- eBay ima 165 milijuna aktivnih korisnika
- 1 milijarde oglasi aktivno su na eBayu u bilo kojem trenutku
- 56 posto prihoda od eBaya dolazi izvan SAD-a
- Aplikacija eBay preuzeta je 337 milijuna puta
- 250 milijuna pretraživanja svakodnevno se pojavljuju na eBayu
- Na eBayu se svaki sat pojavljuje 11 milijuna pretraživanja
- Par cipela prodaje se svake 2 sekunde na eBayu
Prednosti međunarodnog otpremništva
Što više kupaca ste spremni služiti, to ćete više novaca zaraditi. Prodavači koji ne nude međunarodnu otpremu ostavljaju novac na stolu. Evo nekoliko prednosti isporuke na međunarodnoj razini:
- Uobičajena američka roba široke potrošnje nije dostupna u mnogim drugim zemljama. Potrošači diljem svijeta dolaze na eBay kako bi pronašli proizvode koje žele.
- Međunarodni kupci imaju afinitet za američke proizvode. To uključuje Amerikance koji žive u inozemstvu koji žele naručiti stvari od kuće.
- eBay i Paypal upravljaju svim prijevodima i konverzijama valuta za vas. Pri prodaji međunarodnom kupcu, postupak naplate i isporuke gotovo je isti kao i prodaja američkom kupcu.
- Kada se radi o dražbama, dodavanje međunarodnih kupaca u bazen ponude eksponencijalno povećava broj ponuditelja, broj ponuda i konačnu prodajnu cijenu. Prisutnost međunarodnih kupaca pomaže u povećanju konačne prodajne cijene, čak i ako ne dobije predmet na aukciji.
- Međunarodni kupci kupuju rabljene artikle. Oni prepoznaju kvalitetu i shvaćaju da su visokokvalitetne stvari izdržljive i zadržavaju svoju vrijednost. Nabava robe široke potrošnje može biti problem u svojoj domovini i oni gledaju na eBay.
- Međunarodni kupci često kupuju više od jedne stavke istodobno od istog prodavatelja kako bi iskoristili popuste za otpremu.
- Internet povezuje ljude iz različitih zemalja klikom miša.
Advent eBayovog Global Shipping programa
U 2013. godini eBay je uveo Global Shipping Program. Program je pokušavao pojednostaviti međunarodni proces dostave za prodavače koji nisu bili upoznati s načinima otpremanja na međunarodnoj razini ili su se bojali rizika. Ukratko, GSP radi ovako:
Global Shipping Program olakšava prodaju predmeta međunarodnom kupcu. Svi prihvatljivi oglasi prodavača koji se kvalificiraju automatski su uključeni u Global Shipping Program. Evo kako to funkcionira:
- Navedite svoju stavku kao i obično.
- Vaša stavka prodaje se međunarodnom kupcu u zemlji koja ispunjava uvjete.
- Brodu stavite u američki brodarski centar.
- Međunarodni stručnjaci za otpremu upravljaju međunarodnim brodarskim i carinskim procesom i šalju stavku kupcu.
Zvuči jednostavno, zar ne? Za novijeg prodavača, to je. Međutim, GSP ima nekoliko fatalnih nedostataka.
Nedostaci eBayovog Global Shipping programa
Sve isporučeno unutar GSP-a šalje se poštom USPS Priority International. Najniža cijena međunarodnog paketa iznosi oko 35 dolara.
Dostava sve iste klase pojednostavljuje postupak za eBay, ali to nije najbolja cijena za međunarodnog kupca. Razmotrite ovo:
Džep od 10 unci isporučen u Kanadu First Class International košta oko 15 dolara prije popusta na eBayu. Isti džemper otpremio Priority International preko GSP košta 35 dolara.
eBay vjerojatno koristi Priority International jer dolazi s osiguranjem. Niti jedan paket se ne može pratiti izvan SAD-a putem USPS-a. Međutim, ako je paket izgubljen ili pogrešno usmjeren, može se podnijeti zahtjev za osiguranje, a prodavatelj nadoknađuje kako bi kupcu mogao pružiti povrat novca.
Drugi nedostatak eBayovog Global Shipping programa je carina. Svaka zemlja ima vlastita pravila za naplatu carinskih pristojbi za predmete koji dolaze u zemlju. Umjesto da istražuje svaku stavku koja se isporučuje izvan SAD-a i u drugu zemlju, eBay plaća stanu za sve stavke.
Mnogo puta, carinske pristojbe nisu potrebne.
U pokušaju eBaya da pojednostavi proces, eBay naplaćuje carinske pristojbe na sve isporučene artikle. Međunarodni kupci komentiraju (na blogovima, oglasnim pločama i grupama Facebooka) da eBayov GSP čini artikle oko 3 puta skuplje od prodavača izravno. Međunarodni kupci često traže prodavače koji ne upotrebljavaju GSP jer je isporuka toliko jeftinija.
Konačno, vaš paket može biti otvoren u brodarskom centru i pregledan. Ponekad predstavnici GSP centra ne smiju ponovno stavljati predmet kao i vi. Ili, ako unutar okvira ima više dijelova ili komada, možda će ih izgubiti ili izgubiti, a kupac neće primiti narudžbu dok ste ga isporučili. Drugim riječima, u vašem poslovanju mogu biti i druge ruke koje nisu tako oprezne kao i vi.
Alternativa GSP-u - Dostava izravno
Kako biste privukli više međunarodnih kupaca, naplatili manje troškove otpreme i uklonili carinske pristojbe, mnogi prodavatelji biraju izravno. Ovaj proces nije kompliciran ili otežan. U suštini:
- Provjerite USPS popis ograničenja i shvatite što se može i ne može biti isporučeno u različite zemlje. Velike su Peru i Brazil ne može prihvatiti odjeću koja se koristi, Australija ne može prihvatiti upotrijebljenu posteljinu, a Italija ima mnoga ograničenja, uključujući kožu, nakit, sve što je napravljeno od životinjske kose i drvene igračke.
- Predmeti koji teže manje od 4 lbs mogu biti isporučeni First Class International. Ovo je ogroman novac čuvar i GSP ne nudi ovu klasu pošte kako bi spasio novac kupca.
- Kada nudite First Class International (FCI), možete kupiti osiguranje iz usluge treće strane, kao što su WorldPost ili ShipSurance. Ovo nije praćenje, već osiguranje. Ako se dostave izravno s FCI-om i pomoću jedne od tih trećih strana osiguravajućih društava, provjerite jeste li ponudili samo dostave u zemlje koje pokriva osiguranje.
Ponudite vašem kupcu izbor
Možete staviti i GSP i izravnu međunarodnu dostavu na eBay oglasi. Neka kupac izabere! GSP se može opravdati skupljim predmetima ili velikim artiklima koji ionako bi išli Prioritet. Prilikom postavljanja opcija isporuke pazite na korisnike.