32 Alati za e-trgovinu za vaše poslovanje s građanstvom

Unatoč činjenici da svakodnevno izgleda kao da svaka trgovina ima komponentu e-trgovine, još uvijek postoji tržište za mnoge vrste tvrtki koje će početi prodavati svoje proizvode na mreži. U stvari, samo 17 posto malih tvrtki pokušalo je stvoriti mrežnu trgovinu e-trgovine. To predstavlja ogromnu priliku za male tvrtke da prošire svoj doseg, pogotovo kada razmotrite da će do 2019. procjenjuje da će u Sjedinjenim Državama biti 224 milijuna digitalnih kupaca.

Ako razmišljate o dodavanju online trgovine kako biste proširili svoje iskustvo s maloprodajnim mjestom, ovaj popis alata pomoći će vam da pronađete ono što vam je potrebno da biste brzo i učinkovito trošili svoju mrežnu trgovinu.

Alati za naziv domene

Prvi korak za većinu online trgovina pronalaženje je pravi naziv domene . Dobar naziv domene trebao bi podržati vašu robnu marku, biti što kraći i lako pamtiti. Imate puno mogućnosti kada se radi o odabiru naziva domene - možete upotrijebiti postojeću domenu web-lokacije tvrtke, varijaciju te domene ili započeti s nečim potpuno novim. Alati u nastavku će vam dati neke ideje kad počnete odgonetnuti svoju strategiju domene.

1. Poprsje ime: alat koji će vam pomoći pronaći domene koje su dostupne i upravljati domenama koje posjedujete.

2. Domena: Ovaj vam alat pomaže pronaći savršeno ime domene tako da istražite cijeli naziv domene, uključujući domene iza .com, .net i .org.

3. Dot-o-Mator: jednostavan alat koji stvara prijedloge imena domena na temelju ključnih riječi koje unesete u alat.

4. Naziv mreže: ova usluga nudi prijedloge za ime domene pomoću sinonima, sufiksima, prefiksima i još mnogo toga.

Ecommerce platforme

Kada je e-trgovina bila u ranom djetinjstvu, trgovci na mreži morali su upotrebljavati različite usluge kako bi zajedno iskoristili svoje digitalno shopping iskustvo, uključujući alate za galeriju proizvoda, košarice za kupnju, obrađivače plaćanja i drugo.

Danas postoje mnoge platforme koje pružaju sve elemente koji su važni za vašu mrežnu trgovinu. Ovaj sljedeći popis je zbirka nekih od ovih alata.

5. BigCommerce: Prilagodite svoju web-lokaciju pomoću jednostavnih predložaka, upravljanje isporukama i plaćanjima te popis svojih proizvoda na Amazonu, eBayu i Facebooku.

6. E-junkie: platforma za košaricu koja vam pomaže prodati i digitalna preuzimanja i opipljive proizvode putem PayPala, 2Checkouta i Authorize.Net-a.

7. GoCentral Online Store: Dio GoDaddyovog paketa usluga, ova platforma će vam pomoći sa svime, od upravljanja zalihama do obrade plaćanja.

8. Gumroad: izvrstan alat za digitalne tvorce koji žele izgraditi jednostavnu, malu trgovinu koja vam pomaže izgraditi svoju publiku.

9. Magneto: platforma e-trgovine otvorenog koda koja pruža sveobuhvatna rješenja za prodaju na mreži, tržište proširenja i otvoreni globalni ekosustav.

10. Shopify: platforma za e-trgovinu koja ima sve što je potrebno za prodaju na mreži, na društvenim medijima ili osobno, pružajući platformu za online trgovine, kao i na prodajnim mjestima na prodajnim mjestima.

11. Trgovine na mreži Squarespace: All-in-one platforma za prodaju na mreži, bilo da ste tek početak ili ste osnovana robna marka.

12. Volusion: graditelj web stranica za e-trgovinu s profesionalno dizajniranim temama i mogućnostima prilagodbe koji vam pomažu prodati više proizvoda na mreži.

13. Weebly: graditelj web stranica povuci i ispusti, što olakšava stvaranje visokokvalitetne web stranice, bloga ili online trgovine.

14. Wix: Još jedan drag-and-drop online trgovac koji vam pomaže stvoriti jedinstvenu, personaliziranu web stranicu s galerijama proizvoda i fleksibilnim dizajnom.

15. Woo Commerce: prilagodljiva platforma za e-trgovinu ugrađena u WordPress koja vam pomaže prodavati fizičke i digitalne proizvode.

E-mail marketing

Važan dio vašeg poslovanja putem e-trgovine ima način komuniciranja s vašim klijentima. Tu se nalazi marketinški marketing . Trebate platformu koja vam pomaže u izgradnji baze podataka i slanje transakcijskih poruka e-pošte, praćenja korisničke službe i posebnih marketinških promocija i obavijesti.

Istražite alate u nastavku - i ovaj popis više marketinških platforma za e-poštu - da biste vidjeli koja vam je najbolja.

16. AWeber: platforma e-pošte s više od 700 predložaka e-pošte koji reagiraju na mobilne uređaje za automatizaciju e-pošte marketinga.

17. ConstantContact: Stvorite kampanje e-mail marketinga pomoću drag and drop prilagodljivih predložaka koje možete personalizirati, slati svojim kontaktima i pratiti odgovor.

18. MailChimp: alat za automatizaciju marketinga za praćenje proizvoda i druge vrste poruka koji cilja korisnika na temelju ponašanja, preferencija i prethodne prodaje.

19. VerticalResponse: platforma koja pomaže malim tvrtkama slati poruke e-pošte, online ankete i izravnu poštu za kampanje koje potiču zanimanje za vaše online proizvode.

Marketing društvenih medija

Društveni mediji bitni su za sve poslove, a osobito one koji se usredotočuju na prodaju na mreži. Svakako možete ručno upravljati svojim društvenim računima kroz svaku zasebnu platformu, ali je mnogo učinkovitije upotrebljavati marketinšku platformu društvenih medija poput alata koji su navedeni u nastavku.

20. Pufer: intuitivna platforma za upravljanje društvenim medijima koje upotrebljavaju sve vrste tvrtki kako bi se potakli rezultati društvenih medija.

21. Hootsuite: alat za upravljanje društvenim medijima koji vam pomaže da brzo pronađete i rasporedite društvene sadržaje, a zatim izmjerite njegov utjecaj.

22. Sprout Social: Pomaže svim vrstama organizacija da iz učinkovite angažiranosti, objavljivanja i analize izvuku stvarne poslovne vrijednosti iz društvenih medija.

Alati za podršku / Help Desk

Jeste li razmotrili kako ćete postupati s problemima proizvoda, pratiti zahtjeve kupaca ili komunicirati s klijentima, a istodobno poboljšati svoje procese korisničke službe? Alat za podršku i pomoćni stol može biti velika prednost svakom online trgovcu. Istražite donji popis kako biste vidjeli je li jedan od njih prikladan za vaše potrebe.

23. ClickDesk: Live chat i softver za podršku vam omogućuju da prilagodite svoj widget za chat u interakciji s posjetiteljima u stvarnom vremenu i odgovorite korisnicima da poboljšaju konverzije.

24. Freshdesk: Softver za pomoć u maloprodajnim tvrtkama za e-trgovinu koji uključuje višekanalnu podršku, ticketing i značajke podrške za proizvod koji će vam pomoći u vođenju vaše online trgovine.

25. Nabavite zadovoljstvo: platforma za angažiranje korisnika koja tvrtkama pomaže izgraditi bolje odnose s klijentima i perspektivama.

26. HelpSpot: Pomoćni stol i softver za korisničku podršku koji je jednostavan za postavljanje i pomažu vam u poboljšanju zadovoljstva kupaca.

27. Zendesk: Podržite proizvode koji tvrtke omogućuju poboljšanje komunikacije i osjećaja masivnih količina podataka svojih kupaca.

Mjerni podaci i Analytics

Svi online tvrtke trebaju pratiti svoje mjerne podatke i analitiku kako bi poboljšali svoje proizvode i internetske trgovine, pružili svojim klijentima više od onoga što žele i steknu razumijevanje kako klijenti pronalaze i kretaju putem svoje web stranice. Alati u nastavku pružaju različite vrste praćenja i analize podataka koji mogu biti od neprocjenjive vrijednosti vlasniku online trgovine.

28. Clicky: alat koji uključuje sposobnost praćenja u stvarnom vremenu, tako da možete brzo pratiti, analizirati i reagirati na promet.

29. Crazy Egg: Pruža toplinsku kartu i pomiče izvješća o karti možete doći do razumijevanja kako vaši posjetitelji sudjeluju s vašom web lokacijom kako biste povećali stope konverzije.

30. Google Analytics: alat za digitalnu analizu za mjerenje ROI-ja za oglašavanje i izvedbu vaših web-entiteta, kao i praćenje vaših videozapisa i web mjesta za društveno umrežavanje.

31. KISSmetrics: platforma za analizu i angažman na ponašanju koja vam pomaže da razumijete što ljudi rade na vašoj web-lokaciji i proizvodima, a zatim ih dostavite na ponašanje na temelju njih.

32. Mixpanel: usluga poslovne analize i tvrtke. Prati korisničke interakcije s web i mobilnim aplikacijama i pruža alate za ciljanu komunikaciju s njima.

Dok gradite svoju mrežnu trgovinu, pobrinite se da ga postavite kako biste ostvarili što je moguće veći promet. Ovaj vodič za ecommerce SEO pruža veliku početnu točku.