Kako eBay prodavači mogu poništiti ponude, otkazati prodaju i blokirati kupce

Prodavači mogu odabrati da ne prodaju, ali to nije uvijek mudra zamisao

eBay je odličan način da zaradite dodatni novac iz udobnosti doma, na svoj raspored, uz svu fleksibilnost poslovanja na način koji želite. Nažalost, ponekad postoje situacije kada prodavatelj mora otkazati ponude, poništiti prodaju ili čak blokirati kupca. eBay omogućava sve ove akcije, ali neke mogu povrijediti ocjenu prodavatelja. Pobrinite se da razumijete postupak i posljedice otkazivanja ponuda, poništavanja prodaje i blokiranja kupaca.

Otkazivanje ponuda za dražbu

Postoji nekoliko razloga zbog kojih prodavatelj možda želi otkazati ponudu potencijalnog kupca:

Dok prodavači ne mogu ostaviti negativne povratne informacije za kupce, mogu podnijeti neplaćene stavke (UPI) koji se pojavljuju na zahtjevima kupca. Ako kupac ima previše UPI-a, prodavatelj ih možda ne želi prodati zbog straha da neće platiti za stavku. Neplaćena stavka je ogromna gnjavaža za prodavatelja jer slučaj mora biti podnesen, a onda mora proći još četiri dana prije nego što se slučaj može zatvoriti. Prodavači mogu izgubiti do tjedan dana čekajući da slučaj UPI bude riješen sve dok je njihova stavka uglavnom izvan tržišta. Dakle, ako prodavatelj vidi da kupac ima velik broj UPI-ova, on možda ne želi da kupac licitira na svoje stavke.

Ostali opravdani razlozi za otkazivanje ponude kupca:

Kako otkazati ponudu:

Otkazivanje prodaje eBaya

Otkazivanje eBay prodaja je zapravo eBay ne-ne, osim ako ga kupac ne zatraži. Kupac se može promijeniti i ako je to slučaj, potpuno je prihvatljivo otkazati prodaju. No, ako je stavka oštećena ili je zakašnjela, a prodavatelj mora otkazati jer ne može isporučiti artikl, otkaz se odbija od prodavatelja. Prodavači bi uvijek trebali biti obaviješteni o tome koje radnje uzrokuju "nedostatke transakcija", jer nedostaci mogu dovesti do prodaje limita, suspenzije ili trajnog uklanjanja računa na eBayu.

Otkazivanje prodaje eBay:

Blokiranje eBayovog kupca

Neki prodavači koriste značajku Bloka kupca malo suviše liberalno. Zapamtite, osoba tamo želi dati novac za stavku, stoga upotrijebite diskreciju prilikom blokiranja. Ponekad kupci pitaju čudna ili neobična pitanja, ali to doista nije dobar razlog da ih blokiraju. Jednom blokiran, osoba nikada ne može kupiti ništa od vas, osim ako ne uklonite blok.

Opravdani razlozi za blokiranje kupca uključuju:

Da biste blokirali drugog člana eBay, idite na stranicu blokiranih ponuđača i unesite podatke korisnika.

Prije blokiranja drugog kupca, poništavanjem licitacije ili otkazivanja prodaje, razmislite o svim svojim mogućnostima. Nemojte napraviti snap odluku i napraviti nešto osip koji bi vam mogao koštati prodaju sada ili u budućnosti. Uzmite malo vremena i razmislite o tome. Učinili ste sav posao kako biste kupca dobili svoj unos - nemojte se prebrzo skrenuti od kupca.