Drugim riječima, ulazi u umove vaših klijenata i saznajte što žele, a ne pokušavajući shvatiti kako ljudima kupiti ono što želite prodati. A ovo je prilično jednostavno ako obratite pažnju na ono što se događa oko vas u društvenim medijima, oglašavanju, zabavi, blogovima i trendovima hrane.
Pinterest je vizualni site i marketerov san. Nekoliko Pinterest činjenica:
- 100 milijuna aktivnih korisnika
- 85% korisnika su žene
- 66% korisnika Pinteresta štede stvari koje ih nadahnjuju
- 17% korisnika korisnika Pinteresta svakodnevno je aktivno
- 19% srednjoškolaca svakodnevno koristi Pinterest
- 67% korisnika Pinteresta tisućljeća (67 milijuna ljudi!)
- 80% tisućljeća koristi Pinterest kako bi pronašlo stvari koje žele kupiti
Ta posljednja statistika je ono o čemu bi trebali biti zainteresirani prodavači eBay-a. Ljudi su na Pinterestu vidjeti što je vruće, trendovito, moderano i aktualno. Trešnja na vrhu Pinteresta je da tisućljećima visi tamo, a sada su najveća skupina potrošača koji su nedavno zaobišli Baby Boomere.
Dakle, ako niste na Pinterestu , sad je vrijeme da biste započeli promatrati ono što ljudi postavljaju. Zbog vizualne prirode web-lokacije, ne postoji teško istraživanje, samo pogledajte fotografije.
Slijedite glavni feed ili odaberite kategoriju koja vas zanima. Potražite stavke koje se više puta objavljuju. Pazi na trendove.
Ako prodajete odjeću, pogledajte što su stilovi i vruće boje. Ako prodajete kuhinjske naprave, pogledajte kakve su vrste zabavnih projekata popularne i shvatite što su potrebni alati kako bi ih mogli napraviti.
Facebook oglasi
Facebook je još jedan san onlineovog marketinga, posebno sada kada se oglasi mogu kupiti i postove se mogu povećati. Nekoliko Facebook statistika:
- 1,65 milijardi aktivnih mjesečnih korisnika
- 1,51 milijarde aktivnih mobilnih korisnika
- 76% korisnika su žene
- Prosječno vrijeme provedeno na Facebooku po korisniku iznosi 20 minuta
- 42% oglašivača izvještava da je Facebook ključan za svoje poslovanje
Evo kako upotrebljavati Facebook za istraživanje. Imajte na umu da ne gurate vaše eBay stavke na svoje prijatelje i veze. Upotrebljavate web mjesto kako biste prikupili informacije o tome što prodati. Najprije pogledajte oglase koji se prikazuju na desnoj strani. Netko plaća za one. Možete prikupiti vrijedne informacije iz oglasa i oglas koji netko drugi plaća, a da vam to ne košta. Oglasi se temelje na vašim željama i pažljivo ste odabrali da biste vidjeli taj oglas na temelju mnogih čimbenika, uključujući:
- Dob
- rod
- Zemljopisno područje
- Interesi na Facebooku
Pogledajte što se oglasi prikazuju i zabilježiti. Iako ste posebno odabrani za oglas, i mnogi drugi imaju.
Na primjer, ako vaši interesi uključuju jogu, vidjet ćete oglase za jogu, yoge, eventualne vitamine i dodatke, organske proizvode za njegu kože, proizvode za aromaterapiju i sve što se odnosi na jogu, meditaciju ili kondiciju. Ako vidite nešto što nikada niste čuli, odvojite trenutak da istražite. To bi mogao biti početak trenda, novog proizvoda ili nove marke poput kokosovog ulja, agave nektara, arganovog ulja ili Lululemonove odjeće.
Trendovi na Facebooku
I na desnoj strani vaše Facebook stranice nalazi se dio pod nazivom "Trending". Prema Facebooku,
Teme koje vidite temelje se na brojnim čimbenicima, uključujući angažman, pravovremenost, stranice koje ste voljeli i svoju lokaciju. Na računalu teme su grupirane u 5 kategorija: Sve vijesti, politika, znanost i tehnologija, sport i zabava. "
Mnogi ljudi koriste dio trenda Facebooka da ostanu informirani, a ne gledaju vijesti. Neke stavke koje se pojavljuju na trendingu koje bi mogle biti korisne za eBay prodavača koji rade na istraživanju:
- Celebrity vijesti (i smrti)
- Tvrtke u vijestima (Lisa Frank proizvodi nedavno su na trendu)
- Vijesti o hrani
- Putničke vijesti
- Zanimljiva mjesta za zabavu
- Tehnologija (naprava, softver, mobiteli)
- Sportski
- Filmovi
- glazba, muzika
Mnogo informacija o trendovima i aktualnim događajima možete dobiti čitanjem sekcije trendova na Facebooku.
Istraživanje proizvoda nije teško, ne zahtijeva tim zaposlenika ili proračun od milijun dolara. To zahtijeva samo mogućnost da obratite pažnju na ono što ljudi rade i o čemu razgovaraju. Društveni mediji dobivaju loš rap jer su vremenski otpadnici. No, kada se pravilno, namjerno i pažljivo upotrebljavaju, društveni mediji vrijedan su alat koji marketingu koriste za postizanje novih klijenata i otkrivanje onoga što potrošači žele.
Ažurirano 8. kolovoza 2016. Suzanne A. Wells.