bolje ili novac natrag) učiniti. Na primjer, možete naručiti pizzu bilo gdje, ali Domino je "isporučeno svježe, vruće i ukusno za 30 minuta ili manje - ili je besplatno." Restorani s brzom hranom su desetak desetaka, ali kod Burger Kinga možete "imati svoj put". Vjerojatnost je da ljudi mogu dobiti vaš proizvod ili uslugu negdje drugdje, ali mogu dobiti samo vaš USP s vama.

Ponekad pronalaženje vaše jedinstvenosti je izazov. To se posebno odnosi na ljude u tvrtkama s izravnim prodajom . Četvrti su punjeni repovima koji prodaju iste artikle iz iste tvrtke za istu cijenu. Čak i tako, možete stvoriti USP kao izravnog prodajnog savjetnika nudeći nešto drugima konzultanata ne hoće li to biti viša razina usluge, nagradni program za redovne korisnike ili druge pogodnosti.

To vrijedi za sve poslove u kojima imate konkurenciju.

USP je ključni dio vašeg tržišnog plana . To vas definira na način koji je jednostavan za prijenos i jednostavno za vaše tržište da razumije ono što nudite, a još važnije, kako vam ponuda može imati koristi.