Costcoova manžeta za inovacije

Counterintuitive Retail Strategies Koristite Costco globalno

Costco Veleprodaja Corporation (trgovina kao Costco) je najveći američki članstvo samo skladište klub. Od 2015. godine, Costco je bio drugi po veličini maloprodajni trgovac na svijetu nakon Walmart-a, a od 2016. godine Costco je bio najveći svjetski trgovac na izboru i vrhunsku govedinu, organsku hranu, pileće roštiljanje i vino. Agresivno je infiltrirala globalna tržišta s maloprodajnim inovacijskim praksama koje su stvorile kultni potrošač koji je karakterizirao "The Costco Craze". Costco je globalno širenje eksplozije započelo u 2013 i uključuje više od 200 međunarodnih Costco Warehouse mjesta koja djeluju u deset zemalja izvan SAD-a

Costcoova međunarodna ekspanzija, prema brojevima

Do lipnja 2017, Costco Veleprodaja imala je 729 skladišta širom svijeta s više od 200 skladišnih prodavaonica izvan SAD-a. To je obuhvaćalo 94 lokacije u Kanadi (u devet provincija), Meksiku 37, Ujedinjenom Kraljevstvu 28, Japanu 25, Tajvanu 13, Južnoj Koreji 13, Australiji 8, Španjolska 2, Island 1 i Francuska

S globalizacijom maloprodajne ekonomije lako je za bilo koju od najvećih američkih maloprodajnih tvrtki ambicija i financijska potpora otvoriti trgovinu na međunarodnim tržištima. Slijedom toga, bez ikakvog međunarodnog incidenta u gospodarstvu, bilo je malo sumnje da će Costco postići svoje agresivne međunarodne ciljeve širenja.

Hoće li Costco's Counterintuitive strategije maloprodaje raditi na međunarodnoj razini?

Bilo je, međutim, veliko pitanje o tome bi li kontraintuitivno inovativne strategije Costco trgovine stvorile istu vrstu fanatičnog Costco Craze izvan granica SAD-a.

Ciljna izlazak iz Kanade 2015. godine, potpuno isključivanje Tesco-ovog lanca SAD-a Fresh i Easy, te zatvaranja Walmartove trgovine u Brazilu 2016. služe kao opomene priče za globalne trgovce.

Dok svaki maloprodajni lanac može zlostavljati svoj put u globalno maloprodajno tržište, nema jamstva da će konkurencija biti prekinuta pod težinom veličine megachina i godišnjeg dohotka.

U dobu osnaženog (i kulturološkog odanosti), nema "prevelika da ne uspije".

Međutim, čini se da je Costco uspio na način da Target, Walmart i Tesco nisu uspjeli. Prema izvješću Forbesa, prijave za Costco članstvo u prvih 8 do 12 tjedana nove trgovine otvaranja u inozemstvu obično su 10 puta veće, u usporedbi s otvore Storeco. Osim toga, stopa zadržavanja za godišnja članstva u međunarodnim zemljama je vrlo visoka, općenito više od 80%.

Inovacije potiču Costco ludost

Što Costco radi ispravno kad ulaze na stranu teritoriju da drugi globalni trgovci nisu? Odgovor leži, djelomično, u dokumentarcu CNBC-a "The Costco Craze". Otkriveno je informacijama koje su potrošačima općenito nepoznate, primjerice o tome kako Costco oznaka uspoređuje s ostalim trgovcima na malo, kako potrošači Costco pokupljaju igračke i kako je utjecaj tvrtke Costco promijenio globalno tržište vina,

Neke od Costco's uspješnih Counterintuitive Retail strategija

• Minimalna oznaka u trgovini, prisiljavajući korisnike da lutaju kako bi pronašli stvari
• Ograničen broj proizvoda (10.000 u usporedbi s 40.000 u većini najvećih supermarketa i 100.000 u tvrtki Wal-Mart)
• Odabir ograničene veličine (supersize je jedina veličina)
• Plaće koje su dva do tri puta veće od prosječnog trgovca

• Pružanje zdravstvenog osiguranja za 90% svojih zaposlenika
• Luksuzne stavke u svojoj mješavini robe s popustom
• Umjesto da slijedi Appleov put, Costco koristi strategije angažiranja klijenata niske tehnologije / visokog dodira
• Umjesto da pitate: "Kako možemo kupcu platiti više za to?" Costco pita "Može li to biti manje skupo za kupca?"

Ove neobične strategije stvaraju dva ishoda koje bi željeli imati bilo koji od najvećih svjetskih trgovaca s popustom . Prvo, prosječna cijena ulaznica za Costco korisnike je visoka jer korisnici čvrsto vjeruju da uštedju novca troše više novca. Drugo, jednom u više-bolje-razmišljanje, kupci imaju tendenciju da se kupuju impulsima kad spotirate proizvode koje nisu očekivali da budu dostupni u skladištu skladišta s popustom . Također, Costco kupci ne samo kupiti paket guma na impuls, oni kupuju 80 "3D televizora.

Costco ludilo nije samo za Amerikance

Costco Craze nije samo rezultat američke veće - je bolje psihe. Međunarodne trgovine Costco u deset zemalja su dokazale da Costco formula funkcionira jednako dobro s potrošačima izvan SAD-a. Za razliku od drugih američkih maloprodajnih lanaca koji otvaraju međunarodne lokacije kao obrambenu strategiju, Costcoova međunarodna ekspanzija ne kompenzira domaću slabost jer Trenutno, nema.

Očito znati Costco je voljeti Costco, bez obzira na to gdje je u svijetu Costco. I međunarodni potrošači koji brzo postaju dio Costco Craze vjerojatno ne zanima koji kandidati od kojih politička stranka (ili ne) shop tamo. Oni samo žele kvalitetnu robu, dobre cijene i nisko tehnološki prilično osjetljiv doživljaj.