Ebay sam napunio

Što učiniti kada imate neočekivane troškove s eBaya

Neočekivani troškovi uvijek su frustrirajući, čak i (ili u nekim slučajevima, posebno) kada dolaze s eBaya. eBay naknade mogu vas pogoditi da li ste redovni eBay korisnik ili ne. Postoji nekoliko uobičajenih razloga zašto eBay naplaćuje prodavače, a vi biste trebali biti upoznati s njima. Ali ako vidite neočekivane optužbe, trebali biste zatražiti objašnjenje i, u nekim slučajevima, povrat novca.

Prvo, ovdje je pet uobičajenih razloga za neočekivane troškove eBay.

Objavili ste popis za dražbu

Kada navedete stavku za prodaju na eBayu, općenito ćete naplatiti naknadu za unos (ili umetanje), čak i ako vaša stavka ne prodaje. Ako ste poslali eBay oglase vrijedne više od dolara, očekujte da će vam biti naplaćeno u skladu s tablicom eBayovih naknada.

Nedavno ste dodali novu kreditnu karticu na svoj PayPal račun

Kada dodate novu kreditnu karticu za upotrebu na eBayu, vidjet ćete naknadu za autorizaciju od jednog dolara. To zapravo nije naknada ili naplata, to je samo način da autoriziraju vašu kreditnu karticu. Novac neće biti uklonjen s vašeg računa, samo zamrznut na dan ili dva da biste bili sigurni da je račun valjan.

To je muljaža

Ako ste nedavno primili račun ili izjavu putem e-pošte koja izgleda kao da se nalazi na eBayu, ali zahtijeva plaćanja za koje ne vjerujete da ste dugovali, možda ste jednostavno primili e-poštu s phish ili spoof spoof. Neka eBay zna o pokušaju krađe identiteta, ali valja reći da ne želite izravno sudjelovati u sumnjivim e-porukama.

Biti ćete naplaćeni za eBay usluge i / ili ponavljajuće oglase

Pretplata na neke eBay usluge i stvari kao što su automatski zakazani ili ponavljajući oglasi mogu nastati povremene naknade, čak i ako niste nedavno sudjelovali u bilo kojoj eBay aktivnosti.

eBay je napravio pogrešku naplate

Iako je nešto neuobičajeno, to se događa.

Ako smatrate da vam se to dogodilo, trebali biste poduzeti korake da ispravite situaciju. Evo kako riješiti probleme vezane uz iznose za koje ste sigurni da ne trebate dugovati eBayu.

Pogledaj bolje

Posjetite eBay izravno; nemojte kliknuti na bilo koju vezu za prijavu u e-poruci za naplatu koju ste primili u slučaju da je e-pošta muljaža. Prijavite se na svoj eBay račun i pregledajte aktivnost vašeg računa navedenom pod vašim trenutačnim saldom. Ako ne vidite neočekivane optužbe o kojima se bavite, bilo koja obavijest koju ste primili vjerojatno je lažna.

Ako vidite neočekivane troškove koje ne razumijete i koje nisu riješene ni jednim od uobičajenih razloga za gore navedene neočekivane troškove, zatražite pojašnjenje od eBaya.

Imajte na umu da ako nemate eBay račun i nikada niste koristili eBay , šanse su da je ono što ste primili lažna poruka e-pošte koja tvrdi da je s eBaya u pokušaju ukrasti osobne podatke od vas. Nemojte paničariti. Umjesto toga, obratite se izdavaču ili banci kreditne kartice i provjerite jesu li naknade zaista naplaćene. Ako nisu, jednostavno odbacite e-poštu ili obavijest o pitanju; to je laž, ne duguješ ništa, i nema nikakvih posljedica.

Ako, s druge strane, nikad niste koristili eBay, a na vašoj kreditnoj ili bankovnoj izjavi eBay troškovi, možda ste žrtva krađe identiteta.

Osporiti naplatu sa svojom financijskom institucijom i raditi sa svojim odjelom za prijevare da ide odande.