Primjeri outsourcinga
Outsourcing je mjera koja štedi troškove, a praksa može imati značajne utjecaje u sektorima poput proizvodnje.
U SAD-u, primjerice, proizvođači su vanjske poslove prebacili u inozemstvo u zemlje poput Kine i Bangladeša. Ova se praksa naziva i "offshoring", koja uključuje outsourcing trećoj strani u zemlji koja nije tvrtka koja se temelji na outsourcing tvrtki kako bi se uštedjeli troškovi rada.
Outsourcing nije ograničen na proizvodne poslove. Poslovi s korisničkim uslugama, poput onih u pozivnom centru, te poslovi za programiranje računalnih programa, također su outsourced od strane tvrtki koje traže načine za smanjenje troškova. Veliki broj tvrtki outsource barem neke funkcije zadataka za ljudske resurse, kao što su upravljanje koristima zaposlenicima i platni spisak.
Outsourcing može uključivati kupnju komponenti iz drugog izvora, kao što su komponente za računalnu opremu. Komponenta se može kupiti po nižoj cijeni nego što bi za tvrtku trebalo proizvesti tu komponentu, a komponenta može biti veća kvaliteta.
IT usluge također mogu biti outsourced. Na primjer, računalno računalstvo i softverski uslužni program (SaaS) nude tvrtkama pristup računalnim uslugama i alatima koji su nekoć upravljani unutar tvrtke IT odjel tvrtke.
Prednosti outsourcinga
Outsourcing može osloboditi novac, osoblje, objekte i vremenske resurse za tvrtku.
To može rezultirati uštedom troškova od nižih troškova rada, poreza, troškova energije i smanjenja troškova proizvodnje.
Osim uštede troškova, tvrtka također može zaposliti strategiju outsourcinga kako bi se usredotočila na svoje osnovne poslovne sposobnosti. To omogućuje tvrtki da posvetiti više resursa na ono što čini dobro, što može poboljšati učinkovitost i povećati svoju konkurentnost. Proizvodnja se može pojednostaviti i vrijeme proizvodnje skratiti, a istodobno smanjuje operativne troškove.
Te ne-core funkcije koje su outsourced obično će ići na vanjske organizacije za koje ta funkcija je temeljna poslovna sposobnost, dodatno koristi poslovanje kroz poboljšano upravljanje tim funkcijama.
Tvrtka može također odabrati outsourcing kako bi izbjegao vladine propise ili mandate, poput propisa o zaštiti okoliša ili sigurnosnih propisa i zahtjeva.
Nedostaci outsourcinga
Dok outsourcing ima mnoge prednosti, ona također predstavlja neke nedostatke. Mora se upravljati odnosom s trećom stranom koja preuzima vanjske funkcije. To uključuje pregovaranje i potpisivanje ugovora, što zahtijeva vrijeme i uključivanje pravnog savjetnika tvrtke, kao i svakodnevnu komunikaciju i nadzor nad eksternaliziranim radom.
Sigurnost je važan čimbenik u outsourcingu. Odnos će neizbježno uključivati pristup organizaciji treće strane osjetljivim poslovnim podacima, poslovnim tajnama i drugim povjerljivim informacijama koje su joj neophodne za obavljanje ugovorene funkcije.
Moguće je i neke negativne učinke odnosa s javnošću za tvrtku kada outsourcing rezultira gubitkom velikog broja radnih mjesta.