Evo nekoliko savjeta za izradu sustava koji će vam pomoći identificirati ključeve prodaje u vašoj maloj tvrtki i - s pravim fokusom i trudom - pretvoriti ih u kupce.
1. Prepoznajte svoju ciljanu publiku
Prvi korak generacije olova prepoznaje vašu ciljanu publiku. Ne možete uspješno privući i prodavati vašem idealnom kupcu ako ne znate točno tko je to, pa je važno istražiti publiku i izvući jasnu sliku o tome tko su, gdje žive, što vole učiniti, koliko novaca čine, kakav je njihov stil života i osobnost itd.
Ako ga već nemate, trebali biste izraditi sveobuhvatni marketinški plan kao dio ovog koraka.
2. Pametno odaberite svoje promotivne metode
Da biste generirali potencijalne klijente, potreban vam je promotivni plan koji će vaše proizvode i usluge dobiti pred članovima vaše ciljane publike. Postoji nekoliko načina na koje možete promovirati svoju tvrtku, a opet ćete poželjeti upotrebljavati svoj marketinški plan da biste identificirali najučinkovitije metode za svoju tvrtku.
Neke ideje uključuju informativnu web stranicu, blog, društvene medije, govorne angažmane, događaje iz industrije, aktualne preporuke kupaca, oglašavanje po kliku (PPC) i tradicionalno oglašavanje. Za više informacija pogledajte ovaj popis 101 marketinških ideja .
3. Stvorite prodajni tok
Kada znate koga ciljate i odredite kako je najbolje doći do njih, trebate imati plan za prikupljanje podataka o kontaktu.
Prvi dio procesa uključuje premještanje svih izgleda na standardni oblik ili odredišnu stranicu koja ih potiče na dijeljenje svojih podataka o kontaktima, općenito u zamjenu za besplatan dar, kupon, uzorak ili neki drugi poticaj s dodanom vrijednošću.
U ovom trenutku, bitno je imati bazu podataka za upravljanje odnosima s kupcima (CRM) koji će vam pomoći pratiti potencijalne klijente kroz proces.
4. Koristite e-mail bilten za izgradnju odnosa
Sada kada ste u kontaktu s budućim klijentima, vrijeme je da razvijate te veze kako biste ih mogli odvesti od glavne pozornice kroz prodaju (i na kraju ponoviti prodaju!). Jedan od najboljih načina za stvaranje dosljedne komunikacije s vašim klijentima je putem e-mail biltena.
Ovaj članak o e-mail marketingu pruža niz savjeta kako biste započeli. Provjerite jeste li svjesni i pridržavajte se propisa koji su dio CAN-SPAM Zakona .
5. Iskoristite društvene medije za povezivanje i angažiranje
Društveni mediji pružaju niz mogućnosti za male poduzetnike za stvaranje razgovora s potencijalnim klijentima i stvaranje novih potencijalnih klijenata. Možete izraditi Facebook stranicu, Twitter profil, stranicu tvrtke LinkedIn, Pinterest račun ili stranicu usluge YouTube kako biste privukli i angažirali publiku, a zatim ih usmjerili kroz svoj proces da biste postali vodeći.
Osim toga, nakon što vodite u sustavu, možete upotrebljavati društvene medije kako biste im se obratili i saznali više o tome što im je potrebno i žele. Što više pozitivnih dodirnih točaka koje klijent ima s vašom tvrtkom tijekom vremena, to je vjerojatnije da će vjerovati vašoj robnoj marki i na kraju kupiti od vas.
Više o tome potražite u vodiču za upotrebu društvenih medija u vašoj maloj tvrtki .
Olovo generacije treba smatrati dugoročnim i kontinuiranim procesom. Ako ste dobili učinkoviti sustav pomoću gore navedenih vodiča za prodaju, možete pojednostaviti proces proizvodnje generacije i povećati svoje mogućnosti za rast poslovanja.