Zastarivanje kratkog vremenskog razdoblja nije uvijek loša stvar jer vam daje priliku odmah ostvariti potrebne prihode, a to vam daje doživljaj koji vam je potreban da biste podržali višu satnicu.
No, nakon što neko vrijeme radite ono što radite i počnete naučiti uvide i izlasci vlasnika malih poduzeća, nema razloga zašto ne možete podići svoje stope i naplatiti više. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći povećati svoje stope bez gubitka postojećih klijenata ili odbacivanja budućih.
Budite sigurni
Prva stvar koju trebate učiniti kada razmišljate o podizanju stopa je sigurni da vrijedi iznos koji naplaćuje. Ako doista vjerujete da vrijedi $ XXX (u mnogim slučajevima, vaše vrijeme vrijedi više od iznosa za koji smatrate da bi previše za klijenta), onda svaki put kada stupite u interakciju s potencijalnim klijentom, to nije "Što bih trebao naplatiti?" Ali, "Je li ovo vrijedno moje vrijeme?"
Učinite svoje istraživanje
Ako niste potpuno sigurni što naplatiti ili koliko biste povećali svoje stope, morat ćete provesti neko vrijeme pregledavajući istraživanje tržišta koje ste proveli kada ste započeli svoju tvrtku.
Što naplaćuje vaše natjecanje? Što vam pruža, to je superiornije od onoga što vaša konkurencija pruža (tj. Vaš jedinstveni prodajni prijedlog )? Kako ćete pomoći klijentima razumjeti vrijednost svojih usluga?
Držite se satima
Mnogo puta, klijenti traže licitacije koje su "sveobuhvatne". Ne krivim ih; oni žele znati točno koliko će ih vaše usluge koštati.
Iako svakako možete uključiti procjenu ukupnog iznosa u svoj prijedlog, uvijek izračunajte konačni broj pomoću standardne satne formule i uključite predviđeni broj sati u svojem prijedlogu.
To ne samo da naznačuje točno što će klijent dobiti u terminima vašeg vremena, već će i vas zaštititi ako stvarni vremenski rok za projekt premašuje ono što ste procijenili (vaš ugovor treba dalje objasniti te uvjete nakon što klijent prihvati vaš prijedlog ).
Počni se pomaknuti prema gore
Ako ste ozbiljno podcijenili svoje usluge, a sada želite nadoknaditi ono što tržište može podnijeti, razmislite o podizanju stopa postupno kroz određeno vremensko razdoblje. To će vam pomoći da postupno povećate svoje cijene bez šokiranja vaših sadašnjih klijenata novom stopom koja bi mogla biti jednaka dvostrukoj onoj koju trenutno naplaćujete.
Primajte nove tarife novim klijentima
Kako povećavate svoje stope za postojeće klijente, možete odmah primijeniti svoje stope na sve nove klijentske poslove. To može biti odličan način da poboljšate svoje prihode bez štete od postojećih odnosa s klijentima . Također možete upotrijebiti ovu metodu da biste provjerili željenu stopu po satu neko vrijeme prije premještanja trenutnih klijenata.
Na primjer, ako ne dobijete nove ugovore nakon povećanja stope, možda ćete morati uzeti u obzir da je vaša nova stopa jednostavno previsoka.
Uvijek obavještavajte klijente
Kad god podignete stope za postojeće klijente, vrlo je važno da ih obavještavate o tome što se događa i kada se to događa pa nema iznenađenja. Ne bih vam preporučio opravdavanje vaših cijena s klijentima (što može značiti da ste otvoreni za pregovore), ali je uobičajena ljubaznost i izvrsna usluga korisnicima kako bi klijenti ostali u petlji dajući im unaprijed obavijest o pismenim putem o bilo kojoj stopi povećava. Ako povećavate svoje naknade, možete čak podijeliti dugoročni plan povećanja kako bi vaši klijenti znali što se događa prije nego što se dogodi.
Prekoračenje u vašoj maloj tvrtki je opasno jer može naštetiti dugovječnosti vašeg poslovanja dok vas čini neugodno jer znate da zaslužuju mnogo više.
Budite sigurni u vrijednost koju unesete za stol i potražite prave klijente za svoju tvrtku.