Ne možete "rezati" svoj put do profitabilnosti
Upravljivi troškovi
Kontrolni troškovi su one koje netko može podesiti ili "pod utjecajem". To su troškovi koji se mogu povećati ili smanjiti na temelju poslovne odluke trgovca.
Na primjer, isključivanje svjetla noću može kontrolirati troškove struje. Ako upravitelj zatvaranja zaboravi, onda se trošak povećava. Ako se sjeti, tada se trošak spušta. Dakle, rad ove osobe može "kontrolirati" taj trošak.
Savjetujem se kod trgovca za kućanstvo koji je stavio u klimatizaciju kako bi stvorio ugodniji trgovački okoliš. Željeli smo se pobrinuti da smo ga zadržali hladnim, ali ne previše cool. Bilo je iznenađujuće koliko će razlika između 1 stupnja temperature napraviti na električnom računu. Proveli smo neko vrijeme eksperimentirati s različitim postavkama temperature i slušati povratne informacije kupaca prije nego što se riješimo službene politike.
Nekontrolirani troškovi
S druge strane, nekontrolirani troškovi su oni na koje netko ne može utjecati tijekom normalnog ritma poslovanja. Najam je izvrstan primjer ovoga. Pregovarate o rashodu najma na početku najma, ali to je pet godina prije nego što je možete promijeniti.
Istina, uvijek se možete vratiti i pregovarati o zakupu kako biste dobili povoljniji iznos, ali to zahtijeva radnju i odobrenje puno ljudi, a ne samo upravitelja trgovine. Dakle, to nije jednostavna poslovna odluka poput kontrole.
Postoji mnogo alata koje možete zaposliti u svojoj trgovini da vam pomognu u kontroli troškova.
Na primjer, pomoću postupka otvorenog za kupnju , kontrole maloprodajnih cijena, određivanja cijena proizvoda za tržište, kontrole popusta za prijatelje i obitelj , priručnik o dobrom trgovini koji opisuje postavke rasvjete i temperature i još mnogo toga. Čak i nešto jednostavno kao zamjena starijih žarulja novijim i učinkovitijim modelima može pomoći u kontroli troškova.
Kada se maloprodajna trgovina u financijskim situacijama ukošta, često puta vlasnici pokušavaju "smanjiti" svoj put do profitabilnosti. Drugim riječima, oni pokušavaju smanjiti troškove ili kontrolirati troškove kao način dobivanja dobiti. Problem s tim je da najveći troškovi obično nisu kontrolirani (najam, plaće), stoga troškovi koji se smanji (smanjenje radnih sati ili koristi) izravno utječu na iskustvo kupca, stvarajući ciklus pada. Zapamtite, to nije važno pitanje na računu dobiti i gubitka krajem mjeseca; to je novčani tok koji imate tijekom mjeseca.
Trgovina na malo je poslovanje upravljanja novcem. Morate postati stručnjak za upravljanje novčanim tijekovima . To se postiže uravnotežavanjem vašeg pristupa troškovima. Prvo, provjerite možete li novčani tijek poslovati. Čak i (označeni) nekontrolirani troškovi mogu se manipulirati kao kontrolirani trošak za zadovoljavanje novčanog toka.
Primjer toga bi od stanodavca zatražio dodatnih 14 dana da platite najamninu ili prodavačima za dodatnih 30 dana odlaska na kupnju .
poticaji
Jedan od najboljih načina kontrole troškova je kroz poticaje. Ako vaši zaposlenici imaju poticaj za kontrolu troškova, tada će vam pomoći. Ako ne, onda ste sami. Zapamtite stara poslovica, ono što se nagrađuje dobiva se ponavljano . Napravite dio kontrole troškova svakog plana naknade za malog upravitelja maloprodajnih mjesta. Dajte poticaje ostalim zaposlenicima za ideje kako bi smanjili troškove. Zaposlenici bojišnice često vide stvari koje menadžer ne može i može pružiti ideju koja može uštedjeti tisuće.
Ključ poticaja je veličina poticaja. 10 $ poklon kartica za Starbucks nije dovoljna da bi zaposlenici bili motivirani. Nagradite i relevantnu za uštede.
Drugim riječima, ako vam ideja štedi vam 5 kune godišnje, dati zaposleniku 500 dolara. Nikada nemojte dati isti poticaj za svaku ideju. Zaposlenici će se uhvatiti i to više nije poticaj. Poticaji se koriste za vožnju ponašanja. Ako vam uštedim $ 5k i dajete mi 50 $, to je doista uvreda. Uostalom, možete si to priuštiti!