Kako prepoznati potencijalne klijente Što radite

Komuniciranje onoga što radite kako biste privukli nove klijente

Evo scenarija:

Vi ste na skupu i naiđete na nekoga tko bi bio savršeni klijent za vašu tvrtku. Uključite se u razgovor i dolazi do neizbježnog pitanja. "Što radiš?"

Osjećate se uzbuđeni, oči se osvjetljuju. "To je to. Ovo je moj pucanj! Ja ću ga dobiti sada, "su misli utrke kroz vaš um.

"Pa, ja sam mali poslovni trener", kažeš kako žudiš da čekam da ti kažeš kako si ti odgovor na njegove molitve.

"Oh, vidim ... uh ... mislim da sam ostavio svjetla u mojem automobilu ... Bilo je lijepo razgovarati s tobom. Pozdrav."

I gledate kako vaš savršeni klijent žuri kako bi pronašao nekog drugog s kojim bi razgovarao.

Važno je da možete komunicirati ono što činite na način koji će vašem potencijalnom klijentu pomoći da shvatite da ste rješenje svog problema. Način na koji se pozicionirate je razlika između dobivanja izgleda "jelena zaglavljenog u prednjem svjetlu" od vašeg izgleda ili nekoga da vas zatraže više informacija.

Pozicioniranje se vrti oko vaše osnovne marketinške poruke koja jasno kaže s kim radite, koje probleme rješavate, koja vam rješenja pružaju, koje vam pogodnosti nudite, koje rezultate izrađujete, koje jamstvo dajete, a što je jedinstveno i posebno za vašu određenu uslugu ,

Pozicioniranje je temelj za koji gradite ostatak svog marketinga.

Evo dvije stvari koje NEMOJTE učiniti kada pričate budućim novim klijentima što radite:

1) Nemojte koristiti naljepnicu. Ovo je siguran način završavanja razgovora brzo. Koliko ste puta rekli nekome: "Ja sam trener" i kažu: "Oh, kakav tim?" Ili "Kako lijepo", a zatim brzo promijenite temu. Šanse su da kada otvorite svoju etiketu, ako dobijete stalni razgovor, ta osoba je samo pristojna.

2) Nemojte koristiti proces, na primjer, trener bi mogao reći: "Pomažem ljudima otkriti njihovu izvrsnost stvaranjem pozitivnog okruženja potrebnog za snažan razgovor tako što imamo dvosmjerni strukturirani dijaloški proces koji nadilazi osnovne vještine slušanja i uključuje treniranje višerazinskog slušanja i koaktivne interakcije od strane trenera. "Ako je vaša strategija da se" jelena u prednjim svjetlima "pogledaju u oči svake perspektive, to je za vas.

Kada vi, vlasnik tvrtke, prikažete postupak onoga što radite, još uvijek ne dosežu svoje izglede komunicirajući što je u njemu za njih. Oni će biti zbunjeni i oni će trčati što brže.

Uskračite svoje usluge tako da možete komunicirati na kristalno čist način što možete učiniti za vaš budući klijent ukratko.

Evo jedne stvar koju morate učiniti kada kažete budućim novim klijentima što radite:

Komunicirajte problem, a zatim rješenje. Ovaj pristup tako dobro funkcionira jer ljudi žive, razmišljaju i potpuno uronjeni u njihove probleme. Dakle, ako jasno i brzo prenesete problem i pokazujete da ste doista shvatili to, imat ćete punu pažnju u srčanom ritmu.

Budite što specifičniji.

"Radim s organizacijama koje se suočavaju s brojnim izazovima sporog gospodarstva" nećete dobiti isti rezultat kao i "Radim s malim i srednjim poduzetnicima koji se bore za klijente".

Sada, dobivaš svoju pozornost.

Onda slijedite s flip-side problema ... rješenje. Ako sada možete pokazati svoju perspektivu kroz logiku, primjere, izjave i studije slučaja da doista imate čvrste rješenje za ovaj problem, dobit ćete tu uho i posao.

Evo primjera dobrog odgovora na "Što radite?":

"Znate kako puno malih poduzeća pokušava pronaći nove klijente? Imam uslugu koja im jamči nove klijente. "

Bingo!

Dobili ste njihovu pozornost. Sada primijetite da se njihov govor tijela mijenja. Oni se naginju prema vama dok razgovaraju, u njihovim očima ima topli sjaj.

Govorite s malim poduzetnikom koji se slučajno bori za pronalaženje novih klijenata. On vas pita: "Kako pomoći malim tvrtkama da dobiju klijente?"

"Dobro pitanje ...", kažete.

Opet, opominjem vas da se držite podalje od vašeg procesa. Nastavite razgovarati o prednostima koje će vam pružiti. Procesi su kasnije ... puno kasnije.

Ako se sjetite da je riječ o vašem klijentu, a ne o vama, a vi se uključite u svoju perspektivu postavljajući povezivanje pitanja o njegovim problemima i povezujući ih s prednostima rada s vama, imat ćete savršenu priliku za istraživanje sjajnog poslovnog odnosa ,

Vidi također:

Stvorite snažnu prezentaciju prodaje

Prodajna pisma - Napišite prodajno pismo koje će ih zavijati

Od Prospecta do klijenta u trideset sekundi

Irene Brooks je osnivač 3-D Success Partners, tvrtka koja se specijalizira za pomoć malim tvrtkama da privuku što više klijenata s kojima se mogu nositi, kao i viši urednik 3-D Success Newslettera. Da biste dobili besplatnu pretplatu na životni vijek, posjetite http://www.3-DSuccessCoach.com.