Postoje razlike između vrsta proizvoda u maloprodaji.
Odjel trgovine ili linija proizvoda koji se prvenstveno sastoji od robe kao što su hardver, kućanstvo, automobilska, elektronika, sportska oprema, pomagala za zdravlje i ljepotu, ili igračke, smatrat će se robnim proizvodima.
Odjel trgovine koji nosi odjeću ili posteljinu (plahte) bi bili primjeri softlinova. Obično mislimo na trgovine odjeće kao softline poslovanja i sve ostalo kao hardline. Mnogo je stavki uključeno u meke proizvode kao što su obuća, kape, knjige i pojasevi. Softlines daju maloprodajnoj trgovini veću fleksibilnost u pogledu vizualne merchandisinga , budući da su te artikle manja i jednostavnija za prikaz nego tvrdo poput trake za trčanje ili televizije.
Primjeri softlines i hardline prodavaonice
Maloprodaja poput Best Buy i HH Gregg su hardline trgovci. Oni nose veliki niz potrošačkih elektroničkih proizvoda poput televizora, stereosa i hladnjaka. Ostali trgovci poput Bed Bath i Beyond fokusiraju se na softline s širokim rasponom posteljine i zavjesa i ručnika.
Vjerojatno najčešći mekani dobavljači su trgovine odjeće kao što su Banana Republic ili Gap. Postoji mnogo trgovaca odjeće za sve uzraste tako da softline kategorija zapravo ima više trgovina ukupno nego hardline.
Trgovci poput Svjetskog tržišta i Pier 1 nose oboje. Oni imaju namještaj (hardline) i drapes (softline.) Sportski dobri trgovci poput Dicka također su dobri primjeri "oboje" kategorije s puno hardline inventara poput fitness opreme i bicikla pomiješanih s softline stavke kao što su trčanje kratke hlače i cipele.
Maloprodajni partneri koji nose robu s robom često se zovu "velika kutija" trgovaca jer proizvodi trebaju toliko prostora za prikazivanje. No, oznaka velikog okvira zaista je veća za ukupnu kvadraturu trgovine nego što je vrsta inventara . Posljednjih godina proizvođači su se usredotočili na smanjenje veličine ambalaže kako bi pomogli prostoru za prikaz, no ponekad su prirodno veliki. Korisnici žele vidjeti i dotaknuti proizvod prije nego što ga kupuju.
Online Versus Brick-and-Mortar
Dok su online trgovci imali neki uspjeh sa hardline robe, trgovine od opeke i mort još uvijek posjeduju taj prostor. Zapravo, jedna od boli cigle i žbuke je koncept izložbenog prostora, gdje kupci dolaze u trgovinu kako bi dodirivali i isprobali proizvod, a zatim otišli kupiti na mreži.
Dodirni i osjećajni aspekt postaje sve važniji u kupovini nego ikad. Nedavne studije pokazale su da su kupci lakše kupovali na mreži, a da uopće ne mogu stupiti u interakciju s proizvodom. To je ono što mnogi online trgovci nemaju prodavaonice poput Amazon.
Kako ocjenjuju
Tipično, bruto marža u robnoj marki je niža od one mekih linija. Zato vidite toliko maloprodavača da nose pribor i druge predmete s većom marginom kako bi se neutralizirale niske margine na televizijama i perilicama.
Analitičari grupiraju trgovce u ove dvije skupine pri razmatranju ulaganja ili praćenja gospodarstva. Često ćete čuti u vijestima da je prodaja u prodaji, ali istina je da hardline trgovci mogu biti dolje i softlines tijekom istog razdoblja.
Trošak: veliki faktor u izvedbi svakog sektora
Hardline trgovci imaju veći udio kada gospodarstvo usporava. To je uglavnom zbog cijene jer su hardline stavke toliko veće. Ali to je također i potreba i potreba. Na primjer, ljudi koji žele novu perilicu jer se njihova starica ponaša će pokušati vidjeti koliko dugo mogu ići prije kupnje novog kada je ekonomija loša. Ali kad su stvari dobre, mogu djelovati brže.
Ti su ekonomski čimbenici razlog zašto smo vidjeli toliko maloprodajnih trgovaca da zatvore svoja vrata ili se spajaju s drugima.
Sidrena trgovina za trgovačke centre, kao što su Macy's i JC Penney, odavno su trgovci s više linija koji nose i tvrdu i meku robu. Iako, oni su skaliranje natrag hardline robe i usredotočujući se više na mekom uklanjanjem njihove elektronike ili namještaj odjela i širi svoj dom namještaj i odjeće.