Jesu li američki centri mrtvi?

Sa svim stečajevima i zatvaranjima, kako će trgovački centar preživjeti?

Moj prvi posao u maloprodaji 1983. bio je u trgovini RadioShack u malom Indiana gradu. Nismo imali POS sustava ili neku drugu tehnologiju koja nam je pomogla izvan kalkulatora koji smo koristili za dodavanje brojeva na fakture. Naš najprodavaniji predmet bio je računalo nazvan TRS-80 koji se ponosno pohvalio veličinom memorije od 16 kb. I to je bilo pametno!

Tehnologija je igrač mjenjača u maloprodaji. Promijenilo je način kupnje, način na koji pregledavamo, način na koji procesuramo.

To je donijelo iskustvo shoppinga u trgovačkom centru na našim krugovima u našim krevetima snuggly tucked in iz hladnoće. Zapravo, u glazbenoj čestitki koju je moja kći dala za moj rođendan prošle godine ima više računalnih tehnologija nego što je postojala na planetu 1950. godine.

Trgovačke centre bile su briljantna društvena ideja kada su počele. Ljudi su ih posjetili za praktičnost, ali za većinu obitelji to je bio izlet. Trgovačke centre nisu samo imale trgovine s robu koja je mogla kupiti, već je također pružala i zabavu. Trgovačke centre čak su imale vježbu koliko su mnogi klubovi šetačkih klubova formirani da kruže stazama ujutro prije otvaranja trgovina.

No, 2017. je vidio rekordan broj zatvorenih trgovina i stečajeva. I taj trend je stavio trgovačke centre u opasnu poziciju. Kako će centri preživjeti ako se trgovci zatvaraju? Pa, kao i sve stvari u kapitalističkoj ekonomiji, ponovno se obnavljaju.

General Growth (razvojni programer broj 2 u SAD-u) već je započeo promjenu.

Njihov fokus bio je punjenje praznih sidrenih mjesta s kinima i restoranima. Simon Properties (razvojni programer broj 1) također prati odijelo, samo ga poduzimaju jedan korak dalje. Simon zamjenjuje sidreni prostor s "razvojem mješovite namjene". To uključuje ured, pa čak i stambeni prostor.

Budućnost gradskog planiranja je razvoj mješovitih namjena gdje susjedstva mogu biti samodostatna. Drugim riječima, možete živjeti, raditi, igrati i jesti sve u istom susjedstvu. (da, New York, ovo nije nova ideja.)

Dakle, ono što je nekada bila trgovački centar usmjerena na kupnju maloprodajne robe, sada je stil života usmjeren na ispunjavanje višestrukih potreba za potrošačima, a ne samo za kupovinu.

Sjećam se dana kada je Walmart osvojio prvo mjesto na popisu Fortune 500. Kao cjeloživotni trgovac, nikad nisam mislio da bi mogao doći do trgovca. No, doista, online kupovina promijenila je lice maloprodajnih usluga. Vrednovanje američkoga tržišta sada je dvostruko više od Walmarta. Ali sa svim svojim uspjehom, čak i Amazon je shvatio da postoji ograničenje s on-line maloprodaji - što znači da će ljudi samo kupiti toliko online. Dakle, ako potrošači i dalje preferiraju trgovine putem interneta, mrežni divovi moraju otvoriti trgovine i to je upravo ono što Amazon radi.

Međutim, ovi online trgovci ne preuzimaju prazne prostore u centrima. Iako čini logičan smisao, većina on-line trgovaca igrati s alternativnim maloprodajnim konceptima i shying daleko od centrima.

Što sve to znači za nezavisnog trgovca?

Američko gospodarstvo izgrađeno je na poduzetničkom duhu neovisnog trgovca i pružatelja usluga.

Prebacujući fokus trgovačkog centra od trgovačkog centra do zabavnog i poslovnog centra može značiti samo više mogućnosti za samostalne trgovine. U nedavnoj studiji Trgovine na malo, generacije Z kupci rekli su da radije kupuju lokalno (59 posto) u odnosu na nacionalnu ili čak i on-line. Ovo je također dobra vijest za lokalne trgovce.

Kupci danas žele iskustvo. Zapravo, stvaranje tih iskustava može postati novi prodavač proizvoda. I dok ovo izgleda kao staza na kojoj se nalazimo, vrlo je teško prodavaonicu trgovine. To zahtijeva osobni dodir i tehnološki centar koji je glavni pomak nacionalnih lanaca koji su danas glavni stanar u centrima. A to ga čini mnogo jednostavnijim za postizanje neovisnog.

Dakle, trgovački centar koji mi poznajemo - trgovački centar - je na životnoj podršci.

Ali nemojte ih izreći još samo mrtve. U njima postoji još neki život, ali to će biti uz manje maloprodajne i druge namjene.