Rad s dobrim poslovnim modelom podigao je val socijalne odgovornosti
TOMS je djelo Blake Mycoskie, mladog poduzetnika čiji poslovni model stavlja novi spin na društvenu odgovornost poduzeća .
Mycoskie je izgradio tvrtku koja pobjeda i prodaje i srca od kupnje / dati jedan model.
U početku je riječ o TOMS cipelama. Mycoskie je dobio ideju za cipele TOMS kada je posjetio Argentinu i vidio mnogo djece koja nisu imala obuće.
Istovremeno, mnogi odrasli u toj zemlji nosili su vrlo jednostavnu, ali ugodnu cipelu koja je uhvatila Mycoskijevo oko.
Tvrtka Mycoskie, TOMS Shoes, usvojila je taj stil cipela, proizvodila ga u mnogim stilovima i bojama i obećala kupcima da za svaki par cipela koje su kupili, drugi par bi išao osobama kojima je to bilo potrebno.
Mycoskieova ideja je prešla u tolikoj mjeri da je TOMS napustio "cipele" od svojeg imena i izgradio prodavaonicu koja je sada proširila na sunčane naočale, kavu, kupnju vode koja je potrebna i druga društvena poduzetnička poduzeća. Zapravo, TOMS koji daje svemir nastavlja širenje i sad uključuje prehranu, zdravstvo i obrazovanje.
TOMS je također bio emuliran od strane mnogih socijalnih poduzetnika. Warby Parker koji prodaje pristupačne naočale online s kupnjom / dati jedan model može biti najpoznatiji primjer.
No, tu je i čudan Out Of Print koji donosi knjige kada prodaje svoju liniju odjeće koja sadrži dizajne knjiga, a tu su i smokve, proizvođač odjeće za zdravstvene radnike, koji daje odgovarajuće "pilingove" zdravstvenim stručnjacima u zemljama u razvoju.
Nedavno smo vidjeli Bixby, za pakete i lunchboxe; Bombe za čarape; i dva puta kao topla za kape, vrhove i šalove.
TOMS je, slijedeći novi trend društvene odgovornosti, pokrenuo val tvrtki koje "rade dobro" kao dio svojih poslovnih planova. I val se nastavlja dok se linija slabi između neprofitnih i neprofitnih organizacija.
Danas postoji nekoliko načina da se uspostavi poslovanje kako bi lakše radila. Primjeri uključuju hibridne organizacije i B korporacije
Lekcije od TOMS za socijalne poduzetnike
Vožnja trendom
TOMS se samo dogodio da se presijeca s porastom potrošača koji su postali svjesni svoje potrošnje. Oni su spremni potrošiti za robu široke potrošnje koja također čini nešto dobro u svijetu.
Zapravo, najnovija Cone Communications CSR studija otkrila je da 63 posto Amerikanaca (možda odustaje od akcije vlade) nadaju se da će tvrtke voditi društvene i ekološke promjene. Nadalje, 78 posto želi da se tvrtke uključe u pitanja socijalne pravde.
Što se tiče kupovne moći, 87 posto potrošača kaže da će kupiti proizvod jer se tvrtka uključila u problem s kojim se brinuo, dok 76 posto kaže da će odbiti kupiti proizvode ili usluge tvrtke ako podržava problem koji je smatrao pogrešnim.
Rastuća popularnost marketinga uzrokovanih uzrokom bila je spektakularna, zahvaljujući mnogim uzrocima, kao i pomaganju tvrtkama da ugledaju svoje ugled kao dobre korporativne građane. TOMS je taj trend doveo do spektakularnog uspjeha.
Pecite u Dobro
TOMS nadilazi ono što druge tvrtke rade.
Temelji se na pretpostavci da je prodaja jednaka dobro učinjeno. Mycoskie je rekao, "... svakodnevno znamo da ćemo dati svaki cipar za svakoga koji prodajemo, i to je to. Ako ne možemo poslovati na taj način, onda posao samo ne radi. "
Izgradite u održivosti
Model za TOMS je samoopskrba petlja. Mycoskie je napravio tvrdnju: "Ako bih uzeo pola milijuna dolara i upravo kupio cipele da bih djeci, mogao bih jednom davati cipele. Nikada ne bi bio tako dalekosežan i održiv kao TOMS cipele je sada. "
Dajte zaposlenicima razlog da budu ponosni
Mycoskie inzistira da je moral zaposlenika u TOMS fenomenalan. "... kako ste mogli biti dolje kad znate da sve što činite čini djecu sretnom?" rekao je.
Pričvrstite priču na svoj proizvod
Dajte svojim klijentima priču koju mogu ponovo i iznova proučavati. Te cipele (i naočale, kao i sve ostale TOMS robe) dovoljno su dovoljno jedinstvene da se privuku modernom potrošaču, mladima i starijima. Kupci se mogu pohvaliti činjenicom da su oni iz TOMS-a, a evo što to znači.
Kupci se dobro osjećaju zbog njihove kupnje i žele reći svojim prijateljima. TOMS roba je svježa i stvara buzz.
(Citati iz magazina uspjeha, 2009.)
izvori:
Poslovanje davanja - TOMS cipele, Magazin uspjeha, 2009
Toms postavlja na prodaju stil života, a ne samo cipele, brza tvrtka, 2013
Utemeljitelj TOMS-a o ponovnom zamislivanju misije tvrtke, Harvard Business Review 2016