Čini se da su e-mail bilteni najbolji način da se posegnete za vašom publikom, a ponekad i može biti odličan format, ali postoje i mnogi drugi načini na kojima možete koristiti e-mail marketing u svojoj maloj tvrtki. Evo 11 vrsta poruka e-pošte koje možete poslati na svoj popis koji nisu bilten, što vam omogućuje da s vremena na vrijeme promijenite i doista uključite svoje klijente.
Posebne ponude i kuponi
Tko ne voli freebie, popust ili posebnu ponudu? Većina ljudi to čini i zbog toga su posebne promotivne poruke e-pošte izvrstan način za povećanje angažmana s vašim popisom e-pošte. Ova vrsta poruke e-pošte također pomaže povećati angažman na popisu jer nudi dragocjeni poticaj vašim pretplatnicima da ostanu na vašem popisu. Vrlo će vjerojatno da će otvoriti sljedeću poruku ako pronađu vrijednost u ovoj.
Besplatna preuzimanja
Većina vrsta tvrtki može upotrebljavati besplatan preuzimanje da bi se angažirao njihov popis e-pošte.
Možete ponuditi predložak, vrh popisa, instrukcijski videozapis ili čak sliku koja se može koristiti kao pozadina za računalo ili pametni telefon. Besplatni preuzimanje može se koristiti kao način zahvaljivanja vaših sadašnjih pretplatnika ili poticanje novih potencijalnih klijenata da se prijave za vašu mailing listu. Samo provjerite je li vaše preuzimanje označeno za vašu tvrtku i nešto što vaši pretplatnici mogu pronaći vrijedno.
Najave tvrtke
Vaš početni instinkt može biti da su najave tvrtki dosadne i nisu zanimljive vašim korisnicima, ali postoji mnogo načina prilagodbe vijesti kako bi privukli vaše pretplatnike. Najavljujete li novu liniju proizvoda? Dajte svojim pretplatnicima priliku da ga isprobate besplatno. Obavještavate li da je vaša tvrtka osvojila nagradu? Proslavite s klijentima nudeći im ograničeno vrijeme popusta. Razmislite o pretvaranju vijesti tvrtke u nešto od stvarne vrijednosti za svoje klijente postavljanjem pitanja: što je u njemu za njih?
Blog Digest Digit
Ako imate blog sa stalnim protokom novog sadržaja , slanje tjednog ili mjesečnog probavljanja najnovijih postova odličan je način za očuvanje očiju vašeg bloga na vašem blogu. Vaša e-pošta ne mora biti duga; samo uključite naslov i rečenicu ili dva koja sažeti svaki post s vezom na puni blog post. Sadržaj sa slikama dobiva 94% više prikaza od sadržaja bez slika, pa ako imate istaknute slike na svojim postovima, možda biste trebali uključiti jedan za svaki od vaših unosa u blog.
Check-in nakon kupnje
Prate li se s klijentima nakon kupnje da biste utvrdili njihovu sreću i vidjeli imaju li pitanja o proizvodu koji ste kupili ili o usluzi koju ste dobili?
Kratka, ali osobna e-adresa za prijavu sjaja je sjajan način da svojim korisnicima kažete da su vam važni i da iskreno želite da budu zadovoljni svojim kupnjom. Ako imate anketu o zadovoljstvu korisnika koje upotrebljavate u vašem poslovanju, razmislite o tome da u svojoj poruci uključite vezu na tu anketu tako da možete prikupljati podatke i povratne informacije klijenata koji će vam pomoći da poboljšate svoje poslovanje tijekom vremena.
Poruke o rođendanima i obljetnicama
Ovisno o vrsti informacija koje prikupite od svojih pretplatnika prilikom prijave, slanje bilježaka rođendana ili obljetnice izvrstan je način za ubrizgavanje osobne pozornosti u svoje kampanje e-pošte. Uključite čak i više angažmana uključivanjem besplatnog poklona ili posebnog popusta za slavlje vašeg posebnog dana kupca. Ako posjedujete tvrtku koja se služi djeci kao što je restoran ili popularno mjesto za rođendan, možete slati poruke roditeljima koji nude besplatan desert, posebnu igračku ili čak popust za rođendansku zabavu za dijete.
VIP e-mail poruke
Tko su vaši VIP marketingi e-pošte? GetResponse ima neke odličnih savjeta za prepoznavanje vaših najvažnijih pretplatnika i stvaranje VIP iskustva koje ih nagrađuje za lojalnost marke. Da biste to učinili, morat ćete odlučiti o parametrima koji određuju tko su vaši najvažniji pretplatnici, a zatim segmentirati popis e-pošte tako da možete poslati poruke e-pošte samo na taj dio popisa. Jedna moćna VIP poruka poziv je za rani pristup prodajnom događaju ili drugoj sličnoj ekskluzivnoj ponudi.
Podsjetnici na imenovanje
Ako je vaša tvrtka usluga temeljena na usluzi, gdje korisnici često obavljaju sastanke unaprijed, šalju e-poruke podsjetnika nekoliko dana do tjedan dana prije nego što imenovanje bude izvrsna navika za ulazak. Poruke e-pošte podsjetnika ne samo da pomažu u sprječavanju ne-pojavljivanja, već također mogu biti vrlo učinkovite u predstavljanju vaših kupaca s dodanom vrijednošću. Na primjer, možete unijeti brzi popis stavki potrebnih za imenovanje ili osigurati veze na dokumente koji trebaju biti dovršeni kako bi imenovanje bilo glatko.
Transakcijske e-poruke
Transakcijske e-poruke su neophodne za tvrtke koje korisnicima omogućuju naručivanje proizvoda na mreži. Primjeri transakcijskih poruka e-pošte su potvrda narudžbe, status narudžbe i potvrda dostave. Ako imate web-lokaciju za e-trgovinu koja prodaje proizvode, učinite to standardnom praksom automatizacije e-pošte za transakcije tijekom svakog stupnja procesa narudžbe. U te transakcijske poruke e-pošte možete također uključiti i druge podatke koji mogu povećati prodaju kao što je popis povezanih proizvoda ili najprodavanijih prodavača.
Pozivnice za događaje
Vodite li ili redovito sudjelujete u događajima u vašem poslu? Dobivanje vaših kupaca često je najveći faktor koji određuje koliko je uspješan događaj. Nemojte pretpostavljati da su vaši klijenti vidjeli letak koji ste postavili na vrata kada su napustili vašu trgovinu. Pošaljite im e-mail pozivnicu kako bi bili sigurni da su svjesni događaja i potiču ih da prisustvuju.
Ažuriranja proizvoda ili novih izdanja
Ponavljanje poslovanja od trenutnih korisnika je najisplativiji način za generiranje novih poslova, stoga ne ustručavajte se slati poruke e-pošte koje obavještavaju vaše klijente o ažuriranju proizvoda ili novoj i boljoj verziji na putu. Možete stvoriti e-poštu s dvostrukom svrhom koja pruža novo izdanje ažuriranja, a nudi ograničeni popust za korisnike koji nadogradnju odmah.
S bilo kojom vrstom poruke e-pošte koju šaljete na svoj popis, provjerite jesu li vaši podaci za kontakt lako dostupni i da je korisnicima lako otkazati pretplatu kako to zahtijeva pravila CAN-SPAM . Možda biste također željeli uključiti socijalne ikone povezane s vašim društvenim profilima tako da se možete povezati sa svojim klijentima na svim platformama na kojima je vaša tvrtka aktivni profil.
Ako samo započnete, pregledajte ove osam pogrešaka marketinških poruka e-pošte kako biste izbjegli pada u uobičajene zamke koje će vam koštati vrijeme i novac.