Poduzetnici zainteresirani za skakanje u poslovanje pretplate neće biti sami jer su usluge pretplate jedan od najbrže rastućih segmenata u trenutnoj ekonomiji. Međutim, postoje važni pojedinosti koje morate saznati prije pokretanja poslova pretplate ili dodavanja jednog na svoj trenutni popis usluga. Ali prvo, pogledajmo povijest ovog poslovnog modela.
Kako je pretplatnički poslovni model postao
Uobičajena je zabluda da su usluge pretplate novo dijete na bloku. Možda je to istina za one rođene i odrasle u digitalnom dobu, ali u stvarnosti, poslovni model pretplate je star kao i rezani kruh. Prije Fruta Mjeseca klubovi, prije CD-a i kaseta BMG-a, suvremeni pojam pretplatničkih usluga pronašao je korijene u medijskoj instituciji novinske isporuke.
Kada su novine bile glavni oblik pouzdanih informacija o aktualnim događajima, medijski magneti stvorili su poslovni model koji je smanjio ovisnost svojih tvrtki o novinskim dječacima koji prodaju dnevne novine na uličnim uglovima.
Nosači vijesti počeli su isporučivati radove svojih poslodavaca u urede lokalnih poduzeća, a kasnije i privatnih kuća. Pritom je pretplata postala glavni izvor prihoda, prekidajući prodaju oglasa, što je, u naravi, raslo zahvaljujući većoj cirkulaciji pretplatnicima.
Kako rade pretplate
Poslovni model pretplate možda nije nova, ali primjenom na svoju tvrtku može potrajati neko istraživanje i genijalnost.
Slično kao i današnja klima digitalnih novina, usluge pretplate mogu biti teška perspektiva za trenutne i potencijalne kupce za kupnju.
S potrošačke strane transakcije, poslovni model je jednostavan. Kupac se prijavljuje za kupnju ili najam proizvoda ili usluge s automatiziranom transakcijom plaćanja svaki mjesec, sezonu ili godinu. Nakon završetka prve transakcije pretplate, kupac će dobiti ili pristup knjižnici robe ili usluga za upotrebu u trenutku po vlastitom izboru, ili će dobiti predodređeno dobro ili uslugu koju su odabrali da bi se isporučili osobno ili digitalno na redovnoj osnovi.
Od strane vlasnika tvrtke transakcije, model je malo složeniji. Ako se bavite proizvodnjom dobara ili usluge, vaša je odgovornost pregovarati s proizvođačem ili dobavljačem kako biste jamčili postojanu proizvodnu liniju i dostupnost. Osim toga, također ćete pregovarati o postotku naknade primatelja koji će dobiti proizvođač ili dobavljač. Često ovaj sustav plaćanja ima oblik prodaje po jedinici, u minuti ili po kliku na temelju broja pretplatnika, vremena ili količine korištene usluge ili proizvoda te drugih čimbenika koji su jedinstveni u vašoj industriji.
Nepotrebno je reći da je postavljanje poslovnog modela pretplate jednostavnije kada je poduzetnik također in-house proizvodilac ili davatelj usluga. U modelu gdje se vaši klijenti pretplati izravno za vaše usluge ili robu, morate odrediti najbolju cijenu po kojoj je kupac spreman platiti redovito, ali ne smanjuje vašu zaradu.
Na koji način pretplatnički poslovi to rade?
Utvrđivanje točke cijene naravno dovodi do odabira koliko želite ponuditi i koliko često. Hoće li vaš proizvod biti ograničen na unaprijed određeni iznos svaki mjesec? Na primjer, Gwynnie Bee nudi elegantnu odjevnu odjeću koja se isporučuje izravno na vrata za određenu naknadu, ali korisnici odluče odabrati između jednog do deset stavki mjesečno kako bi pokušali i kupili ili vratili prije nego što se pošalje novi odabir.
Ili će vaše poslovanje korisnicima omogućiti pristup cijeloj biblioteci usluga ili proizvoda u zamjenu za mjesečnu ili godišnju naknadu, kao što su online usluge pretplate za razmjenu znanja Lynda i Skillshare?
Još jedan detalj koji valja razmotriti ako ste novi u poslovnoj zajednici pretplate je besplatan pristup vašem proizvodu ili usluzi, a zatim pozovite korisnike da se prijavite za veći izbor premija ako vam se sviđaju vaš proizvod. To se naziva freemium model. Na primjer, CreateHER Stock, usluga pretplate za izvorne fotografije s ženama boja, nudi besplatne slike u zamjenu za vašu adresu e-pošte. Nakon što korisnik napravi nekoliko besplatnih fotografija, primat će pozivnice da se prijave za neograničeni pristup arhivu tvrtke od 13.000 fotografija za mjesečnu naknadu.
Kada vaša pretplatnička usluga bude na mjestu, zadržavanje klijenata jednako je važno kao i novo članstvo. Vlasnici tvrtki trebaju paziti na njihovu konkurenciju u industriji, kao i povratne informacije svojih pretplatnika. Razvoj proizvoda i usluge koje se prilagođavaju novoj tehnologiji i procesima način su kako bi se osiguralo da pretplatnička usluga poboljšava vašu robnu marku i dno crta. Evolucija Netflixa savršen je primjer pretplatničkog poslovanja s oštrom okom za prilagodbu rastu goriva.
Kako napraviti pretplatu Poslovni posao za Vas
Glavna prednost poslovnog modela pretplate za poduzetnike je zajamčena zarada kupaca koji ne samo da žele pristup vašem proizvodu ili usluzi, nego i praktičnost redovitog dostupnosti bez prolaska kroz proces kupnje i zahtjeva za isporukom svaki put. Možda ne postoji usluga temeljena na pretplati za vašu industriju da oponaša i osigura da će poslovni model raditi za vas, ali ne dopustite da vas to prestane biti prva koja će prilagoditi vašoj tvrtki konceptu pretplate.
Na kraju, vlasnici tvrtki trebaju uvjeriti svoje klijente da su njihovi proizvodi ili usluge vrijedni mjesečne pretplate. I kao i kod bilo kojeg poslovnog modela koji nije pretplata, održavanje kvalitete, brzine i usluge kupcima koje vaši pretplatnici očekuju, poboljšat će vašu robnu marku, zadovoljiti vaše ciljeve i povećati vaše klijente. Uostalom, svrha modela pretplate je pretvoriti jednokratnu interakciju u dugoročni odnos.