Ako nemate pojma što je Six Sigma, niste sami. Ovo je primer.
a. Provedite kaizen događaj kako biste optimizirali svoj tijek rada.
b. To će biti 400 dolara po satu plus putovanje i smještaj.
c.
Ako nemate pojma što je crni pojas Six Sigma, niste sami. Motorola je implementirala koncept Six Sigma sredinom 1980-ih kao način traženja poboljšanja procesa u proizvodnim operacijama.
Od tada je pojam postao sinonim za optimizaciju procesa.
Ukratko, Six Sigma projekti su disciplinirani, upravljani podacima i osmišljeni za poboljšanje procesa prepoznavanjem i uklanjanjem uzroka grešaka i manjkavosti varijabilnosti. Six Sigma projekti obično vode stručnjaci osposobljeni (i obično certificirani) u Six Sigma tehnikama. Riječ Six Sigma može ponekad biti zbunjujuća pa evo primer da biste započeli. Ako želite dublje roniti, pokušajte ovo.
Prije svega, zašto se zove "Six Sigma"? Pojam Six Sigma izveden je iz statističkog principa koji navodi - ako započinjete srednjom vrijednosti procesa i uklonite nedostatke unutar šest standardnih devijacija srednje vrijednosti i najbližeg ograničenja specifikacije, gotovo ćete eliminirati sve nedostatke ili pogreške. Ako niste statističar, razmislite o Six Sigma gledajući zvonastu krivulju i uklanjajući pogreške unutar debelog komada zvona.
Izvršno vodstvo - U sklopu bilo kojeg Six Sigma projekta, trebat će vam Izvršno vodstvo. Ova uloga može uključivati izvršni direktor ili drugi vrhunski menadžment. Oni su odgovorni za postavljanje vizije za implementaciju Six Sigma. Jedan od važnih aspekata izvršnog vodstva je buy-in aspekt.
Ako želite da projekt uspije, bitno je da oni u organizaciji shvate zašto je važno - i tko je to važno.
Champion - Prvak je osoba u organizaciji koja 'predvodi' Six Sigma projekt, poput viši menadžer koji osigurava da je pravilno sredstvo i koristi svoje ovlasti za prevladavanje organizacijskih barijera. Šampion sjedi ispod razine izvršnog vodstva.
Master Black Belt - Master Black Belt je stručnjak s velikim iskustvom i tehničkom stručnosti u svim aspektima Six Sigma. Master Black Belt je odgovoran za odabir, obuku i mentorstvo crnih pojaseva unutar organizacije. Također će osigurati održavanje standarda programa Six Sigma.
Crni pojas - Crni pojas je redovni stručnjak i vođa tima odgovoran za rad i ishod projekta Six Sigma. Tečajevi Black Belt treninga uključuju mjesec ili više treninga u učionici - s fokusom studija u metodama, statističkim alatima i vještinama tima. Tečajevi obuke Black Belt također zahtijevaju završeni Six Sigma projekt. Certified Six Sigma Black Belt kvalifikacijska tečajevi nude American Society for Quality (ASQ) i druge organizacije.
Zeleni pojas - Zeleni pojas je osposobljen za Six Sigma metodologiju i sudjeluje u projektima kao dio njihovog punog radnog vremena. Mogu raditi kao dio tima, vodio ih je crni pojas ili voditi manje projekte, a crni pojas djeluje kao mentor.
Sponzor projekta - Sponzor projekta je menadžer koji može odjaviti resurse, definirati ciljeve i procijeniti ishode. Sponzor projekta ponekad je prvak ili izvršni lider.
Big Y i Little y - Cilj visoke razine da se Six Sigma projekt nastoji poboljšati poznat je kao Big Y. Big Y se često koristi za generiranje malih operativnih ciljeva koji se trebaju poboljšati kako bi pogodili Big Y cilj.
DMAIC - pet glavnih koraka u Six Sigma procesu; Definirajte, izmjerite, analizirajte, poboljšajte i kontrolirajte.
Definirati
- Odredite kupca i njihova očekivanja
- Odredite utjecajni poslovni procesi
- Odredite granice projekta
- Izradite kartu procesa
- Definirajte mjerne podatke, uključujući Big Y i malo y's
- Izradite projektni tim
- Izraditi projektni čarter
Mjera
- Prikupiti podatke i izmjeriti postojeće procese
Analizirati
- Analizirati prikupljene podatke
- Utvrdite jaz između postojećih i željenih izvedbi
- Utvrdite izvore varijacija
- Odlučite o procesima koje treba poboljšati
Poboljšati
- Predložiti rješenja
- Provesti pilot studije, testirati i procijeniti predložena rješenja
- Izraditi plan provedbe
Kontrolirati
- Provedite procese kako bi se osigurala održiva poboljšanja
- Razviti postupke, nadzirati planove i obučavati osoblje