Kada potrošači koriste tražilice za pronalaženje proizvoda ili usluge, oni su obično još uvijek u fazi prikupljanja informacija i mogu biti daleko od stvarne želje za kupnjom.
Ljudi koji kreću ravno u Groupon traže nove ponude za pokušaj ili su već donijeli odluku da žele kupiti i traže najbolju moguću ponudu.
Zvuči jednostavno do sada, zar ne? Stvorite kampanju za kupone, pustite ih da se rascvjetaju, a bum - instant kupci. Nažalost, Groupon nije baš tako jednostavan i morate staviti što više razmatranja u marketinšku kampanju Groupon kao što biste učinili u bilo kojoj drugoj strategiji razvoja olova. Ako ne, i zaradite kupon na lukav, mogli biste izgubiti mnogo novca.
Što je Groupon?
Groupon je oglašavačka platforma koja je uglavnom usmjerena na posluživanje lokalnih tržišta. Tvrtke mogu koristiti Groupon promociju vlastitih popusta (vaučera) za usluge i proizvode. Groupon olakšava povezivanje tvrtki koje traže kupce i kupce koji traže ponude.
To je veliki plus jer se oslanjamo na Google pretraživanje da biste dobili riječ o vašoj tvrtki jer Google prikazuje samo ono što želi u lokalnim rezultatima i da dosljedno rangirajte u pretraživanjima zahtijeva puno vremena i truda i još uvijek ne jamči vašu web lokaciju prikazat će se na jednoj stranici rezultata pretraživanja.
No, Groupon će korisnicima prikazivati sve na svojoj web lokaciji unutar određenog skupa parametara pretraživanja i ako je vaš podudaranje, oglas će se prikazivati. Čak i bolje - možete stvoriti i kontrolirati masivne kampanje društvenih medija i primijetiti svoje kupone čak i ako nemate web stranicu. Koji, ne savjetujem - svi vlasnici tvrtki trebaju imati najmanje jednu web stranicu koja služi kao sredstvo provjere poslovanja legitimno.
Na primjer, Google zip kod za "lekcije jahanja" i Google odabire ono što želi da vidite, a ne ono što je nužno u vašem području. Groupon će učiniti bolje za potrošače, jer traženje lekcija jahanja bit će filtrirano samo pomoću onoga što korisnik odlučuje, a ne algoritam oglašavanja.
Gotovo zvuči previše dobro da bude istinito i iskreno, to jest.
Kako radi Groupon?
Groupon je prilično jednostavan - nudite posao, prikupljaju novac u vaše ime kada se dogovore, Groupon uzima pedeset posto rez od vrha, a ostatak dobivate. U osnovi, Groupon je posrednik koji vas želi povezati s osobama koje će kupiti vaše usluge i proizvode jer što više ljudi kupuje od vas više novca koje Groupon čini. To nije slučaj s Googleom koji ima sasvim drugačiji (i značajno širi) dnevni red i motive te uopće nema poticaj za promociju vaše web stranice na sve (osim ako ne plaćate oglase na Googleu.)
Ukratko, ovdje je kako djeluje Groupon:
- Prijavite se.
- Ponudite kupon ili posao.
- Ljudi ga kupuju i plaćaju putem Groupona.
- Groupon skuplja novac, uzima (veliki, debeo rez) odmah s vrha, i
- Ostavlja vam ostalo.
Grouponov poslovni model - odličan za Groupon, nije tako velik za vlasnike tvrtki
Prema Statista.com, Grouponov poslovni model jasno se dobro funkcionira, barem za Groupon, čiji je globalni prihod u 2015. godini iznosio 3.119,52 milijuna dolara, od čega se 2.047,74 milijuna dolara može pripisati tržištu potrošača u SAD-u
Evo još dvije statistike za uzbuđenje:
- Prosječna cijena po kuponskom aranžmanu u 2015. godini iznosila je 76 USD;
- 20.66 milijuna ljudi posjećuje Groupon svaki mjesec (siječanj 2016.).
Takvi pozitivni financijski podaci pokazuju da Grouponov poslovni model dobro funkcionira za tvrtku i da su potrošači divlji oko Groupona, no prije nego što se previše uzbuđujete, sjetite se da je razlog zašto je Groupon tako uspješan da najprije prima svoje interese, a zatim interese potrošača , a vrlo (mrtva) posljednja, vi, vlasnik tvrtke faktori u. Groupon koristi tvrtke za postizanje vlastitih potrošačkih ciljeva - a vi, kao vlasnik tvrtke, su njihovi glavni potrošači.
Vaši kuponi za Groupon slični su u odnosu na dobavljače treće strane i Amazon: Amazon želi dopustiti tvrtkama da upotrebljavaju američku marku kako bi povećali svoju prodaju i zato što Amazon čini novac od Amazonovih prodavača .
Groupon također želi da tvrtke koriste svoje usluge jer bez tvrtki koje nude kupone Groupon nije mogao preživjeti.
Zašto trebate biti oprezni oglašavanje na Grouponu
Groupon nudi kupone / popuste koji se kreću od 50% do 90% od uobičajene cijene onoga što se nudi. Groupon preuzima 50% prihoda od svih poslova. Evo primjera:
Recimo da obično naplaćujete 100 dolara za privatne tečajeve jahanja. Na 50% popusta na uobičajenu stopu prodajete svoje lekcije za $ 50 kupcima grupe. Ali ne biste zaradili 50 dolara, samo 25 dolara za taj posao, jer Groupon traje pola.
Ako je ista ponuda ponuđena na 90% popusta, prodajete svoje lekcije za jahanje za svaku po 5 $!
U scenarijima koji uključuju prodaja robe, lako bi mogli završiti gubitak novca jer je do trenutka kada je ponuđena popust i da je Groupon uzeo rez, možda nećete učiniti dovoljno da pokrijete troškove prodaje.
Također je izuzetno važno napomenuti da Groupon preuzima svoj ogroman 50% odrezani svaki posao koji ste napravili - ne samo jedan. Prodajte 100 popusta i zauzima 50% svake pojedine.
Suočavanje s grupama tražitelja posla
Iako se Groupon može pohvaliti na svojoj web stranici da će 91% ljudi koji kupuju ponude na Groupon kasnije vratiti u posao za dodatne kupnje, te statistike opovrgavaju drugi izvori koji tvrde da je većina tvrtki koje se koriste Groupon žali na klijente s jednim klijentima.
Grupni korisnici često su pametni tražitelji posla koji kupuju i koriste jednokratne popuste za kupone bez namjere da se vrate za više proizvoda ili usluga (npr. Masaža, sunčanja, obroka itd.). To je sjajno ako tražite jednodnevni kuponski popust, ali nije idealno ako trebate ljude da se prijavite za usluge u tijeku.
Umjesto da ponudite jednu uvodnu lekciju (ili uslugu) uz duboki popust, pokušajte podijeliti svoj posao na način koji zahtijeva od ljudi da vam daju više od jednog pokušaja. Na primjer, ako nudite satove za gitaru ili obrt, umjesto pola sata, podijelite ga između dvije sesije. Na taj način ljudi koji kupuju kupon trebat će vam dva puta pokušati dobiti punu ponudu i to može biti dovoljno da ih uvjerite da su lekcije s vama zabavne i da se trebaju prijaviti za više sati.
Obavezno uključite ograničenja za kontrolu načina na koji korisnici mogu koristiti svoje ponude. Evo samo nekoliko primjera uvjeta koji tvrtkama omogućuju kontrolu tijeka novih kupaca kako se ne bi svi prikazivali odjednom:
- Promotivna vrijednost istječe 120 dana nakon kupnje.
- Plaćeni iznos nikada ne istječe.
- Samo novi klijenti. Rezervacija je potrebna.
- Registracija je potrebna.
- Granica 1 po osobi, može kupiti još jednu dodatnu naknadu.
- Granica 1 po posjetu.
Postavljanje ograničenja broja prodanih vaučera također je važno posebno za male tvrtke, tako da možete biti sigurni da ćete moći nositi se s priljevom novih kupaca i povećanom potražnjom za uslugama. Dok istražujući informacije za ovaj članak vidio sam jednu lokalnu trgovinu umjetninama i zanatima koja nude bonove za projekt keramike. Tvrtka je prodala više od 300 bonova, a moja prva pomisao bila je kako je na Zemlji mama i pop prodavaonica hrane koja će upravljati 300 ljudi koji se odjednom pojavljuju?
Donja linija
Groupon je solidna oglašavačka platforma jer funkcionira, ima dobru reputaciju među potrošačima, a vlasnicima tvrtki lako je započeti s korištenjem, međutim, Grouponova jednostavnost i moć ne treba se oslanjati na rast vašeg poslovanja.
U kratkoročnom razdoblju, Groupon (i slične web stranice) mogu biti snažan i učinkovit način generiranja novih poticaja za vašu tvrtku, ali ako niste oprezni u planiranju kako ćete nadoknaditi strmu cijenu za one vodiče, možete izgubiti gubitak puno više novca nego što zaradite.