Iz pravne perspektive, franšiza se u osnovi sastoji od definirane vrste licence koju je jedan vlasnik tvrtke dodijelio drugom.
Međutim, franšizno poslovanje zapravo ima veze s odnosom franšize s franšizistima.
Franšizodavac dozvoljava svoje trgovačko ime i način poslovanja, što znači svoj sustav poslovanja, franšizoprimcu, a franšizodavac se slaže, kao svoj dio posla, da posluje prema uvjetima licence.
Uloga franšizora
Franšizodavac pruža franšizu s mnogim oblicima poslovne podrške, a također i kontrolira neke elemente poslovanja franšize po potrebi kako bi zaštitio svoje intelektualno vlasništvo i osigurao da franšizator poštuje svoje smjernice za marke.
U zamjenu za korištenje intelektualnog vlasništva i pružanje poslovne podrške, franšizator obično plaća franšizodavcu jednokratnu inicijalnu franšiznu naknadu i stalnu naknadu za naknade , koja pokriva korištenje franšiznog poslovnog imena i načina rada.
Franšizodavac ima malo ili nikakve uloge u svakodnevnom upravljanju poslovima franšize jer je franšizator nezavisan operater, a ne zajednički poslodavac s franšizodavcem.
Iz tog razloga, iako franšizodavac može pružiti smjernice o najboljim primjerima ljudskih resursa, primjerice, franšizator je slobodan zaposliti, nadoknaditi, rasporediti, postaviti standarde i prakse zapošljavanja i disciplinirati njihovo osoblje bez bilo kakvog doprinosa od franšizora. Dok značajke kao što su uniforme i procesi pripreme hrane dio su standarda robne marke sustava, stopa plaće ili zakazanih sati padaju pod kontrolu franšize.
Uzgoj poslovanja kroz franšizu
Franšiza je metodičan sustav za širenje poslovanja i distribuciju roba i usluga kroz više prodajnih mjesta. Radi na temelju odnosa između vlasnika robne marke i lokalnog operatera, udružujući se zajedno kako bi vješto i uspješno proširili.
To je ugovorni odnos i dok franšizodavac i franšize dijele zajednički brand, svaki je u različitom poslovanju u pravnom i praktičnom smislu. Franšizodavac radi na dodavanju dodatnih franšiza i podrške postojećim franšizima, a svaki franšizoprimac pristaje upravljati i upravljati svojim poslovanjem prema uvjetima ugovora.
Pravna definicija
Dok je svaka franšiza licenca, nije svaka licenca franšiza prema zakonu. U SAD-u licenca postaje franšiza kada se odvijaju tri specifična elementa:
- Poslovanje franšize je bitno povezano s zaštitnim znakom franšize;
- Franšizoprimac plaća početnu i / ili trajnu naknadu za pravo ulaska i ostanka u poslovanju; i
- Franšizodavac vrši kontrolu ili pruža pomoć franšizodavcu.
Važno je ne oslanjati se isključivo na definiciju savezne franšize. Definicija franšize značajno varira prema zakonima u različitim državama i može uključivati druge definicijske elemente, uključujući, ali ne ograničavajući se na, franšizora koji daje marketinški plan ili održavanje zajednice interesa s franšizodavcem.
Kao vlasnik tvrtke možda biste upitali ima li smisla za franšizu vaše tvrtke. Iskusni i kompetentni franšizni odvjetnici ili konzultanti mogu vam pomoći analizirati vaše poslovne potrebe i utvrditi je li franšizno poslovanje.
Budući da se uvijek ne poduzima skrb o odabiru pravnih odvjetnika ili konzultanata, neke tvrtke ili nisu trebale franšize proširiti ili proširiti bez ispunjavanja zahtjeva franšiznog zakona. Obje su skupe i nepotrebne pogreške.
Definicija franšize Savezne trgovinske komisije nalazi se u odjeljku 436.1 (h) franšiznog pravila kako slijedi:
"Franšiza" znači bilo kakav kontinuirani poslovni odnos ili dogovor, bez obzira na to što se može nazvati, u kojem se navode uvjeti ponude ili ugovora ili franšizni prodavatelj obećava ili predstavlja, usmeno ili pismeno, da:
(1) Franšizodavac će dobiti pravo na poslovanje koje je identificirano ili povezano s zaštitnim znakom franšize ili za ponuditi, prodati ili distribuirati robu, usluge ili robu koja je identificirana ili povezana s zaštitnim znakom franšize;
(2) Franšizodavac će izvršiti ili imati ovlasti da vrši znatnu kontrolu nad načinom rada franšize, ili pruža značajnu pomoć u načinu rada franšize; i
(3) Kao uvjet pribavljanja ili započinjanja franšize, franšizoprimac zahtijeva plaćanje ili se obvezuje izvršiti obaveznu uplatu franšizodavcu ili njegovom povezanom društvu. "
Franšiza poslovnog oblika
Pod franšizom poslovnog formata, vrstu franšiznog poslovanja koja je poznata prosječnoj osobi, franšizni odnos obično obuhvaća cijeli poslovni format, a ne samo franšizovog trgovačkog imena, proizvoda i usluga. Franšizodavac općenito daje operativne priručnike, obuku, standarde marke, kontrolu kvalitete, marketinšku strategiju, pomoć pri lociranju mjesta i još mnogo toga.
Na primjer, McDonald's ne franšizira hamburgere, a Jiffy Lube ne franšizira promjene nafte. Obje tvrtke licenciraju svoje intelektualno vlasništvo, što uključuje njihove zaštitne znakove i poslovne sustave. Kao što možete primijetiti iz povijesti obje robne marke, njihovi su proizvodi i usluge dramatično promijenjeni tijekom godina, a struktura franšize poslovnog formata omogućuje im da to lako postignu.
Moć marke franšize
Franšizna marka je njena najvrednija imovina. Klijenti odlučuju koji će se posao kupovati i koliko često česti taj posao na temelju onoga što znaju ili žele o robnoj marki.
Potrošači se ne brinu o tome tko je vlasnik imovine tvrtke. Oni samo žele nabaviti proizvode i usluge za koje je poznata marka. Franšiza omogućava "formula poduzetnici" da posjeduju i upravljaju poslovanjem pod identificiranim brandovima. Prilikom rada s dobrim franšizmom franšize dobivaju alate i podršku koja im je potrebna da bi se zadovoljili standardima sustava i osigurali zadovoljstvo kupaca.
Franšizodavci očekuju dosljedno izvršenje standarda marke tvrtke na svakoj lokaciji, bez obzira na to je li lokacija u vlasništvu tvrtke ili franšize. Franšizodavci ulažu puno vremena, energije i financijskih sredstava u razvoj i podupiranje njihovih robnih marki, a brand potrošača, brand franšize jednak je reputaciji tvrtke.
Uspješni franšizeri provode standarde sustava s franšizistima, jer žele osigurati da su kupci zadovoljni svaki put kada kupuju na franšiznom mjestu.
Franšizodavac također treba zaštititi pravednost marke, kao i druge franšize koji dijele brand.
Franšizodavci pružaju ne samo izbornik osnovanih proizvoda i usluga već i operativni sustav i brand koji su se već dokazali. U uspješnim franšiznim sustavima, franšizodavac i franšiza rade zajedno za obostranu korist.