Dobre prakse maloprodajnih cijena

Maloprodajni kupci shvaćaju da je prodaja pravičnog proizvoda za pravu cijenu u pravo vrijeme ono što čini posao isplativo. Dok se strategije maloprodajnih cijena mogu razlikovati od jednog poslovnog modela do sljedećeg, provedba dobre prakse cijena mora biti standard za sve trgovce. Ne samo da dobra praksa cijena povećava zadovoljstvo kupaca, već i osigurava pridržavanje zakona.

Troškovne pogreške mogu koštati maloprodaju mnogo više od nezadovoljnog klijenta.

Loša praksa cijena može dovesti do dodatnih troškova koji odvode dobitak prodavača. Svrsishodno ili neučinkovito određivanje cijena također može dovesti do građanskih ili kaznenih novčanih kazni ako je trgovac maloljetniku osuđen za naplatu više od oglašene police.

A onda postoji cijena dobavljača za MAP . MAP ili minimalna pravila oglašavanja određuju dobavljače kako bi osigurali integritet cijene za održavanje svojih proizvoda na maloprodajnoj razini. Jednostavno rečeno, dobavljač postavlja minimalnu cijenu koju možete oglašavati u oglasima ili na vašoj web-lokaciji. Ako pođete ispod te cijene, imaju pravo odbiti prodati vama.

Prijedlozi korak po korak

Savezna trgovinska komisija i Nacionalna konferencija o težinama i mjerama kažu kako može biti relativno lako poboljšati prakse u vezi s cijenama - i to u procesu, potaknuti zadovoljstvo kupaca, svoju dionicu i ostati u skladu sa zakonom.

1. Razvijte pisane postupke za sve oblike aktivnosti određivanja cijena u vašoj trgovini. Uključite načine kako biste osigurali da se cijena u računalu trgovine podudara s objavljenom ili oglašenom cijenom. Ne zaboravite da vaš klijent očekuje da dobije najnižu cijenu objavljenu ili oglašenu.

1. Izrađujte programe obuke za trgovinske zaposlenike koji naglašavaju vašu predanost točnoj cijeni.
2. Odredite koordinatora cijene za svoju trgovinu. Obično je najbolje da pomoćnik ravnatelja to učini jer je također velika razvojna prilika za njega.
3. Dajte odgovornim zaposlenicima odgovornost za točnost cijena svih artikala za isporuku izravne prodaje. Provjerite jesu li prodavači DSD-a provjerili s koordinatorom cijena prije nego što učinite bilo kakvo određivanje cijena.

1. Provjerite cijene slučajnog uzorka predmeta - 50 ili tako - svaki dan kako biste osigurali da cijena računala u trgovini odgovara objavljenoj ili oglašenoj cijeni.
2. Provjerite provjeravaju li se cijene u svakom prolazu, dijelu ili području trgovine nekoliko puta godišnje. To je jedini način na koji ćete naći sve dodatne troškove.
3. Neka tim za reviziju inventara provede reviziju cijena dok obavljaju reviziju inventara.
4. Koristite ručne skenere za brzu reviziju cijena. Vaš će vam veleprodajnik moći pružiti usluge.
5. Koristite prijenosni pisač s oznakom prilikom revizija cijena da biste odmah zamijenili pogrešne ili nestale oznake polica.
6. Ponudite svojim korisnicima nagradu ako su prekomjerno naplaćeni. Davanje jedne stavke besplatno (do maksimalne vrijednosti dolara) bilo kojem klijentu koji ispravno prijavljuje prekomjernu naplatu temelji se na lojalnosti i podršci korisnika.
7. Kontaktirajte trgovinske udruge o priručnicima o točnosti cijena. Institut za marketing hrane na adresi 800 Connecticut Ave., NW., Washington, DC 20006; 202-452-8444. Nacionalna maloprodajna federacija na 325 sedmom St., NW, Washington, DC 20004; 202-783-7971.
8. Kontaktirajte svoje lokalne utege i mjere službenike za informacije o postupcima pregleda i zakonima o cijenama. Za kopiju postupka provjere cijene usvojenih 1995., kontaktirajte: Nacionalna konferencija o težinama i mjerama na 15245 Shady Grove Road, Suite 130, Rockville, MD 20850; 301-258-9210.

1. Potaknite svoju trgovinsku udrugu ili veletrgovac da uspostavi program praćenja industrije.