Pronađite pravog kupca tako što ćete ispravno unijeti
Kao što su mnogi prodavači diljem svijeta otkrili, eBay je odličan za prodaju robe s nišom vrijednošću izravno javnosti. Vi često možete prodati predmet na eBayu za dosta novca iako ga niste mogli prodati na drugim lokalnim tržištima po svaku cijenu.
Prodaja neispravnih predmeta na eBayu
Kada prodajete repliku / reprodukciju, likvidaciju, oštećenu ili skupnu neprovjerenu robu na eBayu, čini se da neki prodavači imaju mentalitet "dijete u bombonijskoj trgovini". Oni guraju granice pravednosti na pravo mjesto do kršačke točke kako bi se kretali. Ova vrsta prodaje ne pomaže nikome jer ostavlja kupce nesretan (i u nekim slučajevima opravdano ljuti ) i dovodi do negativnih ocjena o prodajnom profilu povratnih informacija.
Kako bi se stvari pogoršale, aukcije za ove vrste robe privlače nerazmjeran broj novih eBay kupaca . Novi eBayeri još nisu razvili "oku kupca" koji može pomoći kupcu postići sjajne ponude dok izbjegava neželjene gnjavaže na eBayu.
To ostavlja loš okus u ustima onoga što bi jednoga dana moglo biti aktivni eBay trgovac, i čini intervenciju lokalnih zakona, regulatornih agencija, pa čak i savezne vlade vjerojatnije.
Zato je važno popisati svoje stavke pošteno na eBayu i suzdržati se od prikrivanja nedostataka ili slabosti u popisu potencijalnih kupaca.
Što učiniti umjesto toga
Često nema pogrešnog u svezi s prodajom reprodukcije, likvidacije, oštećene ili skupne neprovjerene robe na eBayu, sve dok ste transparentni i savjesni u vezi s time kada navedete svoje stavke.
- Objasnite jasno stanje stavke. Shady prodavači će sjajiti točno značenje pridjeva i riječi koje se koriste za opisivanje stanja neke stavke. Prodavači znaju koji je uvjet predmet i ako je stavka nova, u kutiji s jamstvom proizvođača neispravan, uvijek navedite stanje stavke pomoću jednog od sljedećeg:
- Zajamčeno funkcionira potpuno kao novo
- Djelomično funkcionalno (popis onoga što radi i što ne)
- REPLICA izvorne stavke (stavite ovo u velika slova kako ih kupci ne bi propustili)
- NE RADI (stavite ovo u velika slova tako da ga kupci ne bi propustili)
- UNTESTED / AS-IS (stavite ovo u velika slova tako da kupci neće propustiti)
- Jasno navedite uvjete nakon prodaje. Nemojte jednostavno izostaviti svoju politiku povratka u nadi da kupac neće trebati jedan ili neće misliti da pitati prije kupnje je napravio. Ako ne prihvaćate vraća ili razmjene ni pod kojim okolnostima, ili ako imate određena pravila i korake o povratu, obavezno je to reći. Navedite uvjete i odredbe prodaje vrlo jasno i vidljivo s namjerom da će potencijalni kupci upotrijebiti ovo pravilo u svojoj odluci o tome hoćete li ponuditi licitaciju za vašu stavku.
- Popis onoga što nedostaje. Pazite paziti da potencijalni kupci budu u potpunosti obaviješteni o tome što dobivaju. Navedite sve što je jasno navedeno u opisu, a zatim navedite da su uključene samo one navedene stavke . Ako postoji nešto što bi kupac mogao očekivati primanje - primjerice, mrežni kabel ili korisnički priručnik - dodatno navedite da takve stvari nisu uključene ako ili kada nisu.
- Pošaljite kupcu o čemu se natječu. Nemojte prodavati kupca na dražbi sa zalihom fotografijom ili fotografijom stavke u izvrsnom stanju samo da biste poslali siromašni primjerak (ili čak različit, ali sličan uzorak) zajedno. Riječi "stavka možda se neće pojaviti kao na fotografiji" ovdje ne dobivaju prodavače. Ako vaš kupac ima licitaciju za stavku s fotografijom, pošaljite mu ono što je na fotografiji. Ako nemate tu stavku za prodaju, nemojte je koristiti za početak. Razdoblje.
Mnogi prodavači koji su imali pritužbe na kupce s nerazumnim očekivanjima mogli su izbjeći negativne povratne informacije ili eBayove istrage jednostavno slijedeći gore navedene savjete.